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制定绩效目标,需要参与和有效沟通

作者 锋寒 2023-04-09 21:30 19484
我们公司的一家高新技术企业,今年公司推行绩效考核试点,采取重点工作的目标管理方式来进行考核。中层人员的考核计划,考核目标一般直接由分管副总制定,以季度为周期进行考核。现在绩效才实施完一个季度就出现问题了,大多数中层的工作都是有连续性的,有部分工作因客观因素导致本季度不能如期完成而绩效考核分被扣,这样导致的结果就是:即使其他几项工作完成得再好也挽救不了没完成的这项。大多数中层管理者认为本季度自己工作表现非常不错,也非常辛苦,本季度绩效不应该因一项不完成就被扣单项的全部分数。请问各位老师,制定工作考核目标时,如何沟通绩效考核目标及分数占比?
我们公司的一家高新技术企业,今年公司推行绩效考核试点,采取重点工作的目标管理方式来进行考核。中层人员的考核计划,考核目标一般直接由分管副总制定,以季度为周期进行考核。现在绩效才实施完一个季度就出现问题了,大多数中层的工作都是有连续性的,有部分工作因客观因素导致本季度不能如期完成而绩效考核分被扣,这样导致的结果就是:即使其他几项工作完成得再好也挽救不了没完成的这项。大多数中层管理者认为本季度自己工作表现非常不错,也非常辛苦,本季度绩效不应该因一项不完成就被扣单项的全部分数。请问各位老师,制定工作考核目标时,如何沟通绩效考核目标及分数占比?
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摘要:制定考核目标时,需要与中层管理者进行充分沟通,确保考核目标透明、联动、激励和公正,并与其他部门或团队的工作目标相一致。同时,要充分考虑到中层管理者的实际情况,以便能够制定出符合实际的考核目标。

从问题描述看,当前的问题核心,是对目标的考核方式,大家存在异议。因为其中一项目标受到了外部制约,进而影响到了整体的分数。大家觉得这个很不公平。

 

那么我们回退一下,一起来设想:

当初在制定目标的过程中,大家是否有充分的沟通,还是分管分总自己拍脑袋定的?

对于每一条考核目标,双方是否都有完整、一致的理解?

对于可能导致的后果,双方有没有清晰的预判?

 

绩效管理工作时一个系统工程,其中的有效沟通和达成一致的环节,是非常重要的。

 

在制定工作考核目标时,应该采取有效的沟通方式,以确保所有中层管理者明确绩效考核目标及分数占比。以下是三个原则

 

  1. 引入中层管理者参与目标制定

可以通过组织会议、个人面谈等方式,让中层管理者参与到目标制定过程中。这样可以更准确地了解各部门的情况,帮助制定出合理的目标,并且让中层管理者对目标有更深刻的认识。

 

  1. 明确绩效考核指标和分数占比

在目标制定阶段,应该明确规定每个考核指标的分数占比,以及完成目标的具体标准和要求。同时需要与中层管理者进行沟通,让他们了解每个指标的意义和重要性,并明确完成的标准和方法。

 

  1. 建立绩效考核结果的反馈机制

制定完目标后,应该建立绩效考核结果的反馈机制,包括定期会议、个人面谈等方式。可以定期向中层管理者反馈每个指标的得分情况、总分情况,并根据情况进行调整。通过反馈机制,可以及时了解中层管理者的工作情况,并对目标制定进行优化和改进。

 

制定具体的目标时,需要考虑以下四个维度,来沟通绩效目标及分数占比:

 

1-透明度:在制定目标之前,应该与中层管理者沟通,让他们理解为什么当前工作的重要性,优先等级,贡献价值等,以便能够更好地理解和执行绩效考核计划。

 

2-联动性:中层管理者的工作通常是与其他部门紧密相关的,因此,在制定考核目标时,应该确保考核目标与其他部门的工作目标有关联,并确保相互的正向促进。

 

3-激励性:绩效考核应该具有激励性,以鼓励中层管理者在工作中取得更好的表现。因此,在制定考核目标时,应该确保目标具有挑战性,同时也应该给予其足够的时间和资源。

 

4-公正性:考核目标和分数占比应该公正和合理,以避免对中层管理者不公平或有偏见的评价。考核标准应该清晰明确,考核过程应该公开透明。

 

 

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2024-05-08 15:34
烟飞

11楼 烟飞

有效沟通确实是在制度目标的时候必须要做好的。

2023-04-10 12:20:07 回复 赞(1)
涐不坚强没人替涐勇敢

10楼 涐不坚强没人替涐勇敢

大的方向还是非常不错的,可容易出问题的往往就在细节。

2023-04-10 12:13:06 回复 赞(0)

锋寒

@涐不坚强没人替涐勇敢:说得很是,执行过程也很重要,需要细致耐心的跟进、纠偏。

2023-04-10 13:29:11回复
Agnelli

9楼 Agnelli

打卡

2023-04-10 11:50:41 回复 赞(0)
安贝

8楼 安贝

打卡

2023-04-10 11:39:02 回复 赞(0)
用户732421025

7楼 用户732421025

确实,好多目标都是拍脑袋啊,学习了

2023-04-10 11:38:17 回复 赞(1)

锋寒

@曼花流长:很多管理工作,都要逐步精细化

2023-04-10 13:31:44回复
海鱼的眼泪

6楼 海鱼的眼泪

我们公司的绩效就是不用沟通一致的,领导想考核什么就考核什么。

2023-04-10 10:58:26 回复 赞(0)

锋寒

@海鱼的眼泪:这样制定起来确实很轻松,但矛盾和压力,都在后期的评估和沟通了。

2023-04-10 13:30:34回复
王妍hr

5楼 王妍hr

谢谢分享!

2023-04-10 10:45:07 回复 赞(0)

锋寒

@王妍hr:多多交流~~

2023-04-10 13:30:43回复
whiskyBule

4楼 whiskyBule

学习了。

2023-04-10 10:38:59 回复 赞(0)
张曾曾

3楼 张曾曾

感觉很有道理,但还是不知道要怎样执行。

2023-04-10 10:28:38 回复 赞(0)

锋寒

@张曾曾:确实如此,知易行难,需要实践起来,然后不断修正和纠偏

2023-04-10 13:32:47回复
zjz1819

2楼 zjz1819

打卡学习。

2023-04-10 10:11:48 回复 赞(0)
大卡

1楼 大卡

锋寒老师——
本篇文章来自锋寒老师的分享。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~

2023-04-10 09:44:41 回复 赞(1)

锋寒

@大卡:感谢大卡老师的推荐和分享~

2023-04-10 13:31:01回复

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获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师  三茅认证称号

先后在多家世界500强和科技创业公司,从事人力、业务的管理工作,在战略规划、组织发展方面实践较多,多次荣获行业奖项。 欢..
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