【职场指路】聊一聊属于HR的2020年中记录！

2020年对于我们各位HR伙伴来讲，疫情的突然到来，给我们大家带来了不小的冲击，而且这种冲击一直在持续中，对我们的生活节奏、经济发展、工作节奏影响太大了。今天是2020年7月1日，是下半年开始的第一天，回顾上半年的工作生活，与大家分享一下为何说2020年上半年是历史转折的半年。

第一、对经济发展的影响。全球各个国家都参与到疫情防控上来，重心的转移必然会给经济发展带来降速，疫情对国内经济社会发展也带来前所未有的冲击。一是企业生产经营安排受到影响。春节假期延长、延迟复工减少了有效工作日，部分省市限制交通也影响了生产所需的人员和物资流动，有关损失已在一季度GDP增速中体现。二是需求面指标同比放缓。

今年以来，零售、餐饮、旅游等消费支出明显下降，疫情还深刻影响了经济主体行为，特别是消费者可能较长时间减少到商场、影院等人流密集场所的消费。三是外部输入型风险将继续冲击国内经济。国际贸易受阻的状况短期难以改善，外需可能继续下降，进一步拉低我国经济增速。总的看，我国经济稳中向好、长期向好、高质量发展的基本面没有变化。按照党中央、国务院决策部署，各地区各部门多措并举，在常态化疫情防控中全面推进复工复产达产，恢复正常经济社会秩序。一季度末，我国规模以上工业企业已接近全面复工，全国多地餐饮、酒店等企业也陆续恢复营业，交通物流进一步恢复。3月份以来经济数据已有所好转。

第二、对生活带来影响。节假日外出旅游、周末去看电影，基本上已经成为了奢侈品，如果你不按照政府的统一部署，你出去了，回来就要隔离14天，对自己的生活带来更严格的限制。其次，家庭有上学的同学的，作为家长来讲，你必须积极配合学校的步骤，否则，也会给你的生活带来不必要的麻烦。比如，您的孩子今年参加中考、参加高考，你还敢到处乱奔、乱串吗？只能默默地陪伴孩子一起学习。

第三、对工作带来的影响。春节后的一段时间内，大部分赶回家过年的伙伴们，被限制出门了，因为全国各地防控一盘棋，谁违规，谁就要受到严格处罚，甚至是刑法措施。因此，大家都被限制在家里办公，在家里办公，工作效率如何？我相信工作效率，应该是低效率的。国内所有的在线办公工具蜂拥而起，但现实是，线上办公、居家办公，工作效率真的不敢苟同。工作效率降低，实际上拖延企业的整体目标的实现，或者简单、直白地说，就是拖延客户产品服务的交付周期。

第四、对全球各个国家之间的经贸关系来讲，也是严重冲击。就因为这个新冠肺炎疫情，可能会改变过去几十年的国际关系格局。虽然这个和我们HR伙伴们关系不大，但是你作为企业里的一份子，企业的业务如果能做全球的，就是全球的一份子；如果不能做全球的，做国内的市场，你也是国内客户的一份子；经济的纽带作用，是互联互助的，如果单独割裂开来去思考，对我们企业的宏观管理、微观管理（包括人力资源管理），都会带来挑战。

针对上述的困难与带来的风险，我们HR伙伴们应该认真盘算下半年的工作计划，建议大家在以下三个方面重点防御：

首先，对招聘工作要引起重视，因为招聘变得越来越难。

古人云“凡事预则立，不预则废。”白话文的意思就是任何事情，事先有准备就会成功，事先没准备就会失败。说话先有准备，就不会说不下去；做事先有准备，就不会遭受挫折；行动先有准备，就不会出问题；实行中庸之道先有准备，就不会陷入绝境。在招聘当中，如果你准备的很失败，那你的招聘工作就已经失败了。

确定用人标准。在招聘人员之前，面试官必须清楚了解这个职位的胜任标准是什么。也就是说，你想招聘一个什么样的人，这就像是一个标尺，用来衡量求职者是否符合公司的要求。我们常说细节决定成败，一次成功的面试被限制在很多因素上，为了排除一些不必要的因素，有必要自己把握面试的详细情况，养成良好的习惯，这也是职业化的要求，体现了专业化，比如面试时的手机静音，面试位置的设计，面试场所没有关系的资料的信息，特别是公司的机密文件或资料。

其次，是对企业现有人才的进行全局盘点。盘点的原因是要做到心中有数，对各个人才的优缺点、强弱项，都必须全盘掌握。通过合理、科学的绩效考核方案，提升现有人才的工作绩效，在人数少的情况下，努力提升企业绩效，以弥补人才缺乏、招聘不足带来的影响。

第三，调整薪酬绩效体系。如果企业的人才现状不能满足企业快速的发展需求，对薪酬绩效体系要作出战略调整，毕竟目前在市场上招聘一个更优秀的人才，要需要更好、更高的薪酬去匹配，我们不如挖掘现有资源，对企业的发展作出优化调整，以适应不断竞争的市场体系，确保企业立于不败之地。

好了，今天就简单的和大家分享一下2020年上半年的工作情况，以及下半年的工作规划。做好工作规划，不是让我们增加流程去管理企业，而是应对疫情具有复发的情况，砍掉不必要的繁琐流程，优化内部运营体系，以不变应万变，在做好应对疫情防控的同时，做好我们HR的各项工作！

