确实,这两个事情是头两天大家讨论的热点,我在线下的讲座也进行了分享和讨论。
我们不在事件里面,不是当事人,所以,我们也只能用仅有的新闻报道的信息,来推断事件发生的原因,从而引以为戒,为我们自身的管理带来经验的积累。
其实,这两件事情,表面上看,他们好像犯了很明显且很简单的错误,人人看了都知道是不对的,都可以进行批判。但是,我们往深层次去挖掘,你会发现,出现这样的事情,其实尤其必然的根源。
我们将两个案例做一个简单的分析:
椰树集团,是一家很大规模的饮料生产企业,而且已经经营很多年,规模也不小。因此,我不相信,他们的人事部门会很“无知”地犯这样的错误,太明显了,学过基本的人力资源管理的人都知道,招聘是不可以收取抵押的。换个角度看,以此来作为一个新闻事件炒作,引起更多人关注“椰树”这个大品牌?得不偿失,一方面这个牌子已经很有名了,另一方面用负能量的事件来炒作肯定是不可取的。所以,他们甘愿冒违法的风险,也要这样做,是为什么?肯定有深层次的原因。
银行高管打人事件,表面上看是领导的作风问题,但是,我们要追问一下,他过去有打人吗?是通过暴力手段坐到领导职位的吗?他难道不知道打人是违法的,会有有风险?我相信,银行是管理非常严格的单位,管理体系相对于一般企业来说,是十分完善的。因此,这个事件,应该是一个个案,而且即使发生在这个高管身上,也不应该是经常有的事情。那为什么这个高管这个时候会发生这样的事情呢?
我们如果单从事件来看,只能评判这一行为的单一对错,但是,我们更应该的是找到其深层次的诱发原因。
我认为,这些奇葩的事件的发生,都基于一个词:压力。
而且,这个压力一时间还无法解决。
不管是大集团企业,还是银行系统,经过几十年的发展,在管理上都十分成熟。
只有当遇到系统压力过大,遇到无法解决问题的时候,才会出现问题。
首先,我们从经济红利来看。
中国经济发展几十年,改革开放40年了,国家在经济上有了翻天覆地的变化。之所以中国发展迅速,是因为有很多经济红利。但截止到这两年,很多红利都消失了,人口红利、政策红利、市场红利等等,我们现在看到的是产品过剩,创新力不足。虽然说也有新的红利出现,比如海外市场红利、中国品牌红利等等,但这些红利的力量都不如之前的大。同时,大企业大集团面对瞬息万变的市场,其船大掉头难的困局出现,遇到一些新的问题,企业根本无法立即将原有的系统打散重来。所以,一定会暴露出一些之前没有过的问题。
其次,我们从企业的发展阶段来看。
往往处在发展期的时候,市场大,利润好,即使管理上有点问题,企业也能快速前进。当企业进入稳定期,市场饱和,利润下滑。想要在市场上获取较好的利润,非常困难,因此,企业需要从管理来挖效益,从创新来开启新的市场。当管理和创新都没有更好的解决办法的时候,管理层的压力就会越来越大,暴露出很多新的问题。
你有看到椰树的产品创新?你有看到银行的管理系统改革?
综上,我们可以做如下的推断:
椰树集团的人才流失严重,在人才争夺战上,他们没有更多的资金和方法来留住人才,所以,才会想出“抵押”的方式来留人。
银行高管,面对的业务压力越来越大,他需要下属拥有更高的忠诚度和执行力,否则很难完成任务,而且这种对下属的苛求,已经超出了工作的范畴。可见其压力之大。
所以,我们才会提到,当面对压力而又无助的时候,往往会采取一些极端的行为来控制局面。
最近几年,我跟中小企业打交道比较多,他们大部分生存艰难,利润极低。为了生存,他们才会在员工的薪酬、福利等方面来压缩部分成本。所以,我们才会看到他们有部分违反劳动法律法规的情况。其实,并不是他们不知道自己的行为不符合法律法规要求,而是不知道如何去解决效益的问题。
这个社会,没有人是想故意犯错,甚至故意犯一些低级的错误的。当遇到焦虑、压力的时候,绝大部分人都不可能很好地控制情绪,所以才会产生“奇葩”的行为。
这也警醒我们,在发展得好的时候,一定要居安思危,看远几步路,这才能今早做准备,不至于进入死胡同,或者出现船大了不好掉头的情况。
马云说,他一直都是在创业。恰恰是他拥有了这样的心态,才拥有了现在的成就。
回归到我们作为个体的自己,何尝不是这样:在遇到压力和困难的时候,为了急于求成,犯一些低级的错误。
居安思危、未雨绸缪,只有不断地创新,不断挑战自己,寻找红利点,才会活得更滋润。
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28楼 能跑完42公里的人口贩子
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写得太好了
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很有条理
23楼 lm笨
写的非常有心
22楼 烟飞
老师分析的很全面。
21楼 林昊的妈妈
学习
20楼 林昊的妈妈
学习
19楼 unique亮晶晶
老师,你的观点我并不是非常认同,就说椰树牌椰汁吧,他们这样做,作为消费者的我以后只会远离这个品牌,从此路人黑,从招聘角度来说谁敢去一家这样奇葩的公司,公司多年的品牌形象,?我们都说品牌建设付之一炬。还有那个hr让产假员工手写字,说实话,这种事情已经超出作为几个基本人的范畴,所以压力并不是深层次原因,原因只能是公司这些管理者不配拥有一家公司或者不配这个岗位。
18楼 荣村大队东北队
学习了 谢谢分享!
17楼 布里塞伊丝63624
先打卡
16楼 布里塞伊丝63624
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15楼 阿伽门农59111
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14楼 项羽哥哥
其次,如果建立了类似机制,那问题还是发生了,那hr有没有去及时去核查事情真相,与相关当事人沟通协调,给出合理的解决方案,来做应急公关处理,把企业的损失降到最低呢?最后,一个企业能够健康、良好的发展,不是老板或者某个领导******能够实现的,作为hr部门,企业的合作伙伴,人力管理顾问,一定要有自己的思想、原则和底线。负责任何事情都听老板或者某个领导的,那hr存在的意义是什么?散伙是迟早的事情。
13楼 项羽哥哥
老师分析的很深刻。既然被称作“奇葩”、“骚操作”,那就说明是个例,不是普遍存在的,当然个例也会反映出了个别企业的个别问题。有问题当然就需要解决,要不然就成助长不正之风了。
作为hr,如果在自己企业发生这样的事情,肯定和自己多少是有关系的,那怎么去处理这些事情呢?首先树立良好的雇主品牌形象是hr部门的重要职责之一,那hr部门有没有去从这个角度去考虑,建立有效的机制去避免类似的问题发生呢?
12楼 Angellpeng
先打卡 後學習
11楼 厄帕俄斯36407
打卡成功
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9楼 海魂
学习了,讲的非常全面、细致
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