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通过四天的学习分享，使我对绩效有更深的理解。在此先感谢该平台提供的交流与帮助。今天，从四个课题进行分析一下现有我司绩效考核所存在的的问题与优化：
（一）目前公司出现考核指标存在的问题
一、绩效考核KPI指标的提炼
1、从中学习到提炼KPI指标的：
①持续性 ②分解性 ③伸缩性 ④特殊性 ⑤脱水性
⑥人性性 ⑦优化性 ⑧适用性 ⑨清晰性 ⑩稳定性
2、我司现在存在的问题：
①持续性：每次在完成绩效的一项任务或一项目，都有犹放在心头大石，而后造成一些可以优化无及时跟进优化；可以调查到位的确放松警惕，后知后觉甚至不知不觉。正验证了一句话：打江山难，守江山更难。
②人性性
量化指标站了95%以上，甚至都以量化指标。仅存总经理与领导的附加10%的人性指标。通过学习也体会到：水清则无鱼的感受。
③特殊性：
对长期住外、法律顾问、临时人员、实习人员等特殊岗位太过苛刻。造成人员心态不稳、流失量有所增加。
二、绩效考核如何准确定义指标
1、从中体会到：“剥洋葱”式指标定义
2、存在的问题：
①对与物流仓储的考核不到位点如：
A、物料先进先出原则无法考核到。且经常发现有久置物料
B、内部交接出入库很随便，数据不够准确
②部门与部门、车间与车间的一些无关痛痒的“死角”不到位
通过学习，体会到“剥洋葱”法，来完善指标准确定义。
三、绩效考核如何设定指标权重
1、从中体会到绩效是沟通出来，而不是决策出来的
2、公司出现问题：大小权重都由领导一人或管理层直接砖拍形成。设定方案进行机制改革，学习使用新的科学方法：德尔菲法、对比法等相关法则进行优化改善。因此，来取代以个人凭经验确定指标权重，也造成一人随意拍脑袋的作风。
四、绩效考核职能部门KPI指标的设计
1、从中体会到：
①指标可细化再细化 ②非KPI指标的设计 ③硬性化指标的分解
2、公司出现的问题点：
①无深入理解，无法细化指标就与定性指标放弃；
②非指标则放弃，不列入考核，造成职能考核有抱怨情况；
③硬性化指标强硬列入职能员工进行考核。
（二）、改善优化
一、指标的持续性
我司完成了一套绩效体系后，从上至下特别是HR犹如放下了千斤重担。认为一个任务终于完成了。开始就出现了放松、自满与不在乎的心态。因此，陆陆续续带来了不必要的麻烦。
1、忽视被考核者的疑问；
2、缺少持续改开与问题点出现的跟踪；
3、考核后，相关数据不明确；
4、被考核者与考核者对有些数据来源落实不到位。
所谓打天下难，治天下更难。改进方法：
1、细化绩效专员与绩效小组成员的日常工作计划与绩效监督规划制度；
2、定期不定期与被考核者进行沟通反馈；
3、考核过程数据来源必须有章有据。
二、指标的人性性
1、产销定量指标过于苛刻；
2、定性指标过低。
改进方法：
以公司现在的情况，抓重就轻。适当关注过程。才用人性、定性指标给予激励。
三、指标的特殊性
针对对长期住外、法律顾问、临时人员、实习人员等特殊岗位太过苛刻。造成人员心态不稳、流失量有所增加。
1、同样也采取抓重必轻原则，通过360考核进行提高定性指标；
2、以大原则为基础，适当给予学习、培训。
四、指标的细化性
1、职能岗位指标无法定量，放之任之；
2、职能指标定量，注明力量不够；
从这一周学习来，针对职能岗位指标无法量化考核细化再细化。如无法细化或暂无法细化，全部规划为定性指标考核并加强指标说明。
另，昨天分享表格不清晰。现给大家补上：
997
109
分享
109楼 km云子
谢谢分享
108楼 小卢5
您好，朋友 你理解的很透彻，我现在有个问题想听听你的看法 1、销售人员的绩效怎么做会更好？ 2、内勤人员怎么样做绩效？ 3、如何让绩效发挥出最大值？ 4、如果这个绩效由我来做，我需要做哪些准备?
107楼 周林
这种日清表，能操作吗？
106楼 哲译
学习了，感谢分享！
105楼 andybb
我们这用不上！不过您这挺好的
104楼 小石头头
微笑，非常全面系统化，学习了
103楼 苏良彬
102楼 膂邺蘩荮
学习了
101楼 心静而动
100楼 缘如影
最近比较忙，现在过来支持下，继续加班！
99楼 秋天的蒲公英
学习
98楼 冷冷冷
看着日清表感慨良多。。。
97楼 syan111
谢谢分享！
96楼 肖虎
学习了，感谢分享！！！
95楼 紫叶梧桐
94楼 cloudzhao
学习了！支持！
93楼 川西从头再来
92楼 四月蔷薇
学习学习。。。
91楼 悦心宝贝
90楼 幸福小天使
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109楼 km云子
谢谢分享
108楼 小卢5
您好，朋友 你理解的很透彻，我现在有个问题想听听你的看法
1、销售人员的绩效怎么做会更好？
2、内勤人员怎么样做绩效？
3、如何让绩效发挥出最大值？
4、如果这个绩效由我来做，我需要做哪些准备?
107楼 周林
这种日清表，能操作吗？
106楼 哲译
学习了，感谢分享！
105楼 andybb
我们这用不上！不过您这挺好的
104楼 小石头头
微笑，非常全面系统化，学习了
103楼 苏良彬
谢谢分享
102楼 膂邺蘩荮
学习了
101楼 心静而动
学习了
100楼 缘如影
最近比较忙，现在过来支持下，继续加班！
99楼 秋天的蒲公英
学习
98楼 冷冷冷
看着日清表感慨良多。。。
97楼 syan111
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96楼 肖虎
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95楼 紫叶梧桐
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