此文仅供参考！如有不同意见，谢谢大家批评指正！

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2020年新认识，有序有效就是成绩与收获

        在2020年春节后的疫情期间有关分享中，我在《从面对疫情的态度学做优雅职场人》一文中对如何做一个优雅的的职场者，进行了认识分享。

        在文章里我通过三不做，三学会来要求自己。

        要求自己不要自要为是，不要自我强调，不要盲从跟随，不要变成一个自己讨厌的人。

        在远离那三个不好时，同时要学会认识并知道自己的位置在哪，要学会礼貌微笑对待他人，要学会能从现象看本质。

        而2020年上半年，基本一直沿着自己要求的路来走着。当然这本也是自己一直要走的路。虽然自己不帅不漂亮，但雅在内心不是？

        一、不忙下的有事，要让自己的时间有效

        1、时间有多的闲时，人反而会失去自我。

        2020年2月那段时间就是一个大部分都闲出灰来的时间。

        曾经有人说有时间，我要好好的将家里收拾得漂漂亮亮的。但事实是，随着无人闹热的春节，其实连床上的铺盖都没有理几次，一天天的窝在床上，还说什么收拾。甚至有的人连自己都没有收拾。

        曾经有人说有时间，我要好好的学习，将自己的欠缺知识都补起来。可正如HR小朋友百灵在老家说的一样：在家里学习？拿起书，看的是天上云吧？效果真的还不如在上班时的学习有效果。

        有人说有时间好好的将娃娃学习抓起来。有时间了，也给娃娃学了，手机、电脑、宽带都给最好的，可4月开校测试才知道，学习的知识平均60%的掌握度都没有。

        大部分企业都期望远程办公能起到正常效果。但实际上办了才知道，不是原属网上办的，再好的宽带与系统，其实都还是不象在办公室那样有效果。

        这时，我们才知道大部分人都是缺乏自律与强执的。没有了环境与仪式，没有了制度与激励，其实人更容易失去自我。

        2、寻找有用的时间，放下无效去往有用。

        其实曾经我也想如上述的说法一样，让自己在有时间的时候都给利用起来。但一两天，两三天，才发现自己更多的时候是在看着手机发呆，翻看的书也记忆不好。时间有余却利用太差。

        于是，我选择了去做抗疫志愿者。

        面对吵闹的个别，听话的群众，再看理解的人民，固执的少数，还有不配合甚至打骂志愿者的众生百相。

        其实，我们自己就是众生之一，要做的就是在做好自己的同时，尽量的让自己更为有用。将自己的时间不费在无效的浪费上，去做点有用的事。

        这时我们才会发现，在疫情志愿工作下，再有公司工作任务的时候，我们只需要花不多的时间就能头脑清晰的知道该如何做，该怎么落实才会有更有效。

        因为，我知道自己还要做志愿执勤，要两不耽误，所有必须要求自己快速的运转。

        因此，在疫情盛行期间就有效的规划疫情下的复工安排，就成了志愿者下的闲时时间利用。买消毒液，抢口罩，订额温枪，喷雾器，做记录表，出管理要求。

        通过这些会发现，其实时间真的还是很好混的。

        二、忙碌下的不忙，要让自己的时间有效

        1、做好工作安排，有计划才是有序有效的保证。

        2月下旬，正式的要求上班复工了。

        这时，我们又发现时间似乎又不够了。在一个月多的时间没有运作的办公系统，似乎有很多东西都真正的还滞停在疫情的病毒之下。

        就算是在志愿者工作期间做了不少工作，还是发现，有许多工作还是需要重新启动。

        似乎所有人的头脑，都有点当机，需要重新热启动。

        为此，有效的清理自己的月季时间工作计划，才是让自己的工作有序有效的基础。

        一边采购现有办公需求，一边清理现有工作，还要关注抗疫情况。

        时间总是那么轻易的就过去了。

        2、忙碌工作下的有序，才是自己有时间的保证。

        上半年的工作一直都基本没有停顿。

        无论是后勤保障物业管理，还是生产经营行政人力，无论是环境统计治理，还是安全职健保护，都在企业自身要求或者政府环保安全部门的要求下，在分子公司间不断的进行轮回。

        有些工作在以前本是没有这样的意识要求，是属于新的民生环境意识下的新的动作。但有要求不对抗，沿着政府路线，就不会有多大的阻碍。

        麻烦的是那些，自己没有条件，却要创造条件完成的东西。

        这样的事情，哪个企业都有。但要做的不少，能做人不多。

        因此，做好自己的工作时间安排，做好自己的工作协调与安排。才是自己能有自己时间的保证。

        2020年上半年，自己的时间一直都还算保持着较为充裕。只是这样的时间一直是在23点左右。

        23点左右，不算加班，只是自己的正常闲余时间。这样才会有在三茅基本每周4篇的分享。而没有分享的基本是自由分享的那一天。也只是因为老师们在专业上更为专业，知识更为系统，那是自己的学习时间。

