app-消息中心-服务通知-安全验证
扫码前往/下载app
HR由于岗位的特殊性，代表的是公司，找员工谈话都感觉很正式、很严肃，因此首先要做好氛围营造。尽量在舒适的环境、空间，让员工放松心态。
其次，明确主题，提前告知员工要谈话的主题和目的，让员工有个心理准备。
再次，面谈过程中多微笑，积极倾听员工的话，恰当地使用肢体语言，通过非语言信号来表示你对对方的话的关注。比如，赞许性的点头，恰当的面部表情，积极的目光相配合;不要看表，翻阅文件，拿着笔乱画乱写。
如果员工认为你对他的话很关注，他就乐意向你提供更多的信息。否则，员工不会说出真心话，只是应付走个形式、过场。
最后，就是问哪些问题，这些问题是围绕本次谈话的主题和目的来设计的。一般常见有以下十大维度：
1.企业战略——企业经营理念、核心价值观和近期发展战略的认识程度。
例如：
您对公司的发展方向了解吗？您希望公司向哪些方面发展？
您认为公司的文化氛围怎么样？您有哪些意见和建议？
2.管理制度层面——制度的制定、执行、宣导的现状。
公司现在有哪些规章制度？执行的效果怎样？
公司员工清楚这些管理制度吗？如何向员工进行宣导？
3.本职工作层面——现有工作职责、工作环境、工作标准、工作关系的现状。
一般情况下您上班后的第一件事是什么？您认为您工作中的最重要的内容是什么？
您认为在工作时间内，您能够完成本职工作吗？您认为的最重要的工作占您每天工作时间的多少？
4.薪酬系统——薪酬体系的现状、薪酬体系的问题、员工福利。
您认为公司运用什么样的激励措施大家的工作可以做的更好？
公司有明确的薪酬晋升标准和程序吗？员工对薪酬晋升标准和程序的看法？
5.绩效管理——组织考核、目标设定的现状。
部门和员工考核是如何结合的？有需要改进的吗？
在绩效考核中，您的上司对您的工作过程经常指导吗？请举例说明。
6.培训开发——员工培训开发体系、内训讲师队伍的现状。
员工需要哪些方面的培训？有明确的培训计划吗？请描述一下？
通过培训，对您的能力提升有明显的帮助吗？在哪些方面您的收获较大？
7.领导风格——制度执行、上下级关系、工作任务完成的现状。
公司的中高层人员能够严格执行公司的制度和纪律吗？您的评价如何？
您的直属上司能够听取您的意见和建议吗？您一般采取什么方式向您的上司提出意见和建议？
8.沟通和理解——沟通通路、内部投诉、汇报关系、文件传达的现状。
公司的沟通渠道顺畅吗？您个人认为还存在哪些障碍？
您在同您的上司汇报工作的过程中，您感到有障碍吗？您觉得如何解决这些问题？
9.工作气氛与环境——员工的主动性、积极性、学习氛围、工作状态、工作环境的现状。
您认为在您工作中，您的同事主动性、积极性如何？公司采取什么样的措施能够更大的发挥他们的主动性、积极性？
您认为大家的学习氛围如何？公司还需要在哪些方面匹配相应的资源？
10.满意度——对工作回报、工作背景、企业管理、企业经营及发展远景的满意度和忠诚度、客户对服务的满意度的现状。
怎样才能使您和公司的发展结合起来，成为共赢局面？
您参加过公司的满意度调查吗？您对哪些方面提出改善需求？请列出。
除此之外，新员工谈话还要分层级，不同层级问题、方法都不一样，主导面谈的也不一样。例如：新进的管理者，那至少需要同等级别的HR管理者负责主导谈话。
那么，在与新员工做完面谈后，还需要和他的直属上级再聊聊新员工的表现。然后，综合两方谈话内容，再提炼新员工诉求、建议及直属上级需要新员工提升的地方，落到实处，这样才是一个完整的闭环。
最后，给大家分享一个常规的《新员工访谈记录表》：
有些事并非看上去那么遥不可及，只是你没敢去想；有些路并无想象中那些艰难险阻，只是你未曾举步；有时候人们止步于成功咫尺之外，只是因为不懂坚持。共勉！
好了，本次话题就到这里，我是专注分享干货与实战技巧的帅气大叔郑军军，我们下次再见！
（本文系个人原创，版权所有，任何形式的转载都请注明出处或联系本人，侵权必究！）
275
57
14
分享
5楼 随心随缘
这个记录表很实用，基本上都提到了
14楼 娜就开心
