辞职流程不完备，员工反悔仍有理

作者钱磊 2017-05-16 16:09 1107

内容来自 2017-05-17 打卡话题

　　我们公司有个员工在公司工作快3年了，由于最近对待遇不太满意，所以找了新工作，准备5月22日去新公司。并且提前一个月通知口头向部门领导提出离职申请，但部门领导和员工本人一直没有签字确认。
　　由于还有2天调休和2天年休假，于是该员工在离职前提出一并休假。所以最后4天口头和领导说不去上班，领导也口头上同意了。结果5月16日该员工去新公司上了两天班后不太满意，想回公司继续上班。可是这个岗位我们已经招到新人顶替，没有办法给他重新安排工作。这个员工又赖着不走，说自己没有在离职申请上签字，我也不知道该怎么办了。
　　请教大家，辞职流程怎样设计，才能避免员工出尔反尔？

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作为一个规范的企业，对于员工的离职手续和流程必须完整、合理，以符合国家的法律、法规和企业的管理制度。针对今日打卡提出的“辞职流程怎样设计，才能避免员工出尔反尔”问题，结合本企业的管理特点和操作程序，特提出以下建议与三茅的同行们共同商榷。

一、辞职流程要符合相关规定

既然要辞职，企业可制定全面、合理的管理制度，以防止不良行为的出现，以避免员工钻管理的漏洞。

1、这类管理制度主要包括：递交辞职书面申请必须规范，辞职申请人必须提前一个月提出，并按照程序向主管领导递交，在征得同意并批准后存人力资源部门，以备案。

2、如果在辞职申请日期即将到期时，必须到人力资源的管理部门及时办理离职前的签字手续，并交办原有的工具、资料和书面材料等。

3、当然为了规范，企业必须设计规范的格式，以避免员工钻牛角尖；最后要经过公司总经理或董事长，或主管人力资源的总监签字、盖章后方可生效。

二、避免员工辞退后反复无常

为了避免员工钻企业政策的空子，影响、干涉企业人力资源管理的正常秩序，必须有相关的管理制度来制约。

1、必须有书面的辞退申请书，而且必须是自己填写的，而不能由别人代替的，更不能是虚假的。

2、要严格控制时间节点，决不能没有到时或超时，否则就缺乏时效性，给企业其他员工树立不良形象（说企业的管理制度是形同虚设的）。

3、要定期与不定期地通过培训的方式，向员工进行辞退方式的管理制度、法律与法规的宣传，让制度与规范人人皆知。

三、从管理角度反思不当之处

既然员工想通过未能最后签字而不认离职的结果，就说明企业的辞退管理制度确实有漏洞，所以必须反思并改进之。

1、企业的管理制度是否完善，反思的内容有：一是法律法规的研究方面，如果作为企业仍然未能吃透国家的法律、法规的方面，就必须及时补课、补上；二是管理制度是否细分，如果不细致就必须及时改进它；三是具体的条款是否完备，如果有缺乏的或阐述得不全面的，就必须及时增添或加强之。

2、企业的人力资源管理是否到位，反思的内容有：一是人力资源管理部门在编制、制定相关的管理制度中，必须严格按照国家的法律、法规与企业的相关管理制度；二是在具体处理员工辞退时，必须严格按照管理制度来操作、执行，决不能自行一套；三是为了避免辞退员工的重返岗位，必须严格履行操作程序，以避免员工钻管理制度的漏洞。

3、主管人力资源的领导或总经理，反思的内容是：一是平时要检查、监督人力资源管理部门对辞退员工的操作是否合理；二是平时对员工有关辞退内容的培训是否到位；三是最后辞退的必要的手续是否做到位、做好，一旦检查出不合理的，如何采取措施来纠正、改正等。

总之，辞退员工的过程虽然看似简单，但具体的操作非常繁杂，马上不得。企业必须从制度上、管理上、操作上加以重视，并认真地做好，这才是王道！

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