        而也因此，获得了本地的优秀志愿者之一，三茅2019年度的分享最多之一。

        三、有效用的时间，才是自己轻松的保证

        1、要用时间记录美好。——只看缺点，更会让人崩溃。

        那天与一老娘谈起。这是一位充满智慧与爱的老娘。

        她告诉我，要减轻自己家人的负担。所以她很自然也很固执的负起了一些工作的管理。

        对于工作上的管理手段，作为一个老人，她的眼光还在：企业需要形象，管理需要制度，工作需要要求，要求需要匹配标准。

        因此，她花了不少的对门岗、保洁岗提出了不少的工作要求，做好了不少的工作记录。

        但她的记录，都是针对是否匹配时间，是否匹配要求，是否匹配标准而做的。

        这样的记录是对的，但只是她恰恰没有记录下对方工作的优点，没有看到别人工作的成绩。

        因此，她总是很苦恼，她管理的工作很没有效果。

        事实上，保洁、门岗的工作当然是有效果的。只是她没有关注而已。毕竟瑕不掩玉不是？

        2、要用时间追求更好。——改善缺点，才会优点更多。

        没有人的工作是完美的，每项工作总会有一些瑕疵，甚至可能有时会有一些缺失。但这并不是我们看不到成绩的理由。但这更不是我们不能改善自己要求自己提升自己的理由。

        因此，每次与老娘沟通，我都会说些如何让自己更为快乐的话。

        毕竟，如果你的眼里总是不足，你的生活还怎能有更多阳光？那不然满地是抑郁？

        当工作上有瑕疵并不影响结果的本身时，我们不能不看成果。但同样要将追求更好的结果，改善缺失放在自己的时间里。

        只有这样，才会让自己的时间变得更有效。

        毕竟人的一生在前进，而企业的工作在持续和发展。

        如果哪一天，因为看不清，而更为VUCA。我们还能立足在未来吗？

        因此，如何让自己的工作时间有效，休息时间有效，都是我们需要考虑的。

        小结：

        2020年上半年，一直在忙碌中，虽然忙但收获不少。最大的收获就是自己对收获的认识，对有效的认识。

        而工作、人生，赚钱，花钱，都是需要我们自行去认识的。毕竟自己不一定只是自己，变成人，有权力享受，有义务照顾，更有责任承担。

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2020年的上半年，对于我们每个人来说都非常不一般。我们身处其中的每个人都有太多感慨，更加懂得感恩和珍惜身边的一切。对于HR来说，我有以下的体会。

首先是现实推动了线上为主线下为辅的工作方式。

记得我曾经提过以前自己的亲身经历过的一个小插曲。记得几年前的秋季校招，当我们需要给确定的最终人选发正式offer的时候，还是需要专人不远千里亲自给学生派发纸质的通知。正好碰巧那年我和一个同事一起去做这件事，没想到当天的飞机出了点状况，我的同事当时一路惊吓，当然最终没出问题。但后来回到公司，大家都开玩笑说，竟然这么危险，估计这次之后不会再要人肉派发offer了。果不其然，真的是从那以后改为电子版的了，实现了从线下到线上，方便快捷有效。从线下到线上的改变真的体现在人力资源工作的方方面面，面试也开始逐步尝试用视频面试，解决了地域时间的问题。

但其实还是很多人不接受视频面试，总觉得这种方式不真实，总觉得不放心。但当解决了相关的技术问题，而且必须选择这种方式之后，所有人开始不由自主的用好这种方式。越来越多的工作内容，从过往的纸质、面对面逐步变为电子化、网络化，而且在演变的过程中不断的融合和优化，将两种方式发挥至最优。现在面试和会议大家都习惯用线上方式解决，快速高效，而且随时随地。

其次是现实给了HR更多新的体验和锻炼的机会。

上半年给我们留下印象最深的是校招直播和摆摊招聘。当然不论哪种方式，实质都是吸引求职者，建立雇主品牌的良好形象。以前对于这类新型的方式，相对刻板一点的HR都觉得这些都是业务才使用的方式，和人力资源工作方式相隔甚远。但因为疫情原因，让HR必须得去尝试新的方式时，一瞬间产生了化学反应。

我身边有个同事是全程参与了招聘直播工作的。从最开始的不情愿到紧张不安到最后逢人就为这种方式点赞。她觉得作为HR可以更加开放一点，可以更加包容的接受各种模式，对自己来说也是一种尝试和经历。而且在这个过程中会不由自主和其他领域产生链接，对个人也是脑力的激荡。比如摆地摊也就像新媒体运营。招聘职位相当于选题，吆喝相当于标题，招聘广告的摆放相当于排版，关注的人群相当于流量。在这个过程中还可以借鉴其他专业领域的知识，让HR的工作更丰富和有成效。

当然现实推动了职场人真正重新思考要成为什么样的自己。

因为今年上半年的特殊，不少职场人失业了。大多数人觉得一定要好好保住目前的饭碗，即使做的不开心，也要忍着。但我身边好几个职场人却是主动选择了离职，向自己期待的方向努力。我问其中一个朋友，你现在工作那么稳定，而且工作压力也不算很大，各方面都不错，为什么在这个节点选择离开？朋友说以前总想自己做点心理咨询和培训，但总是舍不得现在工作的安逸和稳定。这样一年一年过去，自己总是走不出这一步。今年让我觉得很多事情很难提前预知，总是犹豫不决，时间都过去了。还不如痛快的做个决定，让自己尝试一下，朝自己的理想努力试试。我还是希望自己过的不太一样，有多点故事和经历。这也是人生体验吧。

很快就到了2020年下半年，虽然不少公司的状况在慢慢好转，但依然也有不少企业经营的很不容易。对于我们HR的下半年有哪些期待呢？

首先希望HR抓住企业升级转型的契机，可以更加深入的帮助企业的经营。

在上半年的时候，虽然不少企业冻结了招聘，但还是有很多公司在进行内部人员优化。在这个转型过程中，HR从招聘到人员配置，和公司高层有特别多的互动和交流，参与到了公司经营的核心点中。

其次希望HR加强自身的学习和修炼，不只局限于专业范围内。这样即使遇到突如其来也有充分的准备。

因为还是有很多不确定的因素存在，所以企业发生一些意外情况的可能性还是存在。不仅是HR，对于所有职场人来说，坚持学习，提高专业能力和职业素养，总会遇到好机遇。

当然更希望快乐工作，开心生活是常态。

今年的特殊情况让很多人每天愁眉不展，夜夜失眠。总担心未来又会发生什么。但其实提前的担心和焦虑只会让自己心情紧张，不如做好当下每一件事，让自己每天都充实起来。努力工作，开心生活，好好吃饭。有一个充实的头脑、健康的身体和豁达的心态是最有意义的。

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Hello！亲爱的三茅HR小伙伴！我是@工具书作家王胜会-卷毛老师！

2020上半年新冠疫情期间，我们的工作、生活和收入肯定受影响了，或负面影响更坏，比如核酸阳性或找不到工作，或正面激发反而更好，比如口罩和线上课程；但是，无论如何，都挡不住大家一块儿按期跨入2020下半年，都挡不住我们对美好未来的向往，成为更好的自己！

