app-消息中心-服务通知-安全验证
扫码前往/下载app
5、考核指标定义不准确，存在诸多缺陷 绩效考核指标定义应非常准确，而且绩效考核数据能够获取并且能够依据评价标准进行衡量。在绩效考核实践中存在缺陷的绩效考核指标比比皆是，尤其是各种比率的绩效考核指标，往往分母不存在，甚至有些指标分子、分母都不存在。某公司考核财务人员的指标“核算失误率”分母就无从获取，即使分子数值可以得到，但若得到完全准确的失误次数也非常困难。很多公司考核职能部门工作习惯使用“部门工作计划完成率”这个指标，事实上，工作计划完成率是很难定义和计算的，这个指标的使用随意性很大，即使公司基础管理水平非常高，想准确的计算也很困难，关键问题是不同的工作性质不一样，重要程度不一样，按这个比率来算是没意义的。 上述指标缺陷比较明显，而下面所述的考核指标缺陷就不是非常明显了，只有通过仔细分析才能发现。 某省烟草公司对地市烟草公司考核，有一个重要指标就是需求预测准确率，抓好需求预测工作是实现“消费者至上”企业核心价值观的体现，“按需求组织货源”是烟草公司近几年的重点工作。因此很多公司将“需求预测准确率”作为核心考核指标，但经过多次探索实践，发现得到这个指标的真实数据太困难了，几乎不可能。 最初这个考核指标定义是用年初预测数量与零售户实际订单比值来计算，经过几个考核周期发现，各个市局需求预测准确率50%都达不到。问题原因是，紧俏烟供不应求，在分配货源的时候一般是根据零售户订货数量打一折扣。问题就在这里，一旦零售户发现自己的订货不能完全满足，就必然会多下订单，以便打个折扣后还能满足自己的实际需求。从这里就可以发现，如果按照这个定义，需求预测准确率达不到50%很自然了，原因实质就是零售户实际订单数量并不是零售户的实际真实需求数量。 该省局经过几个考核周期后发现了这个问题，及时将考核指标定义进行了修订，“需求预测准确率”用年初预测数量与零售户实际购进量比值来计算，这样“需求预测准确率”大大提高，但这个指标已经失去意义了，因为往往存在这种情况，零售户的订单不能得到满足，实际购进的数量大大低于实际需求，因此用这个指标考核市局公司的时候，公平公正性更受到质疑。经过几个考核周期的折腾，该省最终放弃了这个考核指标。 本文内容摘自赵国军著《绩效管理方案设计与实施》，化学工业出版社出版。
5、考核指标定义不准确，存在诸多缺陷
绩效考核指标定义应非常准确，而且绩效考核数据能够获取并且能够依据评价标准进行衡量。在绩效考核实践中存在缺陷的绩效考核指标比比皆是，尤其是各种比率的绩效考核指标，往往分母不存在，甚至有些指标分子、分母都不存在。某公司考核财务人员的指标“核算失误率”分母就无从获取，即使分子数值可以得到，但若得到完全准确的失误次数也非常困难。很多公司考核职能部门工作习惯使用“部门工作计划完成率”这个指标，事实上，工作计划完成率是很难定义和计算的，这个指标的使用随意性很大，即使公司基础管理水平非常高，想准确的计算也很困难，关键问题是不同的工作性质不一样，重要程度不一样，按这个比率来算是没意义的。
上述指标缺陷比较明显，而下面所述的考核指标缺陷就不是非常明显了，只有通过仔细分析才能发现。
某省烟草公司对地市烟草公司考核，有一个重要指标就是需求预测准确率，抓好需求预测工作是实现“消费者至上”企业核心价值观的体现，“按需求组织货源”是烟草公司近几年的重点工作。因此很多公司将“需求预测准确率”作为核心考核指标，但经过多次探索实践，发现得到这个指标的真实数据太困难了，几乎不可能。
最初这个考核指标定义是用年初预测数量与零售户实际订单比值来计算，经过几个考核周期发现，各个市局需求预测准确率50%都达不到。问题原因是，紧俏烟供不应求，在分配货源的时候一般是根据零售户订货数量打一折扣。问题就在这里，一旦零售户发现自己的订货不能完全满足，就必然会多下订单，以便打个折扣后还能满足自己的实际需求。从这里就可以发现，如果按照这个定义，需求预测准确率达不到50%很自然了，原因实质就是零售户实际订单数量并不是零售户的实际真实需求数量。
