工作，是有技巧的

作者秉骏哥李志勇更新于：2023-11-12 19:59 18003

内容来自 2023-11-13 打卡话题

制造企业，我们人力资源部包括我只有3个人，每月做完400多人的考勤、工资、社保都已经很辛苦了，还要做招聘，培训，处理员工入离职等工作，经常要加班到晚上八九点，有时候周末也要来上班。
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我向老板申请多招一名人事，但老板不同意还说我们工作不饱和，我因此感到很委屈。又因为年龄大了，不敢轻易离职。现在不知道该怎么做了，希望老师们给我一些建议。

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摘要：工作是有技巧的，不能只埋头做事儿，一定要抬头看路，既要看领导要求，也要看其他部门或人员的做法，避免只付出，而得不到认可或回报，另外，工作的优化与计划也需要持续做好，有条件要优化，没条件也要想办法创造条件来优化，不能等靠要，给领导提出任何要求，先找好事实与理由与数据，先说服自己，再行动不迟，否则，挨批就避免不了，还会被领导误会和不重视。

工作，是有技巧的

每天加班到九点，还被老板说工作不饱和，是不是很郁闷？

简单问几句：老板知道你加班到九点都具体做了什么吗？考勤/工资/社保/入离职等这些细碎过程涉及的杂事/反复事/协调事儿，老板知道吗？信息不对称，可以优化的内容，如果不能做主，导致这样的局面，确实值得思考啊。以下是对本案的一些思考：

1，部门团结

虽然只有三个人，但也是很容易不一条心的，所以：

平时要沟通/交流，定期开部门会，定期找两个下属谈心，定期出去聚餐/郊游，经常对工作进行沟通，三人行，必有我师，不必一直以领导自居，可以多听听两位下属有什么合理的想法或做法，多发挥头脑风暴法。

总之，一定要想办法润滑同事之间的关系，做到求同存异，对事不对人，不打肚皮官司，有什么想法可以开诚布公的讲出来，不要打击报复。

当然，如果确实屡教不改，不服从，业绩差，也不勤勉的，可以按规定处理，或者想办法劝退，以保证团队的风清气正，一条心，如果这一点都做不到，也就不太称职了。

2，主动汇报

部门工作完成情况，领导交办事情进度，遇到的人或事的困难，相关费用，等等情况，一定要及时向上级汇报或请示，千万不要以为“领导知道”就不讲了。一是可能领导不清楚，二是领导可能在忙其他而记得不完整，三是自己一定存在需要领导支持和协助的方面，四是加强与领导之间的交流与感情。

一般来讲，下级需要主动找上级，而不是等上级来找你，如果是这样，领导会很不开心，今后就会慢慢减少找你的次数，如果要找你，可能就是找你问题或批评你了。即使没什么事情，也是可以找找领导聊聊天或说些今后打算之类的，领导也是人，只要有空，还是希望有人来一起聊天谈心的，只要时间不占用太多就好。

向直接上级汇报是必须经常及时的，有时也可以偶遇老板或其他大上级时汇报几句，这样有利于各级领导对你的充分认识，也减少一些别有用心的领导可能在某些人面前歪曲你。

本案题主，如果加强一下汇报请示工作，就会让上级和老板了解题主以及HR部门的工作更多更细一些，不至于随便将“工作不饱和”说出来，也让自己少一些误会或别扭或无法解释显尴尬。

3，计划与优化

HR这些工作，怎么计划好或者更加合理，是需要提前计划和不断调整的，包括：

今天下班前计划明天的工作，周/月/季/年计划并随时调整，不单题主如此，各位下属也必须如是要求，每位人员必须养成写工作日记的习惯，而且要在工作中不断摸索出经验并推广。

另外，临时事项，如果见缝插针或者挤进计划中去，是需要题主做统一的部门安排和协调的，而且要记住临时事项完成，要及时转向计划事项。

还有，每天加班到九点，到底是在干什么事情，将每周/月加班的内容整理统计一下，看看有没有可以优化的地方，包括整合职责/白天努力/制度不合理/流程有问题/其他部门或领导配合问题等，HR部门能够自我完善的就及时完善，需要其他部门或领导协助的就提出来协商。

管理优化，本就是一个持续深入的过程，不单HR部门如此，HR还需要牵头优化各部门以及公司的管理。

4，要谋福利

部门人员工作繁忙，经常加班，想办法让其他部门和领导知道这些，时间长了，还需要为下属谋取一些福利才可以的，否则，也是不称职的表现。

包括误餐费/加班费/津贴/加薪等，需要结合企业情况来争取，不能盲目，更要想办法让其他领导理解并支持你这样“谋”，形成一定合力，方可让领导或老板同意。

能够为下属谋得一定福利，自然管理下属就更有办法，下属也更能贴近和服从自己。

5，先做功课

题主要向上级提出建议或某些请求，一定要先做好充分的功课，不可唐突或没有扎实的事实和数据支撑。比如：

请示老板增加一个人员，那么，现在这些人员的工作情况怎么样，每天用在工作中的时间是多长，处理了哪些事情，可否有工作日记详细记录并统计整理出来，而且这样的日记至少得有半年以上的跟踪持续记录，才有一定的说服力，而且最好还要有其他部门的管理人员或领导参与进来，否则，没有帮你说话，仅凭你一个人说，领导是很难信服的。

还有，增加这个人进来，负责什么，工作饱和程度如何设置，工作业绩如何衡量，都必须提前考虑清楚，否则，是无法说服老板的。

达不到这些情况和要求，就不要提出来，就把事实和数据整详实了再说，而且老板可能会要求或问及“自己部门的工作计划好没有，优化了没有，人员技能和工作效率提升怎么样了”，等等问题，都需要站在公司和老板角度来反复思考，而不是站在部门或个人利益得失上考虑。

工作是有技巧的，不能只埋头做事儿，一定要抬头看路，既要看领导要求，也要看其他部门或人员的做法，避免只付出，而得不到认可或回报，另外，工作的优化与计划也需要持续做好，有条件要优化，没条件也要想办法创造条件来优化，不能等靠要，给领导提出任何要求，先找好事实与理由与数据，先说服自己，再行动不迟，否则，挨批就避免不了，还会被领导误会和不重视。

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