1．我有几个观点

1-1 个人成长方面：人人都可以成为“斜杠青年”“三能人才”“专栏作家”，只要努力

（1）2020上半年疫情爆发，被迫也罢，主动求变也好，好多人都转型成为“斜杠青年”了，比如，HR/摆摊招聘/主播，HR/微商/讲师，HR/咨询师/写手等等，我也是！

（2）成为“三能人才”，肯定是一种蜕变，当然基本上也是多年的积累，或者2019年一年的修炼，或者三年，甚至五年，只不过2020上半年“坐下来能写，站起来能讲，走出去能谈”才真正体现出来，才有效，厚积薄发！我也是！

（3）成为“专栏作家”，出几本书，或者写N篇文章，比如，《主业保底，副业赚钱，那是有本事的人》《怎么穿是个人自由，怎么管是企业规定》《程序猿/创业者/作家：锚定方向勇向前》《对我而言，没有“最后一根稻草！”哼》《未来职场只有两种人：忙得要死或找不到工作》等等，“主业保底，副业赚钱，兼职赚大钱”，成为“千万级人气专栏作家”，指日可待！哈哈，我也是！

上面这些和下面那些基本上每篇都在5万+阅读量以上！

1-2 企业管理方面：HR新手从入门到精通到高绩效HR，助力企业“活下来”“活得更好”

先学习《春节前后职涯二次定位：转岗还是辞职不要懵》《疫情期间，职场宅男宅女们如何持续保鲜》《会秀=坐下来能写、站起来能讲、走出去能谈》；再着手《因疫情不能规模面试，HR选择这些招聘方式》《心花怒放的奖金管理制度设计》《一图一表一范例帮你全面搞定年度培训计划》；后提升《29招打造高绩效团队:如何提升中层执行力》《准备三个智慧职场工具训练“会说话的上司”》《用游戏体验生涯规划之一：成为更好的自己》。

助力HR小伙伴更加专业化、高绩效。

1-3 职涯规划方面：分享我在深圳卫视《你好！面试官》节目中作为“职业规划师”的观点

（1）SWOT分析法：企业可以用，个人也可以用，找出你的“优势、劣势，机会、威胁”，并考虑到人和环境的动态变化性，好好用在职业生涯的早、中、晚各个时期。

（2）“职业蜜罐区”：毕业找工作也好，跳槽换新工作也好，每个人都要尽早找到自己“技能+兴趣+性格”三者重合的地方，即职业蜜罐区，我肯定你周一到周五会更开心！

（3）“两个力”：干一个行业的某一个岗位的工作，或者做一份事业，能不能做好？可以持续多长时间？要看“两个力”，即“外力和内驱力”，而且，相较于外力而言，内驱力的启动更关键、更重要、更有效。

有海报和照片为证！

2．我有几个收获

2-1 2019全年的努力没有白费，终于在国内两大知名、专业的出版社出了HR工具书

中国人民大学出版社《高绩效HR必备图表范例》2020年1月第1版

清华大学出版社《HR新手从入门到精通》2020年1月第1版

有封面为证！

2-2 虽然受到疫情影响，但是还可以撑下去，因为第一次成为“丛书主编”，很开心

【职场规划实战手册系列】清华大学出版社

《成为更好的自己——生涯规划实战体验手册》2020年5月拿到样书

《我是创业家——创新创业实战体验手册》2020年6月拿到样书

《变身职业大咖——智慧职场生存体验手册》2020年7月正式出版

有封面为证！

而且，这三本书的书名，正是我想与大家分享的，你也可以考虑定为我们大家未来努力奋斗的方向啊！

2-3 我成为了三茅的“行业先锋导师”，荣获了三茅“最佳新晋导师”的奖牌，欣喜、安慰，更有压力，以后在三茅得好好表现，多互动，投入更多时间和精力，哈哈，加油，努力！

有照片为证！

3．我有几个遗憾

3-1 “三茅人力资源网千万级人气专栏作家”暂未成行，截止2020年6月30日星期二20：00人气：9662494，还差40万！不是希望，而是个人努力打卡+争取2020年7月份达成

3-2 疫情期间运动量减少，外出旅游的机会减少，面对面洽谈的机会减少，宅在家里和办公室里的时间增多，胖了十几斤，脸都是肿的了，录制视频课程、拍抖音短视频和直播，哎呀！我的妈呀！正在减肥中，“天灵灵，地灵灵，风灵灵，水灵灵，树灵灵，草灵灵，让我一个月减十斤，两个月减20斤吧！”

3-3 计划好的尽力每个月回老家一趟看望爸妈，春节后仅5月份回去了一趟，本来计划6月中旬再回去的，结果新发地再次疫情告急，未成行！

4．我有几个计划

4-1 能写：策划、创作两本（个人独著）或者五~十本（公司项目带作者和编辑团队完成）可以在2020年出版的新工具书，为读者带来更多更好更有用的作品

4-2 能讲：开发、录制、直播更多更有干货更能实操落地的课程，让卷毛老师在三茅+在线课程遍地开花，助力更多HR小伙成为高手

4-3 能谈：建新公司，合伙人，经纪讲师团队，官方（以公司CEO身份）+半官方（以科协创业导师工委会副秘书长身份）+个人（以工具书作家身份）洽谈更多人力资源管理及相关领域的“图书、培训、咨询”合作项目等等

——本文完

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　　这半年，每个人都经历得与以往不同。这样的经历，在磨练锤打成熟提升我们，这是非常宝贵的财富，值得梳理，值得总结。

