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不配合，不一定就不对，配合也不一定就对
——逆来顺受的配合，不一定就是对的支持
一、做管理，本就是针对少部分人在管理。——要有遇刺的思想准备
在很久以前的分享中，我就说过：
之所以会出现各种规章制度流程要求，其实都是因为有部分人因没有这样的规范化管理而造成各种问题的诞生。
因此，为规范这部分人才制定对应的行动及循序要求。
比如：
有人喜欢不劳而获，所以去做违法的事。
这样的行为导致社会问题丛生。因此，我们要对此进行行为的性质设定，要对危害程度进行标准设定。以此对不合常规道德伦常的行为进行引导、制约、处罚。
而这种需要专门针对的群体，在社会层面来说一定是极少数的。但却是对应的管理者想要规范的。
因此，我们才在企业的管理中说：要做管理一定要根据事务的特征来做管理。
这个事务特征，可能是人的行为特点，也可能是事情的发生规律。
而所有的为了规范管理行为而出现的制度、流程，其本质都是为少部分不愿意守制度，走流程的人来准备的。
因此，有着人不规范，有着人不支持，其实都是管理的应有之义。也是作为企业某块业务管理者应有的管理认识。
要不然，在企业中的每个员工都是乖宝宝，还需要我们这些做企业管理的人吗？
如果真的是这样，那管理的对象只能是没有感情的机器，而不是活生生的人。
所以，在企业做管理，其根本目的是为少部分人在做管理。而对于大部分员工来说，我们所做的，更多的不是管理，而是服务。
二、政策机制如何才算是正确的机制？——循正确的业务思维，才是规范之路。
在很多时候，我们都认为“群众的眼睛是雪亮的”是一个正确的印证之理。
但有不少时候，我们也知道一个人易从众的道理。
而从众思维的诞生，更多的是因为弱势需要群聚，才能自我安慰的原因。
因此，从众的思维在大部分人的头脑里都有。也才会有“真理只掌握在少部分人手里”的说法。
当然，在这里我不是说企业“刺头”的行为都是对的。而企业实施的行动都是违逆人性。
只是告述我们：做事情，一定要去真正的分析背后存在的底层逻辑与缘由本质。
那么，我们看看话题中“刺头”为什么不配合？
原话:
要在上班时间跑出去抽烟
开会培训经常找不到人
公司团建活动不参加
.......................各种不配合。
◆要在工上班时间跑出去抽烟
上班时间，不能抽烟的吗？还是不能去办公室外面抽？
是因为不允许流动吸烟，还是因为没有吸烟区？
还是因为他不想让办公室里净是烟，影响其他人？
◆开会/培训经常找不到人？
他不来参加的会/培训是什么内容的会/培训？
是大包围的无用会议？还是本来电话就能搞定的沟通协调？
培训的是有益于业务的，还是有益用职业发展的？
或者是开会/培训的时间安排到底合适不？
◆公司团建活动不参加
团建活动都是些什么？有无明确的建设目的？
是吃喝玩乐？还是群体的幼稚运动？或者时间安排的是否影响他的工作安排或者生活安排？
所有的老师都爱说一个道理：凡是应先求诸于己。要从自己身上去找答案。
无论是培训开会搞活动，来的不一定是认真听的，认真做建设的。可能是怕罚，怕影响不好，或者就图个好玩而已。
而工作中要抽烟的更是很正常的情况。不正常的是那种“抽烟毫无顾忌，肆意影响他人的行为”。
因此，判断他抽烟去外面的原因，还得看其初衷。
是懒牛懒马屎尿多的借口抽烟，还是爱护卫生照顾他人的正常抽烟。
而这其中更可能有工作是否饱和等因素在内。
因此，要做规范管理，要想大家配合你的管理，你要做的是正确的、能遵循人伦情理思维及行为习惯的管理。
◆建立吸烟区。划定区域，设置排风设备。
◆做有需要的培训及会议，召有需要的人培训及会议。不做大包围。能电话的不照面，能二人的不三人，能三句话的别半小时。
◆搞有用的团建活动，不过分占用员工时间。不要以福利就必须要享的思维去推演别人的需求。
◆做好工作管理，提供业务规划及职业规划的讲解及协助。让有时间的人将时间用得更有效。
想来，当我们能做好如此的管理，刺头与不配合定然会减少很多。
大部分的矛盾，其实都是工作管理不够深入细致，不能遵循人性伦常的本质意愿所造成的。而如果你的违和还是有很多人支持，那只是因你是强势的甲方，弱势的人还要依附于你来生存或者有其他目的。
所以，
不要随意认为的你管理获得支持就一定是正确的、杰出的管理。有可能是你的位置原因所带来的强势加成。这这也是很多自认样板的管理模式，为什么不能模仿成功的根本原因。
小结：
1、做工作管理要知道人性与正确的业务底层逻辑。
2、而对于少部分的违和行为，我们一定要探讨其本质原因是什么。
3、要客观的认知自己的行动决策和管理模式到底是建立在什么的底层逻辑上。才能正确的分析其成与败。
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16楼 谁的未来
感谢老师！！！
20楼 遇春23609
管理出问题了，要学会从自身找原因，很多时候真不一定是员工的问题。
19楼 尼弥西斯65671
打止上瘾
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17楼 墨家高月20129
从众，真理，这个还真的不那么好办
15楼 HELEN梦
14楼 杨世伟123
学习啦！
13楼 zhengjing
非常赞同老师这句话：做管理，本就是针对少部分人在管理。
12楼 木房子
打卡学习
11楼 进击的风信子17072108
10楼 小小不倒翁
了解事情后面的原因才能针对性的解决。
阿东1976刘世东
@小小不倒翁：是经历
9楼 敬女子
阿东老师很懂人性啊。
@敬女子：是经历
8楼 WOMER
7楼 循1963269
6楼 遇春37158
感谢分享
5楼 叶治国
谢谢老师的分享！管理不能从权势上压迫员工服从，要多从人性的角度来找办法；在不违反公司制度的情况下多了解员工的需求，当这些需求都满足了；管理问题也就好解决了。可现实中很多管理都是管理者的想法，用少部分人的想法去控制大部分人。
@叶治国：主要是符合心，
4楼 盖聂39099
非非常常的故事
3楼 大卡
阿东老师—— 本篇文章来自阿东老师的分享。阿东老师是一位非常高产的老师，目前已发布近1000篇文章，大家可以点击老师头像订阅，也可以在评论区留言和老师多多交流哦~
2楼 samlau633
学习
1楼 豆豆发芽了
谢谢分享！
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阿东1976刘世东
@叶治国：主要是符合心，
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