看到这个主题,从一个HR从业者的角度来看,“加班文化”目前已经成为很多企业的一种企业文化,某种程度上体现了员工“敬岗爱业”。在这个案例中的描述现象,存在以下情况:1、业务量太大,正常时间无法完成预定进度,不得已下班之后还要留下来赶工;2、认可“加班文化”,采取行动,纯粹为了加班而加班,磨洋工;3、看到别人加班,思想彷徨,行动不定,内心不认可“加班文化”。那HR,在这种“加班文化”公司,该做什么呢?第一,针对于老板习惯(抽查全年考勤,加班指标,做好人员晋升、调薪重要依据)这点,HR应该怎么做,谈自己的浅见。首先,HR应认可“加班文化”,并和老板思想认识保持统一。在此案例中,楼主认为,老板到了年底会抽查所有职员的考勤记录,看看哪些人平时加班比较多,并且作为年底调薪、晋升的重要参考依据这点,认为是老板的一个坏习惯。我个人感觉楼主对于加班这个事情,和老板的思想认识高度...
看到这个主题,从一个HR从业者的角度来看,“加班文化”目前已经成为很多企业的一种企业文化,某种程度上体现了员工“敬岗爱业”。在这个案例中的描述现象,存在以下情况:
1、业务量太大,正常时间无法完成预定进度,不得已下班之后还要留下来赶工;
2、认可“加班文化”,采取行动,纯粹为了加班而加班,磨洋工;
3、看到别人加班,思想彷徨,行动不定,内心不认可“加班文化”。
那HR,在这种“加班文化”公司,该做什么呢?
第一,针对于老板习惯(抽查全年考勤,加班指标,做好人员晋升、调薪重要依据)这点,HR应该怎么做,谈自己的浅见。
首先,HR应认可“加班文化”,并和老板思想认识保持统一。
在此案例中,楼主认为,老板到了年底会抽查所有职员的考勤记录,看看哪些人平时加班比较多,并且作为年底调薪、晋升的重要参考依据这点,认为是老板的一个坏习惯。我个人感觉楼主对于加班这个事情,和老板的思想认识高度尚未统一,继而HR管理职能方面可能存在缺失。思想认识的高度决定了行动执行的有效性。
老板之所以是老板,大多数情况下,绝对不会犯一叶障目不见泰山,管中窥豹可见一斑的错误;聪明的老板一定会见微知著,做到洞若观火、一目了然。那就拿年底抽查所有职员的考勤记录来看。老板通过考勤看到的:
维度
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表象
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分析决策
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业务高峰期
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所有员工考勤记录,分部门,并通过正态分布统计,初步了解到公司业务高峰期。
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可作为研发、生产、市场、销售等方面的战略决策依据。
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员工身心负荷程度
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平均每天加班时长,月加班、平时加班、周末加班、事假、休假等数据以及个人出勤率、加班强度比率、月员工留存率等。
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合理规避相关劳动风险并出台相应规章制度;作为公司相关福利政策出台的依据;把握加班与员工健康的平衡。
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管理效率
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各部门加班情况统计,结合公司业务(项目)交付、生产研发进度等情况统计等。
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公司管理效率(研发、生产、销售、项目等)提升的重要依据之一;
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人才梯队
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认可企业加班文化,企业内部树立标杆。
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强化公司企业文化(狼性文化),结合公司薪酬绩效制度,末位淘汰,选拔优秀人才,并打造公司人才梯队建设。
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备注:考勤记录表需要结合研发、生产、销售、招聘、绩效、薪酬等表综合评估。
再次,付诸行动,做好考勤记录统计(真实、客观、准确),完善相关配套政策。
既然老板有年底抽查所有职员考勤记录习惯,希望通过考勤记录,了解到真正关心的情况。那HR更应该投其所好,做好考勤统计,甚至借助统计分析方法如Excel 统计分析、SPSS(要求非常高,HR经理及以上需了解),结合公司的薪酬、绩效数据等,做好相关维度的数据分析,以作为老板进行相关战略经营的数据依据之一。一般情况下,HR专员做好员工的考勤汇总(正常班出勤、夜班出勤、病假、事假、加班、调休等)统计,作为发放工资的依据即可。
既然,有加班,那是否有相应的配套政策呢?比如是否有明确的加班管理制度(目的、意义、加班申请审批流程、福利措施等);加班强度高的企业,而福利待遇并不完善的企业,是否有做企业文化(加班文化)的强化、疏导工作以及建立风险预警机制,尽可能的防范和规避劳动风险呢?是否做好项目管理(生产、研发、销售、人事等),提升管理绩效,减少企业人效浪费?公司面临生产、研发、经营淡季时,如何加强员工管理,提升其思想认识,加强员工主动学习、承担更多工作职责,推进企业绩效的政策措施等?如何考虑员工身心负荷程度,避免员工长期加班出现不同程度的负面影响,如满足度低、效率低下、职业怠倦等等这些不仅没给企业带任何的效益,反而大量的浪费了企业的资本的无效加班?