1、半年众生相

　　半年以来，经历了什么大情小事，相信每个人都可以说上三天三夜。就拿我们HR来说，正如本案中提到的一样，什么在家办公、视频面试、返岗复工、空中校招、摆摊招聘等，这特殊情况下不得已而为之的，也可以说是一种“创新”吧。如果稍加梳理，主要有以下几种感受：

1）乱。

　　疫情冲击着工作中的每个环节，原来的制度、流程、人员管理已经无法全部沿用，需要我们根据各种具体情况重新设计针对性的管理办法。

　　如果经验不足，责任心、胆识等稍差，平时独立开展工作不多的，这时，就会感觉到什么都是“乱套了”，自己难以抓住事情的主脉，往往需要上级指示，或者自己频繁请示上级，而且事情的过程和结果还往往不如人愿。

　　不但是工作如此，自己的社交活动、家庭生活也会呈现如此状态。当然，这种“乱”，会在自己不断适应和总结中，得到某种程度的改善。

　　如果老是依赖别人的安排，虽然“乱”得到改善了，但自己治理这种“乱”的能力却还是原地踏步，并没有什么提升。

2）轻松。

　　认为比往年相对轻松的朋友，也有以下一些情况：

　　一是事情少。毕竟复工晚，半年来，真正的工作时间确实比往年少，受其他上下游行业的影响，业务量少，必然导致HR的各种工作量也会减少，虽然会增加一些防疫的特殊事情，但毕竟也是按照相关部门的指示办，没什么工作难度。

　　二是创新多。不少朋友，天生不想守旧规矩，就喜欢新点子。疫情期间，HR许多工作都会与原来有所不同，他们的“烂脑子”就派上用场了，每实施一个点子，就会快乐好一阵子，自然就会感觉到轻松加愉快了。

　　三是协助多。疫情无情，同事有爱。以往HR的工作，几乎都是HR主打甚至独自开展，疫情期间，领导不得不安排其他部门更多的来协助HR，不管是疫情控制，还是常规的HR工作。协助多，办事效率自然就快，HR也会感觉到轻松一些。

3）迷惑。

　　云南某公司老总因为HR在疫情期间，没达到老总想要的结果，不但网骂HR，还取消了HR部门。这事儿引起了不了社会反响，特别是HR同行。

　　想想也是，一般的HR者，是难以懂业务、熟财务、善经营的，其实反过来讲，一个财务者，恐怕也难以懂人力、熟经营、善业务吧，同样，一个营销者，也不容易做到懂财务、熟人力、会经营。不知为何老总们就独独要求HR会全盘，而其他部门就不这样要求呢。恐怕老总重视看得见的利润和近疏关系有关吧。

　　看到这些，有的HR朋友，对HR的工作环境和前途更加胆心和迷惑。如果未来出现一些更加不可预知的特殊情况，HR的生存环境真的不会如这半年一样“动荡”吗？是不是该对自己的职业早作打算呢？

4）其他。

　　不要说我们HR，各行各业都被疫情折腾得够呛，比如：

　　带货网卖。不少企业掌门人，纷纷上抖音等网络平台，带货叫卖。连许多实体店面，也不得不直播销售。过程很美妙，结果如何，只有自己知道。这些平时不常用的手段，今天也是不得已而用之。辛苦了自己，火了网络平台。

　　此起彼伏。疫情让餐饮、物流、制造、旅游等行业损失惨重，有的不得不倒闭关门，然而，小超市、医疗、药品、食品、网络等行业却得到大力发展，有的甚至趁机涨价大赚一笔。

2、未来更特别？

　　这半年已经把我们折腾得够意思了，未来会不会相对平静一些，也让我们工作和生活都安稳一点。我看，极可能会出乎我们的意愿。

　　我一直认为，我们经历非典、非洲疫、猪疫、新冠等或动物或人类的传染疾病，绝不是偶然的，一定是必然的，一定有一个量变到质变的过程，只是我们没有感觉到或不愿意去感受罢了。

　　想想看，煤、油、天然气、电、空调、汽车、各种建筑道路等，是不是在向地球资源枯竭这个目标快马加鞭的前进？气温升、空气差、冰盖少，工农服务业都普遍使用各种药物，人出现各种杂病怪病，难道动物们就不会带上种种细菌病毒？

　　美国这个老大还退出巴黎协定、世卫组织等，全世界主要大国互相搏斗，难以在影响人类生存环境的不少大事上达成共识并切实履行。

　　可以想象，为了自己的发展，各国争夺资源的竞争会更加激烈，表面上是资源被抢来抢去，实际上遭殃的是地球自然生态的稳定，最终也必然让人类、其他生物和环境来承胆自然的惩罚。

3、我们怎么办？

　　我们都喜欢和平、安逸的生活，“和平与发展”这两大世界主旋律正在接受严峻挑战，我们该怎么办？

1）思想想通

　　人生于自然，也终将归于自然，这个规律似乎还看不到被打破的迹象。理论上讲，任何人都不想离开这个“美丽”的世界，但结果总不是这样。

　　同样，工作中的每件事，都有它的适合过程和结果，如果积极，自然就更接近理想，如果被动，就难如人愿，被责怪批评甚至扣减工作就难免了。

　　在其位，就尽全力把事情想周全做到位，不能因为这情那疫就影响自己的工作动力，不要让别人来挑毛病或看不起自己，也对得起自己的良心和所拿到手的工资，也能够在其他同事面前昂起头做人。

2）不唯权威

　　已有的规矩、行业标杆的做法，并不是自己拿来解决任何问题的金钥匙，弄不好，它们还会成为前进道路上的拌脚石。

　　大家都在学什么、流行什么，如果照做到工作或生活中，是很难达到愿望的，因为别人当时的环境、条件和目标与你是完全不同的。

　　所以说，敢于对权威说不，看起来不容易，做起来也难，其实关键在于自己没有独立钻下去深入观察和思考，如果沉下去，多花点时间、精力和注意力，是可以找到适合实情的更好的解决办法。

