明明自己很努力了,为什么领导还不认可??
文/黄兰兰,人才选拔与管理、职场成长,为管理者赋能
(文章一律原创,抄袭必究)
大家好,我是爱写爱分享,愿意带着HR共同学习与成长的黄老师,咱们又见面了。
哈哈,今天的案例有点意思。
不知道大家看完这个案例,有没有共鸣,至少我是有过这种体会的。
总有那么一些时候,明明自己很努力了,可为何老板还是不满意,不认可呢?
这个案例中,作为下属的HR小李,忙头忙尾操心劳力,甚至自己还贴钱,但老板却还有些怪罪小李的意思。
1、是小李做错了,还是这个老板太不近人情呢?
大家可以想一下:
老板担心的难道是打车费吗?其实并不是。他担心的是他心里的那个计划会不会受影响。
比如网约车见客户,会不会影响单位的形象,或者也有可能是老板想要利用这段路途,在车上打个保密电话等等。
也就是虽然都是坐车,但坐车的方式不同,会让老板一开始的计划和想法受到影响。
但作为小李,他不仅擅自改了安排,关键是还没有提前和他这个领导商量。
我作为上级,曾经也遇到过这样的下属,明明已经明确交代了,对方还是没按照你的要求去办。
根本原因,其实并不是下属的能力问题,而是没有意识到。
很多时候,相比较工作结果,上司更关注和在意的是,我们达成工作结果的方式。
这个方式是否是他能够接受的,是否符合他的期待,这个其实很重要,但往往被我们大多数下属忽略。
符合领导期待的方式,一方面可以让上司相信我们有完成任务的能力。
另一方面能够让他从你那里获得工作的安全感和掌控感,这对上司来说非常重要。
2、职场人的价值何在?
说到这里,不得不提到,如果你想在职场上能够升职加薪,需要了解作为每一个职场人我们在职场上的价值。
这个价值是包含两部分的,分别是功能价值和情感价值。
什么叫功能价值和情感价值呢?
比如,你买一杯星巴克咖啡
我相信你买的不仅仅只是一杯咖啡而已,还有在这个环境中的体验,可以在享受美味的同时,和朋友轻松悠闲地聊天,让心情得到彻底的放松。
同样,作为一名员工,你的上司对你的需求也不仅仅只是功能需求,更包括情感上的需要。
也就是,你不仅要实现功能价值,交付令上司满意的工作表现。
还得让你的上司觉得你是可靠得、事情交给你他放心,甚至可以被他依赖。
而这往往就来自于我们完成一件事情的方式是否符合领导的期待。
当然,这个前提来自于我们对上司的了解,以及一定时间的相处和磨合。
我有个HR朋友就是这样,刚去那家公司的时候,也和老板有过冲突、争吵,但现在一有什么事情,老板就说找她,让她来协调处理。
包括哪天她要是出去办事了,中间老板也总会打电话问她一些事情。
这不仅是一种对她的信任,可以说是对她有一些依赖了,她算是在这家企业做到了无可替代。
而前面那个案例,作为下属的HR小李,最大的问题就在于,方式不对,没有照顾到领导的心理感受。
这种感受就是情感价值,也就是你总体给上司的感受是怎样的?是正面积极的,还是负面消极的呢?
我们大多数职场人只知道功能价值,也就是我们要有岗位绩效产出,要履行岗位职责,而往往忽略了情感上的价值。
这一块的价值若缺失,即使你专业能力再强,在职场的发展也容易受阻,因为人大多时候是感性的。
那上司的主要“情感需求”都有哪些呢?
作为下属我们应该通过哪些有效的方式快速抵达领导内心,获得他们的认同和信赖呢?
这些大家都可以在我最近上线的新课《职场赢家,从搞定自己的上司开始》中获得答案。
12楼 华荣广告
打卡
9楼 致致远
文章写得太有道理了!!说了些我都没想到的事情,老师不愧是老师
8楼 EXOK
很多时候,相比较工作结果,上司更关注和在意的是,员工达成工作结果的方式。说的很准确
大卡
@EXOK:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~
7楼 劼通管业
感谢分享
6楼 金美
作为一名员工,你的上司对你的需求也不仅仅只是功能需求,更包括情感上的需要.很有道理!
大卡
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5楼 Jakiny
如果想要升职加薪,很多时候要清楚自己的定位在哪里
大卡
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4楼 rothschild1nathan
不是小李的能力有问题,而是没有执行老板想要的命令,这是很不好的行为
大卡
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2楼 夕芜丹云
没有汇报的抖机灵就是抖机灵不是真智慧,老板的安排肯定有他的习惯、想法、好处和思路,小李没有get到,更甚者耽误老板的计划,另外老板还有可能认为小李推诿工作内容,让他当司机他没当。小李通过成本等方面试图说服老板,一是可以事前说,二是没有事前汇报的情况下以此理由说服老板有些“不会来事儿”,老板是差钱的人吗?出去还是要讲排面的。
大卡
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2楼 毛小v
永远不要为老板过多考虑,也不要去猜测老板的想法
大卡
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1楼 大卡
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