以上这些问题,HR都可以在“加班文化”的公司里,亟需要解决的,哪有时间纠结在是否加班不加班的事情。如果还在纠结中,证明人力资源部门配置不合理,人资工作量尚且不饱和,不过这又不像一个崇尚“加班文化”老板的用人风格。所以HR发出这样的感慨,证明你已经开始犹豫是否继续待在企业继续发展了,如果不及时调整自己的心态,估计被老板炒鱿鱼的时间不远了。
第二,结合互联网公司现状,为什么会出现“加班文化”,HR应该做些什么?
首先,加班现象分析:
2015年5月,滴滴打车发布了“吸血几班楼评比”活动,数据显示如下(网上评比,简单进行表格处理):
大楼
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集中公司
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1、东方广场东二座
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金融领域公司,还有“四大会计事务所”中的毕马威、德勤。
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2、恒通国际创新园C9蓝色光标
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关公狗
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3、希格玛大厦
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聚集很多鹅厂的员工
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4、北辰世纪中心A座
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京东
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5、百度大厦
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顾名思义:度娘
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6、东升科技园北领地B2
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去哪儿地盘
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7、华丽大厦
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据拉勾网的数据显示,奥美就在这栋大厦里
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8、得实大厦
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滴滴打车的加班狗就在这栋大厦中
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9、金宝大厦
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佳能、爱普生
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10、望京SOHO中心T2
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陌陌
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数据分析:互联网公司加班占比最大,其次是“四大”、广告、公关;据滴滴打车数据统计显示,在互联网公司中,百度、去哪儿、京东加班最多。
老板喜欢加班的原因:
(1)老板热爱加班,干自己喜欢的事情,比如游戏公司,开发一款游戏;移动互联网公司,开发一款好玩的应用,老板举得是自己喜欢做的事情,即使三天三夜也愿意;
(2)目前竞争激烈,市场瞬息万变,希望在尽可能短时间上新产品,抢占先机;
(3)产品迭代速度太快,不创新,不快速响应,很可能就会被市场淘汰;
(4)竞争对手模仿太快,必须得快,否则好的概念,好的产品被他人捷足先登,就全军覆没了。
员工喜欢加班的原因:
(1)老板是疯子,自己也希望能创造一款优秀产品,加班玩命;
(2)互联网工资高,工资结构:基本工资+项目奖金,做的项目越多,工资越高;
(3)Scrum(敏捷开发),开发团队包括所有开发人员,分工明细,迭代速度快,要求团队成员彼此极度配合,因此一个项目开发节点未完成,所有员工必须加班,保证项目上线;
(4)团队氛围融洽,大家真正想做事情,效率高。
那出现大家都在磨洋工,混点的公司;公司极个别公司员工非常忙,其他人很闲的情况,证明能者非常少,能者多劳,20%的员工创造80%的绩效,一旦这20%的员工身体负荷不足,病假或者离职,对于企业将是致命打击;一部分人员到点就走,工作实在闲没事做。面对这三种现象,这样的公司生命力、创造力、员工激情都在衰减。就像一家公司只是源源不断的输血,而失去了造血功能,那结局可想而知。要么,企业绩效提升,生产效益提升,人效发挥最大;或者精简部门,人员冗员等手段提升人效,否则无视可干、磨洋工、企业文化漠然盛行,企业将岌岌可危。
其次,做为互联网公司的HR需要做什么呢?
公司类型
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HR应该做什么?
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创业型公司
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快速发展期,招聘能力,需要具备快速响应的招聘能力;
温情化管理,加强企业文化,让“狼性文化”渗透;
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互联网大鳄(BAT)
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招聘能力,企业人才蓄水池,物色行业精英,走精英路线;
薪酬绩效的重视,加强企业内部管理(P/M/T等);
培训,重视储备干部的培养;加大人才梯队建设;
员工关系,重视企业文化,各种玩法(眼花缭乱);
业务合作伙伴,深入业务部门,做好业务支持工作。
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成熟型公司
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招聘能力,业务模块创新型人才的物色;
薪酬绩效的完善,在互联网薪酬泡沫现状下,拼不过,至少不落伍;
培训,业务模式一般比较成熟,各部门创新少,事务性工作多,需要加强培训,尽可能带动团队的学习气氛,积极创新。
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衰退公司
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HR审时度势,谨慎跳槽的同时,加强自身修炼(多写、多总结、多交流)等待行业春天,或者自己主动寻找机会。
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一般情况下,具有加班文化的公司,企业HR工作量也会非常饱和,无论哪种类型的公司,要写实现价值,得到老板重视,最关键的是解决好人,找到创造价值的人,留住人,培养好人,这些都需要HR费思量,HR工作既是一个体力活,也是一个劳力活。
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