3）经常讨论

　　明天要发生什么，谁也无法料事如神。面对任何突发事件，原来制订好的规定、流程都将失去作用，取而代之的将是“处理和解决问题的能力”。

　　时事造英雄、乱世出豪杰，温室里难以开出鲜艳的花朵。如果一直按照成熟的规矩做事，也终将失去创新思维，只会成为一部过时的机器。

　　未来，有那么多不确定性，不单是自然界，更有行业发展和竞争对手的变化，也有管理对象即新新人类或新事件的变化，单成熟的制度流程或已有的经验，往往是无法应对自如的。

　　个人智慧有限，团队力量无穷，思想需要碰撞，才会出灵感，愿意张开嘴、勤跑腿，不但训练思维、健康身体，更能找到解决突发问题的好办法，经过大家讨论的，落实时更能得到大家的支持和配合。

学不学习，时间都会毫不留情地溜走，那为什么不现在学习呢？

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董超丨第38篇

01

2020年的开端实在是有点太过于魔幻了。半年过去了，年初的一场疫情，到现在还没有烟消云散。

每个人都在看着疫情，希望早一点结束，每个人都在盼着，生活尽快回到往常的样子。可这种盼望，真的不知道什么时候才会来临。

都说一年之计在于春，结果每一个人的春天都被锁在家里面。等到大家能够出门的时候，发现夏天已经来了。

可是这半年究竟做了什么呢？

小商小贩，没有收入，眼巴巴的看着疫情来临，自己被困在家中，颗粒无收。

年前辞职的人，肠子都悔青了，早知道不能找工作，没了收入，为什么当初辞职那么决绝呢。

上班的人也不好过，远程上班成了唯一的救命稻草，每一个领导都巴不得你在家里的时候，做出比平时更好的成绩，可往往希望越大失望越大，每一个人都被远程办公折磨得死去活来。

当你终于能够回到办公室，开始正常上班的时候，却发现本该调薪的时间没有调薪。甚至大批量的公司出现了降薪、缩减福利的行为。在找不到工作的当下，自己除了接受以外毫无办法。

上面说到的是大部分人的现状，也是我的部分现状。

02

谁也没想到疫情会突然一下就这么来了。身处疫情爆发的中心，我在武汉每天看着数据，一个劲儿的往上涨，内心多少有点害怕。

实际上当我在家里的时候，可能感觉不到这些，但是随着数据越来越多，看着自己周围的小区感染的人数也越来越多，连下楼都需要一点点勇气。

当然了，后来也不需要具备这种勇气，因为小区开始封闭管理，下楼都会被保安直接赶上来。

这种情况下，我们的工作也从现场转移到了线上，毕竟是一家IT公司，线上做工作还是没多少问题的。

但就像刚刚说到的那样，原本以为的高效却和想象中相去甚远。每一个人都在抱怨，这种工作给自己带来了多么大的麻烦，每一个人都开始怀念起当初能到公司上班的时光。

因为公司总部在广州，所以他们那边早早就陆续开始在现场办公，可我们一直等到解封的时候，陆续才能申请去现场办公。这个时候已经到4月初了。

03

那么在4月初之前，可以说，做的事情非常的零散。更多的时候都是在协助整个内勤部门，作人员的统计工作。

因为公司比较大，任何一个人要是被感染了，就很可能会影响到整个公司，所以这是我们的重中之重。

除此之外，因为没办法进行线下招聘，所以线上的一些工作开始展开，招聘的规划、招聘的预算等等。这个时候反而给足了大家时间，去理清楚平时没时间去做，但很重要的工作。

现在看来整个上半年有4个月，基本上是没有做多少工作的，一直围绕着这2点在开展，而等到4月份能够现场办公了，我却提出了离职。

04

说来这件事情也实在是够巧的。不得已提出了离职，在提离职的时候，根本没有去想，疫情的影响会如此深远，导致接下来的两个月，都没有正式的参与到任何工作当中。

当然，这两个月于个人而言也没有闲着，因为目前正在备战MBA, 所以刚好留下了足够的时间给自己备考。

同时，也给自己一段时间沉淀，让自己梳理了一下之前所做的工作还有哪些不足的，或者说还有哪些模块内容是自己想要提升的。

那么趁着这段时间，自己也报了不少的线上线下课程，参与到这些课程当中学到了不少的东西。

就这样简单的概述了一下上半年，就发现时间彻底就溜走了。

说实话，也是到这个时候才发现时间过得真的很快，原来半年的时间是可以过得如此的匆忙。自己都还没有从一些事情里缓过来，时间就不见了。

所以要说半年总结，也没什么特别好总结的，今年不论是工作还是个人成长，这半年是没有多少的长进。

当然了，下半年随着疫情整个的好转，行业的慢慢复苏，我个人也将开始新的一段旅程。

也希望看到这篇文章的各位能够加油，在下半年，争取把上半年失去的时间给抢回来。

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      话说一年多没有写文章了，下笔沉重，完全不知道写些什么了。还好今天的话题是HR的2020年年中总结，这个我熟悉，要写可以写个几万字，当然最近的人总觉得人资只会写报告，不会干点实事，所以总结也别写那么长，我们随便聊聊我的上半年。

      让我们把时间拉回2020年初，12月31日公司召开紧急会议，武汉市出现不明原因肺炎病人，公司要做好宣传，保证元旦假期员工不要发生意外。我紧急将情况通报给各部门经理，并在公司的微信发布了信息，告知大家注意事项：

