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改善雇主品牌的13种方法

人力资源方法论 2024-03-23 13:36 202 阅读

作者：Bailey Reiners

来源：人力资源方法论（ID：HR-Method）


无论你是否有意制定战略，你都拥有雇主品牌。你的雇主品牌反映了你在求职者、员工和主要利益相关者中的声誉，因此制定一个有凝聚力的计划来管理和维护这种声誉将在多个方面获得回报。
一、了解你的雇主品牌状况
在你开始彻底改革你的雇主品牌战略之前，你首先需要审查你目前的策略，以了解什么是有效的，以及你应该把你的努力引向哪里。以下是一些提示，可帮助你大致了解你的雇主品牌。
1、查看员工评价
一个很好的起点是查看雇主评论网站以及不同的最佳工作场所排名，这些网站将让你深入了解现任和前任员工对你的公司和雇主品牌的看法。
如果你还没有回复，请回复评论，无论它们是正面的还是负面的，这样做将向审稿人和任何阅读评论的人表明你关心并感谢他们的反馈。
通过调查你现有的员工来继续收集反馈，以确定他们留在你公司的原因以及他们可能考虑离开的原因。在调查中，还要询问他们是如何第一次听说你的公司的，以及他们在哪里申请，这将使你深入了解吸引顶级候选人的平台。
2、跟踪关键绩效指标（KPI）
为确保你的努力顺利进行，请确定你计划跟踪的指标。在查看你的雇主品牌的当前状态后，你将对需要改进的领域有一个很好的了解，这些是你需要关注的指标。以下是一些需要考虑的招聘指标：
留存率
申请率
雇用来源
员工满意度
选择要跟踪的指标后，你可以建立基线并设置跟踪计划，这将帮助你衡量未来几个月和几年的努力成果。
3、确定候选人角色
每次你开设职位时，请创建一个新的候选人角色，以帮助你在他们出现时识别合适的人选，这些角色还将表明在哪里以及如何利用你的雇主品牌来吸引顶级候选人。如何？候选人角色应包括专业知识和技能、地理位置和在线状态等信息。
4、建立核心价值观和使命宣言
人们比以往任何时候都更关心他们为谁工作，以及他们的工作如何影响公司和他们周围的世界。如果你还没有，请写出你公司的核心价值观和使命宣言。如果你已经有一段时间没有创建核心价值观和使命宣言了，请考虑查看它们，以确保它们符合当前的公司文化和对你的业务和品牌的愿景。
你可以通过召集一个在贵公司工作了一段时间的经验丰富的员工组成的焦点小组来创建和改写你的价值观和使命，要求他们写下构成你公司及其愿景的核心要素，并仔细研究数据以确定共同点。
5、研究竞争对手策略
为了击败你的竞争对手，你需要知道他们的优势和劣势。最好的方法是扮演求职者，更具体地说，是你的候选人角色。搜索他们所做的平台，进入搜索引擎并输入查询，就好像你是求职者一样。
如果可能的话，确定哪些内容有很多参与度（喜欢、分享、保存），以及你注意到重复的想法或内容在哪里。这些是有用的策略指标，即使你看不到明确的指标来衡量其成功，这些策略也有效。
二、完善你的雇主品牌战略
通过你当前战略、评论网站、内部员工和竞争对手的所有研究，你现在已经准备好开始完善你的雇主品牌战略。详细的候选人角色将告知你努力的重点，你的核心价值观和使命宣言将帮助你缩小信息范围。
6、从提升内部雇主品牌开始
最重要的是，你的员工是你的头号资产——他们了解你的品牌并从上到下影响你业务的方方面面。为了提高你作为求职者雇主的声誉，你首先需要管理你的内部雇主品牌。如果你雇用了合适的人并提供清晰准确的员工价值主张，那么你的内部雇主品牌应该有机地强大。
对你的员工进行调查，听听他们如何谈论你的公司是他们的雇主，以及他们为什么认为你的公司是首选雇主。此外，询问员工他们不喜欢公司的哪些方面，以及他们是否会做出任何改变。
确保得到每个人的支持，尤其是经理和领导层，他们是内部雇主品牌背后的指导力量。他们是最能识别痛点并在痛点升级之前将其扼杀在萌芽状态的人。
