每年都有数以亿计的在外务工人员，平日里因为远离家乡，难以回家，春节最为一年中最适合团聚的日子，自然成为员工最盼望的日子，每逢佳节倍思亲，在外拼搏了一年，与家人团聚的迫切心情不言而喻。
所以每次到了年底，拥抱春节假期前，大家除了忙碌于处理年底的各项工作，当然还有一件事情是头等重要的——等放假。
今年因为新型冠状病毒肺炎疫情，给了大家充分的时间在家与家人团聚，而在以往，短短的春节7天假期并不能满足大家积攒了一年的思乡之情。加上路途遥远、车票难买等因素，很多人都想额外请几天假。
而HR在应对员工春节请假时，早就练就了一双火眼金睛，识别出哪些是真的需要请假，哪些只是因为想多休几天而编造出来的请假理由。但看破需要说破吗？这个度需要把握。
想放假时间长一点，多陪陪家人，这本是人之常情。如果只是个别现象，不影响公司正常运营，可以睁一只眼闭一只眼，但是如果是面对大面积的请假浪潮，HR们就比较焦虑了。
所以，企业灵活应对好春节假期员工爆发式的请假潮，能够展现自身大智慧。捉住这一契机，在保证企业正常运作的基础上展现出人性化管理的一面，达至双赢局面！
那么，问题来了，HR如何应对员工春节请假呢？
一、事前预防
1.以人为本，关怀为先
企业建设“家文化”的目的往往是塑造温情和谐的组织氛围，促进雇佣契约双方间更多的相互理解、关爱和付出，为企业经营发挥凝结剂和润滑油的作用。
建立企业家文化，让员工感觉回到企业就是回到另外一个家，依旧能感受到“家”的温暖和“亲人”的关怀。
2.年前统计，管控调整
1）提前统计
年前就得未雨绸缪，提前统计公司过年请假人员清单，根据提交上来的请假名单，公司有审批权，公司管理层要出面进行协调，要以不影响正常工作的情况控制请假人数。
2）提前安排好工作
财务、人事行政等支持性岗位，由于工作性质的不同，可以适当批假。但要求提前安排好工作，做好工作交接，务必在不影响工作的情况下，方能请假。
3）进行生产调整
在生产型企业，过年即是请假高潮也是离职高潮，所以在年前就得做好准备，年前根据销售订单，抓紧生产和提前生产一部分畅销产品，缓解春节期间的生产订单压力；整合或停掉部分同类型的生产流水线，重组生产线工人后，对其他工人安排休假。日常工作和生产中，适当进行一些调岗轮岗，缓解部分岗位休假造成空缺的压力。
3.制度管控，合理合法
1）年终奖分批发放
公司可以出台规定，年终奖在年后上班的首周发放，若首周未来上班的，延时到下月发放。
如此通过年终奖发放时间的安排达到尽量压缩员工请假时间的目的，由于不少员工希望能能早点拿到年终奖，所以一般也乐意少请几天假。
2）有条件地报销来回路费
比如我们公司曾规定，在正常放假时间内来回路程的交通费用，公司给予报销一定标准的来回路费。
报销的路费可能只有几百块钱，但不少员工还是很在乎的；另外，公司给予报销路费会给员工一种被重视的感觉，至少也算是一种公司福利。
3）晋升调薪时间放在年后第一月
正月15前后作为晋升调薪的一个关键时间点，相信很多人会掂量掂量要不要请假，毕竟大家都有临时抱佛脚的习惯，知道关键节点不能出篓子，所以一定会竭尽全力表现。
4.会议安排，巧妙有道
年末的年会、年终会议、部门会议，年初的动员大会、策划会等，涉及到员工的工作总结、工作计划以及工资奖金的，员工一般都会避免缺席。
将这些会议安排在春节假期的前后，可以在一定程度上减弱员工请假的意愿，并将员工的注意力从放假拉回至工作岗位上，不失为应对员工大面积请假的妙招。
二、事后反应
虽然做好事前预防措施，但是还是有很多任性的员工选择给自己多放几天假，在面对这种情况时，HR也需要及时作出应对：
1、人员帮扶
之前我所在的公司就有人员帮扶制度，在生产紧张的情况下，办公室人员下生产进行帮扶，很多人可能会问，办公室人不懂生产怎么办？岂不是越帮越忙，这种情况在我们公司不会出现，因为我们公司有个人才培养体系，所有人员进行公司都有30天到90天的车间实习阶段，不论你是什么部门，什么职位，都需要经过这样的历练，最终留下来才能经过试用期考核，所以当车间出现人员短缺或订单紧急的时候，办公室几十号人也能随时火速支援生产车间
每次，根据各部门工作任务情况派出支援生产的人员名单，可限定名额不定人员，由管理干部带头上阵，以身作则，激励士气；
关键岗位如检验类人员必须相对固定，顶岗人员一般安排在普通操作类岗位，简单培训即可。期间，一般老板或公司高层要经常去产线巡视走动，鼓舞士气，可以对顶岗人员中表现优异者予以公开表彰。
2.内部推荐
重赏之下必有勇夫，加大内部推荐的奖励力度，出台内部推荐奖励政策，规定时期内推荐合适人员，工作满一定期限奖金予以兑现。
3.临时用工
过年期间，生产型企业常面对人员不齐整，但同时生产任务又紧急的情况，所以这时候可以考虑短期的合同工，比如其他企业离职的富余人员或者大中专院校的学生资源以及社区的部分就业困难人员等都可以作为考虑的对象。在这个节骨眼上，对员工的要求就没必要那么高了，能踏实干活就行，毕竟只有一个月的左右的临时协议。
4.劳务派遣
借助外力，通过劳务派遣公司帮助公司度过过年的用人荒，寻找当地有实力的劳务派遣公司，通过与他们合作来救急的，而且一般都能批量供应。
当然，文章的最后，我还有话要说，作为一个有担当，有责任感，有觉悟的员工，如果真的事出有因需要请假也必须做好2点：
1、提前请假，与人方便与己方便 除非是遭到意外情况或是突发情况需请假，否则提前一段时间请假更合适。因为你需要预留时间来安排工作，同样的，你的同事、上司也需要有准备的时间。与人方便，与己方便。保有一定时间的提前量是对别人的尊重，也降低了因休假而带来的职业风险。
2、自己的工作要安排妥当，如果你打算节前请休假，那么在休假前要把自己负责的工作完成，并且要尽量确保没有什么后续问题。如果你打算节后延长休假，那么可以找个同事暂代一下可能会遇到的新的工作任务。在休假前，备一份工作交接文档是比较周全的做法。
毕竟，职场中，谁都不容易，需要相互体谅。
当下疫情依旧严重，身为HR必须要在这次危机中，管理好自己。把这当成是一次修炼。等到春暖花开，你会发现，当大家刚刚从悲观中醒来时，你自己早已抢跑了一大段路！三茅祝福每一个积极面对，把危机变成转机的你！点击这里，加入2020训练营，让自己新年不掉队！
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1楼 阿东1976刘世东
#赞赏# 从问题的出现的源头到事中的解决，及事后的防范。感谢庄老师分享