该省局经过几个考核周期后发现了这个问题，及时将考核指标定义进行了修订，“需求预测准确率”用年初预测数量与零售户实际购进量比值来计算，这样“需求预测准确率”大大提高，但这个指标已经失去意义了，因为往往存在这种情况，零售户的订单不能得到满足，实际购进的数量大大低于实际需求，因此用这个指标考核市局公司的时候，公平公正性更受到质疑。经过几个考核周期的折腾，该省最终放弃了这个考核指标。
本文内容摘自赵国军著《绩效管理方案设计与实施》，化学工业出版社出版。
赞同
3
1
分享
1楼 徐渤bobo
本文写的很赞。所以我相信，书会不错。。。只是我想要说几句实话：在三茅很多专栏老师都是有各种推广书籍或者是课程的需求，这也是给广大三茅用户带去福利的好事啊，只是一味的从书书摘录出一些发专栏，而不是用心去写作，就显的不太重视了。能写出这么好的书的老师，我相信干货也是极多的，为什么不多写一些呢？我相信大卡一定会更多推荐，因为三茅一直是为广大粉丝考虑的，只要是有干货，是用心而作，有案例、有解析、有内容、而不是直接从书本上摘录一段出来，还只摘录这么一点。。。我相信，老师是个很有干货的老师，如果更多的分享不同主题的干货一定会吸引更多粉丝来看，那个时候，老师再推荐自己的书籍是不是会更好？ 我也有出过书，只是我现在每天都只是会很努力的写文，而不是只从书上摘一段出来。。。。有一句话说的好，先付出就会有回报，付出的多少也决定了你回报的多少。 加油。我相信赵老师可以
赵国军
@徐渤bobo：多谢多谢，惭愧惭愧！
获得 专栏作家 三茅认证称号
完成打卡即可领取精品资料及积分奖励！
14 位牛人参与
周景
刘晓艳
侯熙儒
不多2023
秉骏哥李志勇
查看更多
每月经综合计算排名可上榜上榜用户将获得200~800不等的茅豆奖励
近24小时数据量增长最快的文章可上榜
经济基础第17章考点梳理
万红coco
明天 19:30 开播 98
经济基础第18章考点梳理
04-28 19:30 28
培训专场直播答疑-4月
课程班主任、黄兰兰、考证君 等4人
已结束 可回放 3465
分享到微信朋友圈
打开微信，点击底部的“发现”，使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。
0
暂无结果
微信扫码激活福利
Hi！欢迎来到三茅网
下一步
跳过
完成
根据相关法律规定，绑定手机号即可享受完整功能
收不到短信验证码的几种常见原因：
1、手机装了拦截软件。
解决方案：在软件中操作解除拦截，或删除软件即可
2、手机关机、暂无信号、欠费。
解决方案：保持手机电量充足，手机账户状态正常，且处于信号良好的网络环境即可
3、手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信。
解决方案：建议联系您的手机运营商处理
4、在运营商那边设置了黑名单。
解决方案：建议联系您的手机运营商处理解除黑名单
5、手机无法接收长度超过70个字的短信。
解决方案：更换可支持接收长短信的手机
6、手机在境外使用或者使用境外手机。
解决方案：境外无法接收服务短信的问题，建议联系您的手机运营商处理。如因使用境外手机导致无法接收服务短信的，则建议更换能正常接收国内服务短信的手机
7、手机短信息存储满了。
解决方案：删除短信，腾出内存空间即可
8、个别地区有手机网络、运营商故障等。
9、当前绑定手机已停机或已注销。
解决方案： 申请人工协助
上榜得茅豆
查看未读消息
查看最新消息
1楼 徐渤bobo
本文写的很赞。所以我相信，书会不错。。。只是我想要说几句实话：在三茅很多专栏老师都是有各种推广书籍或者是课程的需求，这也是给广大三茅用户带去福利的好事啊，只是一味的从书书摘录出一些发专栏，而不是用心去写作，就显的不太重视了。能写出这么好的书的老师，我相信干货也是极多的，为什么不多写一些呢？我相信大卡一定会更多推荐，因为三茅一直是为广大粉丝考虑的，只要是有干货，是用心而作，有案例、有解析、有内容、而不是直接从书本上摘录一段出来，还只摘录这么一点。。。我相信，老师是个很有干货的老师，如果更多的分享不同主题的干货一定会吸引更多粉丝来看，那个时候，老师再推荐自己的书籍是不是会更好？ 我也有出过书，只是我现在每天都只是会很努力的写文，而不是只从书上摘一段出来。。。。有一句话说的好，先付出就会有回报，付出的多少也决定了你回报的多少。 加油。我相信赵老师可以
赵国军
@徐渤bobo：多谢多谢，惭愧惭愧！