搬迁留人，可用“三级负责制”

作者秉骏哥李志勇更新于：2023-11-08 15:11 15619

内容来自 2023-11-09 打卡话题

公司自有大楼的建设马上要完工了，半年后公司就要整体跨区搬迁。
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人力资源部门需要开始考虑“人”的问题了，虽然自有大楼，生活和工作的配套设施都有提升，但地点从市中心到了市郊区，交通会影响很多员工的选择。
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考虑到公司员工的招聘和培训成本周期长、成本高，所以大部分的员工我们都想留，特别是研发岗位员工，希望他们愿意和公司一起搬迁。
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想问问各位老师，在这样的情况下，HR该做些什么，才能更好的留住想留的人？

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摘要：公司将搬新楼，留人的计划，最好早一些着手，越早越有底，要与各部门联动起来，不能HR唱独角戏。

搬迁留人，可用“三级负责制”

从市中心将搬去郊区的自建大楼，工作/生活配套设施都有提升，但交通会有影响，公司又想留大部分员工。针对公司搬迁的留人，有以下几点想法：

1，与搬迁同时规划

公司自建大楼，是需要相当时间的，从规划/出图/招标/建设/验收交付等，一般来讲，没有几年就没办法完成的。

既然是自有大楼，那么，大楼各楼层的功能/分布，各部门/办公室等所在楼层/具体位置/面积大小/具体何等条件等，一定也是提前考虑的，甚至与各部门负责人/中高层多次讨论过了。

在这个过程中，哪些设施设备/办公用品/网络账户号/公司座机号等，一定会提前考虑是否随同搬过去。

这东西那物件，肯定不能少了“考虑哪些人”的问题。

公司从上到下，希望哪些员工不离职，与公司一同搬迁，但是，希望是良好的，事实和过程会怎样，谁也不清楚，于是：

在HR的牵头下，召开公司级“有关员工留住问题”的会议就要早些进行，中高层可以由公司老总负责，谈心/交流都行，有了基本的结果再给HR部门说，若有离职则提前补充招聘；各部门的情况，则需要部门负责人将公司良好心愿宣传下去，对核心和重要人员以及公司想留的，都要摸一下底，碰碰头，让员工拿一个意见，一次不行就多次，甚至可以让员工写一个意见或承诺，当然，在这个过程中，公司和HR以及各部门都需要将新楼的工作/生活便捷之处讲完整，如果公司因搬迁还出台了一些新的福利政策，更要交待清楚，以便员工做出选择。

这样的“碰头”不能一次性完成，毕竟有的员工可能改变想法，需要不时的进行了解，直到临近搬迁前。当然，最先碰头后，如果有一些公司想留而员工不愿意留的人员，公司就要提前规划好补充计划，这个计划需要随着“碰头”情况的变化而调整。

这样，就形成了公司领导参与，各部门具体落实，HR牵头的“留人规划”，只有大家共同努力，才能把这件事落实好/跟踪好。

2，三级负责制

公司要留哪些人/部门要留哪些人，需要提供名单出来，公司统一审核后再行动“留住”碰头的工作，具体来说，以公司领导最终批准的方案为准，也就是说，公司认为“想留住的员工才是沟通的对象”，其他的，就由他去吧，也就是去留随便。留人工作，采取三级负责制是比较合理的：

一级是部门。可以再分两级，一是员工直接上级，如果在这一级能搞定是最好的了，就无需部门负责人出面，如果搞不定才由部门负责人做工作。

二是HR部门。部门负责人劝留不下来的，HR可以与部门一起努力，这是第二级。

三是高管。HR留人办法无效后，可由高层出面进行，毕竟有的政策需要高层首肯，直到老板处。

通过这样三级制的留人处理，相信多数人是有一个结果的，这样都留不下来的人，恐怕也无需再费周张了，协商补偿离职吧，再想办法及时补充招聘就好。

3，处理合理诉求

在留人沟通过程中，一定会遇到提出一些其他要求，不然就不会同意前往。比如：交通补贴/食宿/加一定工资等。

有的问题，是可以提前联想或适当准备的，也有一些问题，是可能在日常工作与交往中听到或看到的，还有一些问题，是可能在“碰头”中新冒出来的。

这些问题，各部门或HR是难以有准确的回答的，除非高层，更多的时候，需要召集相关人员，将汇总的这些突出问题进行讨论，是正面满足，还是适当满足，还是不予同意，还是变向采用其他方式处理，还是中远期想其他办法等，由于与相关员工是否前往新楼有关，是需要及时开会决定的，不能拖着不处理。