在建立和发展雇主品牌时，请让你的内部团队了解进展和变化。他们将更好地帮助你的工作，并确保你的信息和内容符合品牌，无论候选人在哪里或如何了解你的公司。
7、投资于你的公司文化
你的雇主品牌将在很大程度上反映你的公司文化，所以如果你的组织文化不好，它会对你的雇主品牌产生不良影响，并影响你业务的各个方面。如果你建立了一个强大的公司文化，那么你将更容易保持团队的幸福感，从而保持雇主品牌。
无论你的文化状况如何，你都应该始终测试新的公司文化理念，以不断改善团队的体验并吸引候选人申请。此外，你的公司文化越好，创建出色的雇主品牌内容就越容易（也越有趣）。
8、提高你的津贴和福利
在整个雇主品牌战略中，突出员工价值主张中最能引起求职者共鸣的方面，求职者在考虑一个职位时最看重的两件事是薪水和福利。不仅如此，求职者在求职过程中遇到的最令人沮丧的事情之一就是公司没有分享足够的关于他们的津贴和福利的信息。
津贴和福利在员工满意度和吸引优秀候选人方面发挥着重要作用，因此请花时间查看你提供的所有服务。对员工进行调查，以了解他们最喜欢和使用哪些福利，以及他们想增加哪些福利。投资于高质量的福利既可以提高你的保留率，也可以提高你的申请率。
9、纳入你的招聘策略
一旦你对你的雇主品牌有了深刻的了解，下一步就是制定一个行动计划来建立你的品牌，并在求职者和利益相关者中保持你的声誉，这就是你的招聘营销策略的用武之地。
虽然你无法控制声誉的各个方面，但你可以实施有凝聚力的招聘营销策略，以在招聘生命周期的每个阶段分享有关你的公司及其员工的重要信息。这样做将帮助你吸引和聘用顶尖人才，并培养关系，直到职位空缺。
如果你还没有招聘营销计划，请咨询你的营销团队，了解他们如何将你的公司展示为雇主以及你们如何合作。
10、创建内容日历
内容是雇主品牌和招聘营销策略中的一切。你将不断更新旧内容并创建新内容，因此为了让你的鸭子排成一排，最好创建一个内容日历，这将使你能够设定明确的截止日期，并确保你的策略在你的团队中分配。
在短期内，你需要协调内部员工的聚光灯，为社交撰写内容，并定期在线回复查询和评论。但是，你的长期战略可能需要数月的准备时间来制作招聘视频、举办招聘活动和更新你的职业页面。记录正在进行的工作，例如与人才社区中的人联系或安排电子邮件发送。在日历中组织所有内容可以更轻松地进行管理和维护。
11、利用社交媒体招聘
无论你在社交媒体招聘中的立场如何，它都不是你雇主品牌战略的可选部分。说真的，当近80%的求职者在社交媒体上寻找工作时，你最好拥有一流的社交媒体形象来建立他们的信任并鼓励他们求职。
社交媒体的独特之处在于，它允许公司对求职者更加真实和透明，因此请将其用作优势。实时更新办公室和团队郊游中发生的事情。展示团队中有趣和古怪的一面，以及构成你文化的独特个性。
许多求职者会关注公司的社交媒体形象，以更好地了解未来同事的文化和日常生活，因此请保持内容的新鲜度和相关性。你可能需要投资社交媒体工具，以帮助你的团队保持在社交提要的顶部。
12、测试新的平台和途径
虽然社交媒体是任何策略的大力支持者，但它并不是你应该追求的唯一策略。通过你最初进行的研究，你应该更好地了解当前哪些有效，哪些无效，以及你的候选人角色最有可能参与哪些平台。
进行研究以了解如何针对每个平台的功能优化你的内容和策略。虽然某些内容可以在不同的平台上重新利用，但肯定需要根据可用功能和你在每个平台上定位的特定受众进行调整。
13、保持真实和透明
候选人很聪明;他们可以判断一家公司何时对其雇主品牌不诚实。突出你公司最好的部分，但要以忠于你的品牌和员工的方式去做。
调查和评论是收集反馈和衡量你的雇主品牌是否真正反映当前员工体验的好方法，要求入职和离职面谈是从外部角度熟悉你的雇主品牌的人以及亲身体验你的文化的人那里获得反馈的另一种好方法。
要知道，创建雇主品牌真的没有错。每家公司都会找到最适合自己的不同途径和策略，而这些策略无疑会随着时间的推移而改变，将雇主品牌放在首位将帮助你自然地创建真正反映你创建的伟大公司和文化的内容。