       当然，这个时候被骂了，有员工留言说：关你毛事，赶紧做工资发工资，扯些乱七八糟的干什么。

       随着时间的推移，关于肺炎的报道也越来越多，1月20日，我根据武汉市卫健委提示再次发布公告：

        很多人看到政府的提示都觉得没有什么，包括我也没有什么紧张的心态，毕竟22日就正式放假了，我已经收拾好行李，等着21日下班就开车溜回家。

       21日新冠疫情终于遮掩不住了，一夜之间大家都知道新冠肺炎的严重了，家里人纷纷打来电话问我情况，我内心无比煎熬，因为大半年没有回家了，好想回家过年，一方面又怕自己把新冠病毒带回家了，毕竟我人在武汉不知道身上到底带没有带病毒。一边纠结自己的事情，一边我又发布了新的公司通知：

       通知发完之后，我不纠结了，我决定放弃回家，默默把过年的红包通过转账转给爸妈后，我开始做好公司内部的布置。我让湖北省内和省外的同事打电话回去问当地的政策，看看当地是否接收武汉回去的人，会不会要求隔离14天？并将打听的结果通报到各部门。

       我记得春节期间很多人在骂武汉的人逃离武汉，将病毒带往全国，实际上放假的时候，武汉市都没有正式的文件下来，大部分人都是带着回家的兴奋和对病毒的茫然无知离开了武汉。如果当时我没有离婚，没有无言面对父母的羞愧，我估计也开着我的小车车开心的回家了，毕竟才3个小时车程。作为一个偷偷办理离婚的女人，我确实不太敢回家，毕竟这个事情我还瞒着妈妈，只告诉了老爸。

       写到这里，不要有人同情我什么的啊，哈哈哈，姐姐不需要。我已经在疫情期间收获了新的感情，对，原本以为我一个人要孤苦伶仃的在武汉过年，没有想到我跑到一个小弟弟家过年，顺便把人家拉过来当男朋友，然后他爸妈还超级喜欢我。

       突然感叹命运无常，我以为自己这辈子就这样过了，因为一段婚姻变得暴躁自卑，两个人就这样异地一辈子，一个人可怜兮兮度过自己的余生，没有想到当我下定决心摆脱它的时候，人生又迎来了新的篇章，好的东西都在后面等你呢。就像我家小男朋友跟我说的：晚点遇见你，余生都是你！

       春节到来了，武汉市的物价飞涨，公交停运，超市买东西要靠抢的，2颗比娃娃菜大不了多少的白菜50多块钱，所有卖蔬菜的地方都排起了长队，一排就是个把小时。

       过了几天猪一样的日子，武汉市开始收严，我赶紧回到了自己的出租屋，顺便拐带走了小男朋友，毕竟每天在别人家处理工作的事情也不太好。1月27日，大年初三，我这边收到老板电话，叫我写假期延期通知：

        2月1日起再次发布延期通知，就这样整个2月份就是在申请复工和不停的发布假期延期的通知中度过。别的人都在家舒舒服服的宅着，我们公司要求我们人资部继续招聘，对，你没有看错，要求我们每天汇报招聘进度，那个时候人都不能下楼，公司要求我们招聘，线上发布招聘信息，线上面试，然后还要让人家保持对我们的热度，还要每天汇总招聘数据给领导看。

       整个2月，我都坐在自己的电脑桌前，从早上7点到夜里11点，因为没有一个舒服的电脑椅子，就是一个塑料凳子，我那段时间腰疼的特别狠。说出来都不信，别人以为人资很轻松，实际上我那个时候忙的不可开交：

• 每天跟政府打交道，汇报公司的疫情防控情况（口罩、消毒液、防疫人员配置等等）；
• 每天要掌握公司1000号人的行踪，每天要求这1000号人上报健康状况；
• 申请复工政府那边每天要求的表格都不一样，需要不停的联系员工索要员工的信息，然而这个时候部门经理不接电话不回信息，所有的事情都是拒绝的，他们觉得疫情这么严重命都不知道什么时候没有了，你人资部还在这边申请复工，你李娟是不是有病？怎么一点同情心都没有。
• 很多员工因为疫情出现了心理障碍，包括一些部门经理，还需要对他们进行开导。（我自己也挺抑郁的，同样的疫情同样的拿生活费，我还每天工作到深夜）。

       终于3月18日公司拿到复工通知，3月21日起可以正式复工。3月18日一大早我就赶到公司，预备复工的工作，人员宿舍安排（1人1间），隔离房，口罩的发放，消毒液的配比，消毒时间，消毒记录，体温测量，测温点的布置，人员异常处理等等。

        此处应该有表格，但是我懒得画了。

        还有最大的困难就是人员怎么接回来的问题，公司位于武汉市，大部分员工都属于湖北省内，武汉市内叫员工自己包车过来报销车费，湖北省内公司托关系找车去接，发动有车的同事接没有车的同事公司给补贴，湖北省外的找当地的客运公司，看能不能包车过来。

        3天时间，安排了近500名员工返岗，心塞的是当时参与其他的4个人都有奖金，只有我没有奖金，因为领导说这是人资部该做的。我问问大家，还有没有比我更惨的HR吗？

       3月份订单排到4月底了，当务之急就是招人，公司新成立3个车间，需求300人，要求立马招聘到，毕竟传感器这东西挣的就是一波快钱，现在谁手上有货，有的是人捧着现金给你。4月份我就开启了全月无休，每天晚上到9点的招聘生涯，疫情期间的招聘，光查验绿码安排人进厂区大门都需要1-2个小时时间，一对一面试，人少的时候一天面试30人，人多是时候一天面试80人，面试合格的要安排培训和住宿，不合格的要送出去，还要讲解防疫要求。不知道我们部门几个小姑娘是怎么挺过来的，跟着我这个拼命三郎不得不一起提升效率，最辛苦的时候我部门唯一的男孩子都说快扛不住了。

