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王小姐碰到的这个问题,在HR的日常工作中是常有的事,尤其是在中小企业。究其原因,主要是沟通理解不到位所致。情形无外乎有以下几种:
一是双方都不清楚JD。即公司本身对项目经理的JD(岗位职责和任职资格)定位不清,或者技术部老大和王小姐双方都搞不太清楚到底需要什么样的人才更合适,结果都按各自的理解去判断选人,而双方的理解又不同,导致王小姐找的人不对技术部老大的“谓口”,被拒绝也就在所难免了。这时候的解决办法是双方好好坐来下,一起深入沟通分析,理一理招这个项目经理的真正需求和出发点是什么,搞清楚到底招进来做什么,主要负责什么项目,所需要的任职要求和核心能力素质是什么。等等,把这些内容达成一致后再去招聘。
二是技术部老大很清楚,而王小姐不清楚。王小姐对JD的认识和理解“跑偏了”,导致招来的人“货不对板”。这时候王小姐那就得赶紧停下来,主动向技术部老大请教沟通其真正需要怎样的项目经理,纠正自己原来对JD的错误理解和认识,把方向明确纠偏过来才是当重要的,否则,只能是“鸡同鸭讲”。
三是技术部老大很清楚,王小姐也清楚,但双方对这JD所要求的能力素质标准的理解程度不一样。技术部老大理解和要求的高,而王小姐则低,导致王小姐认为可以的人才其实并没有达到技术部老大的心理标准。这时候王小姐也是得向技术部老大好好沟通清楚,把认识和理解JD的标准达成一致后再来行动。
四是随着不断的招人面谈,技术部老大对项目经理这岗位的JD认识和理解又更为深入和具体,对原有的某些选人判断标准有所改变和升华,而HR王小姐则没有跟上技术部老大的思路,“掉队”了。这时候也是需要双方沟通达成一致理解和认识后再行动。
总之,不论是以上的哪种原因,双方在招聘过程中进行反复的“碰撞”(沟通理解)是必不可少的,只有达成一致的认识和理解并且方向是正确和清晰的,才是Ok的。否则,还需要不断地沟通、审视反省和检讨纠正,直至达成一致,这样才能根本性的解决这个问题。
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399楼 顾云
本质是岗位说明书的不完善!
398楼 亚ya呀
很有道理,学习了,感谢分享
397楼 wangpeter
分析有理
396楼 行云流水555
层层推进,思路佳!
395楼 开心的一片叶
精彩的分享
394楼 凌云风59
期待自己哪天也可以这样
393楼 zhang845620
学习了
392楼 nanfang
淡定哥。淡定地从自身找原因。也可以理解为:是王小姐掉队了,跟不上用人部门的思维。
391楼 安之若素
分析的很清楚,学习了
390楼 danieleung
学习了……
389楼 小草49804994
388楼 秃子
387楼 drn212
“双方在招聘过程中进行反复的“碰撞”(沟通理解)是必不可少的,”很重要
386楼 drn212
很详细,谢谢分享
385楼 littlejane
多角度分析问题,很透彻,学习了,感谢分享!
384楼 自然路
学习
383楼 莫绍娇
呵呵,确实是这样的
382楼 捷报频传
谢谢分享
381楼 CYQ014
学习了。。
380楼 浅草0524
学习,看问题应多角度分析。
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期待自己哪天也可以这样
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淡定哥。淡定地从自身找原因。也可以理解为:是王小姐掉队了,跟不上用人部门的思维。
391楼 安之若素
分析的很清楚,学习了
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学习了
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387楼 drn212
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385楼 littlejane
多角度分析问题,很透彻,学习了,感谢分享!
384楼 自然路
学习
383楼 莫绍娇
呵呵,确实是这样的
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学习了。。
380楼 浅草0524
学习,看问题应多角度分析。
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