(本文来源人力资源方法论（公众号ID：HR-Method），如有侵权请联系删除)

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5、研究竞争对手策略
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6、从提升内部雇主品牌开始
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7、投资于你的公司文化
你的雇主品牌将在很大程度上反映你的公司文化，所以如果你的组织文化不好，它会对你的雇主品牌产生不良影响，并影响你业务的各个方面。如果你建立了一个强大的公司文化，那么你将更容易保持团队的幸福感，从而保持雇主品牌。
无论你的文化状况如何，你都应该始终测试新的公司文化理念，以不断改善团队的体验并吸引候选人申请。此外，你的公司文化越好，创建出色的雇主品牌内容就越容易（也越有趣）。
8、提高你的津贴和福利
在整个雇主品牌战略中，突出员工价值主张中最能引起求职者共鸣的方面，求职者在考虑一个职位时最看重的两件事是薪水和福利。不仅如此，求职者在求职过程中遇到的最令人沮丧的事情之一就是公司没有分享足够的关于他们的津贴和福利的信息。
津贴和福利在员工满意度和吸引优秀候选人方面发挥着重要作用，因此请花时间查看你提供的所有服务。对员工进行调查，以了解他们最喜欢和使用哪些福利，以及他们想增加哪些福利。投资于高质量的福利既可以提高你的保留率，也可以提高你的申请率。
9、纳入你的招聘策略
一旦你对你的雇主品牌有了深刻的了解，下一步就是制定一个行动计划来建立你的品牌，并在求职者和利益相关者中保持你的声誉，这就是你的招聘营销策略的用武之地。
虽然你无法控制声誉的各个方面，但你可以实施有凝聚力的招聘营销策略，以在招聘生命周期的每个阶段分享有关你的公司及其员工的重要信息。这样做将帮助你吸引和聘用顶尖人才，并培养关系，直到职位空缺。
如果你还没有招聘营销计划，请咨询你的营销团队，了解他们如何将你的公司展示为雇主以及你们如何合作。
10、创建内容日历
内容是雇主品牌和招聘营销策略中的一切。你将不断更新旧内容并创建新内容，因此为了让你的鸭子排成一排，最好创建一个内容日历，这将使你能够设定明确的截止日期，并确保你的策略在你的团队中分配。
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11、利用社交媒体招聘
无论你在社交媒体招聘中的立场如何，它都不是你雇主品牌战略的可选部分。说真的，当近80%的求职者在社交媒体上寻找工作时，你最好拥有一流的社交媒体形象来建立他们的信任并鼓励他们求职。
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许多求职者会关注公司的社交媒体形象，以更好地了解未来同事的文化和日常生活，因此请保持内容的新鲜度和相关性。你可能需要投资社交媒体工具，以帮助你的团队保持在社交提要的顶部。
12、测试新的平台和途径
虽然社交媒体是任何策略的大力支持者，但它并不是你应该追求的唯一策略。通过你最初进行的研究，你应该更好地了解当前哪些有效，哪些无效，以及你的候选人角色最有可能参与哪些平台。
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13、保持真实和透明
候选人很聪明;他们可以判断一家公司何时对其雇主品牌不诚实。突出你公司最好的部分，但要以忠于你的品牌和员工的方式去做。
调查和评论是收集反馈和衡量你的雇主品牌是否真正反映当前员工体验的好方法，要求入职和离职面谈是从外部角度熟悉你的雇主品牌的人以及亲身体验你的文化的人那里获得反馈的另一种好方法。
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