      招聘的同时我们还要协助疫情防控，有一天疫情防控的主管部门后勤部想生产总监反馈要找人协助测量体温，说是测体温忙不过来（他们部门28个人，只有几个人忙着测体温），人员想换班休息一下。然后生产总监就说要人资部协助吧，反正他们很闲。一句话气哭了全部门的人，每天加班到9点才下班，还说我们不忙。我本来想着能帮忙就帮忙的，但是生产总监一句人资部很闲，我当场就翻脸了，跟生产总监吵了一架，我请他站在人资部一天，如果一天后还觉得我们很闲，我立马赔礼道歉引咎辞职，我们全部门都可以一起辞职。

       对，姐姐我就是这么凶悍！

       4月份新人太多，效率提升不上去，5月份就组织公司关键工序员工进行技能考核。对，你没有想错，又是我们部门一个个去监考！（内心OS：我觉得什么工艺经理品质经理都可以不用了，钱给我们人资部好了，这两个专门辅助产线的部门就跟不起作用一样，非要人资部进行参与。）

       我每周还要参加生产周会，核实生产产能，根据产量安排人员招聘和培训，同时每天要计算车间UPH和UPPH，督促车间提升效率，根据UPH做车间和配套部门的人力规划。

       因为公司地处偏僻，人员又不能出去，我们还要组织人员进行活动，例如读书节，种植开心农场，进行乒乓球比赛，精益知识比赛。

      还有各类客户审核验厂等等，最近还有，不想多说，经历过的都知道好烦躁。

       一不小心就写多了，大致总结一下我的2020年上半年，就是忙碌！

       不过作为失业高峰的2020年，如果还有的忙其实是一件幸福的事情，望各位珍重，我们下次见吧。

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白驹过隙，逝者如斯。2020年的上半年给人太多感慨。“生年不满百，常怀千岁忧。昼短苦夜长，何不秉烛游”。在飞逝的时光中，我们确实需要好好回顾与总结，珍惜当下，展望未来。

因我的企业与疫情关联性较小，加之本身今年各大央企发展企稳。企业持续快速发展，年后规划上，对招聘的需求、队伍的建设、员工的培育、组织的发展等方面，提出了更多更高的要求。可以说工作非但没有因疫情而中断，相反，还带着团队一起进行攻坚克难，克服疫情的影响，甚至利用疫情的机会，谋求企业人力资源的再次提质升级。

从工作的角度来说，今年我提出打好三个提升攻坚战，即提质增效加量。

企业上半年发展稳健迅速，上半年的各类会议上，所有的人都在跟我说，缺人、需要赶紧招人、需要立即招人。按说日常的招人，是没有那么难的，我们的薪酬体系处于行业前茅，所能提供的薪资待遇和福利保障绝不差。但也正是因为这样，在今年，我开始在原有基础上，严控入口关。

首先就是做好提质。

一是在整体素质上，对培训体系进行重新的梳理和优化，减少不必要的培训，但同时加强对讲师队伍建设、培训质量提升、培训评估落地等工作的推进，确保培训的实效。实行培训积分制，增强培训考试考核关联性，提升员工的培训热情。二是在整体队伍上，加强考核，年初利用将近一个月的时间，带领团队制定了新的绩效考核体系并实施，利用绩效考核，在奖优罚劣的基础上，进行队伍优化。确保部分不符合企业要求的员工，及时的优化淘汰。三是在员工的综合素质上，对原有的人才画像也按照新的发展形势和趋势，尤其是新晋领域和新设岗位等进行重新的构建，对员工的任用、后备梯队的打造进行全面的梳理。通过这些工作，做到员工队伍的整体升级。

然后就是增效。

优化员工配置，增强员工横向、纵向与区域间的流动，确保员工没有发展的滞涩、流动的滞涩和成长的滞涩。除了个人的配置，还加强对整体队伍配置的要求。对于团队低于人均效能的，首先处罚团队负责人。确保兵精将强，队伍精干。避免人员过分臃肿。

最后就是加量。

为了满足发展的要求，一方面要把不合格、不合适的人进行考核优化，另一方面也要加强引进。年初的时候团队摸索了各大招聘平台，筛选出部分平台进行合作，进行专场招聘。并分为校园招聘和社会招聘两个序列进行招聘。线上招聘并非就只是把面试的方式改变一下而已，为了进行配套。我和团队又开始制定了新的流程、新的面试手册、采用新的面试方案和筛选标准。最大可能的规避线上面试的风险和不可把控项。事实证明，这些工作尚有些效果。上半年的招聘无论是引进的数量上还是质量上，均创同期历史新高。

当然上半年因企业逆势发展，同时受疫情的制约，很多工作压力更大，难度更大。底下的经理常常跟我讲，确实从未感受到今年上半年的高压工作。但好在现在半年过去了，我们的答卷未必让所有人都满意，但团队从上到下均已竭尽全力。

从个人来讲，今年花了很大的时间在做企业的规划、组织的优化与各个模块工作重新梳理与升级上，花费在制度的制定与落地、工作的优化与升级上的时间非常多，尤其是在扛指标抗压力和扛责任上，也和团队一起经历了忙碌的半年。

但这半年无论是在外的一些授课与交流，还是在三茅上每天的分享，或者是自己几个系列课程的开发，仍然颇有收获。这些工作也将随着各项工作的落地，成为下半年重点去做的事情。从疫情稍缓的三月开始，已经连续四个月打卡牛人榜第一名，这是对坚持的激励。当然也需要感谢三茅的各位同事在日常耐心的沟通与交流和提供的平台。下半年的目标，除了持续的意见分享、课程开发与讲授外，还将开办HR的训练营与学习班，在专业分享上，进行更多的尝试与推广。

无论如何，逝去的时光总有美好的回忆，未来的日子也值得期许与展望。2020年并非一帆风顺，但人生又何尝有任何时候会真正的一帆风顺。只要坚定不移的走下去，珍惜当下时光，做好自己就好。

与诸君共勉。

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