做好新员工谈话，首先自己要先有准备。针对公司和个人两大方面去聊，以个人为切入点，关注其到公司后的整体工作感受，多多了解新员工的想法，再从企业文化切入，使新员工能够更改的了解公司，从而一点点感受到归属感。
13楼 巴山夜雨1
谢谢分享，受益了。
12楼 呆呆的行者
找合适的地方，营造没有什么压力的氛围，多关心，多了解
11楼 Unique唯一
我觉得访谈是一件双向的事情，你需要了解员工，员工也需要了解公司
10楼 makeprofit
学习了
9楼 太阳之吻
打卡
8楼 断了线的风筝1989
7楼 期待百度
面谈过程中多微笑，积极倾听员工的话，恰当地使用肢体语言
6楼 妍涵
过来人提醒，如果话题偏了一定要及时拉回，不然很浪费时间又达不到访谈目的
4楼 新天地22
无论是开会也好、访谈也好，都需要一个明确的主题
3楼 米沙
目的要确定好，防止聊到天南地北去
2楼 eiyouwei
谢谢分享
1楼 大卡
郑军军老师—— 本篇文章来自郑军军老师的分享。大家可以点击老师头像订阅，也可以在评论区留言和老师多多交流哦~
获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师 三茅认证称号
完成打卡即可领取精品资料及积分奖励！
7 位牛人参与
丛晓萌
高爽爽
秉骏哥李志勇
刘不是
郑军军
查看更多
每月经综合计算排名可上榜上榜用户将获得200~800不等的茅豆奖励
近24小时数据量增长最快的文章可上榜
人力资源管理-第二章03
万红coco
已结束 可回放 748
分享到微信朋友圈
打开微信，点击底部的“发现”，使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。
暂无结果
微信扫码激活福利
Hi！欢迎来到三茅网
下一步
跳过
完成
根据相关法律规定，绑定手机号即可享受完整功能
收不到短信验证码的几种常见原因：
1、手机装了拦截软件。
解决方案：在软件中操作解除拦截，或删除软件即可
2、手机关机、暂无信号、欠费。
解决方案：保持手机电量充足，手机账户状态正常，且处于信号良好的网络环境即可
3、手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信。
解决方案：建议联系您的手机运营商处理
4、在运营商那边设置了黑名单。
解决方案：建议联系您的手机运营商处理解除黑名单
5、手机无法接收长度超过70个字的短信。
解决方案：更换可支持接收长短信的手机
6、手机在境外使用或者使用境外手机。
解决方案：境外无法接收服务短信的问题，建议联系您的手机运营商处理。如因使用境外手机导致无法接收服务短信的，则建议更换能正常接收国内服务短信的手机
7、手机短信息存储满了。
解决方案：删除短信，腾出内存空间即可
8、个别地区有手机网络、运营商故障等。
9、当前绑定手机已停机或已注销。
解决方案： 申请人工协助
上榜得茅豆
查看未读消息
查看最新消息
5楼 随心随缘
这个记录表很实用，基本上都提到了
14楼 娜就开心
做好新员工谈话，首先自己要先有准备。针对公司和个人两大方面去聊，以个人为切入点，关注其到公司后的整体工作感受，多多了解新员工的想法，再从企业文化切入，使新员工能够更改的了解公司，从而一点点感受到归属感。
13楼 巴山夜雨1
谢谢分享，受益了。
12楼 呆呆的行者
找合适的地方，营造没有什么压力的氛围，多关心，多了解
11楼 Unique唯一
我觉得访谈是一件双向的事情，你需要了解员工，员工也需要了解公司
10楼 makeprofit
学习了
9楼 太阳之吻
打卡
8楼 断了线的风筝1989
学习了
7楼 期待百度
面谈过程中多微笑，积极倾听员工的话，恰当地使用肢体语言
6楼 妍涵
过来人提醒，如果话题偏了一定要及时拉回，不然很浪费时间又达不到访谈目的
4楼 新天地22
无论是开会也好、访谈也好，都需要一个明确的主题
3楼 米沙
目的要确定好，防止聊到天南地北去
2楼 eiyouwei
谢谢分享
1楼 大卡
郑军军老师——
本篇文章来自郑军军老师的分享。大家可以点击老师头像订阅，也可以在评论区留言和老师多多交流哦~