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绩效之—OKR制定在于业务工作的认真梳理

作者 阿东1976刘世... 更新于:2023-02-28 17:50 17214
我是一家互联网的HR主管,公司之前没做过绩效考核,今年新增了不少人,老板说要做OKR激励员工。我网上找了一些资料,感觉内容都是大同小异的,看完还是不知道怎样把O和KR的部分关联全员。请问各位老师,这个OKR的方案我要怎样做呢?
我是一家互联网的HR主管,公司之前没做过绩效考核,今年新增了不少人,老板说要做OKR激励员工。我网上找了一些资料,感觉内容都是大同小异的,看完还是不知道怎样把O和KR的部分关联全员。请问各位老师,这个OKR的方案我要怎样做呢?
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摘要:1、要用OKR做绩效管理,首在知道OKR到底是管理什么?考核什么?其重心在哪里。 2、有效的OKR管理,其前提是业务工作的梳理(成果、标准与路径),与对关键环节的成果标准、实现基础的分析。详尽有效的基础,决定了OKR的实施效果。

绩效之——OKR的制定在于业务工作的认真梳理

 

一、管理有效果的前提是什么?

做绩效管理,有人说在于有一个适合的工具。说是适合企业的发展阶段,就可以较好的运用出绩效管理工具的效果。

而我认为,所有的管理,包括绩效管理,要想管理有效果,其实全在于企业工作管理的基础做得好不好。

正如在昨天“员工辞职了拒绝交接,怎么办?”的话题中,我在《预制规章,有效沟通才是正确的离职管理》一文中说的一样:只有有管理的基础。你才能真正的对某项管理的效果进行期望。

就如:

要建设考勤制度,实施出勤管理。你需要有人出勤有工作可做。不然说再多,到最后都是空谈。

而要建立薪酬管理,只有你有着薪酬针对于岗位工作的一定标准,你才能有着管理做激励,核算报酬的基础。

即:

工作管理的基础,首在对象,次在梳理。

只有了管理的目标,你才可以梳理承载目标的对象、路径、环节与对应的承载元素。而这些,才是管理的落脚点与着力点。

 

二、要实施OKR,先搞懂OKR到底是什么。

曾经在绩效系列的工具篇1-《OKR的学习与应用,识别才知情不浓》一文中说过:OKR其实是一种工作管理工具。为的就是指导员工能围绕企业目标,去找到能实现目标的关键环节工作,并一直执行和纠正。最终实现目标。

因此,OKR,更多的是一种绩效管理工具,而不是绩效考核工具。其侧重在于管理。是通过对于目标实现的过程管理,来实现预定的绩效目标。而不象KPI(关键绩效指标)侧重在结果,是通过结果来倒逼管理。

所以,OKR才叫做目标与关键成果考核。

OKR的管理实质,是对目标路径与业务要素的清理与管理。不断的检查、纠正并执行,以此保证战略方向不偏,保证实施策略的正确。

 

所以,要想有效的在绩效管理中,应用实施OKR这项工具。我们得问问自己,是否清楚以下内容。

你知道企业实施的项目目标是什么吗?

知道实现项目目标需要做些什么事(哪些业务)吗?

你知道这些业务的要完成到什么程度,才能实现项目目标要求吗?

是否知道要完成这些事,其工作的实施方向、推进的路径、需要的资源、实施人(责任人)的能力要求有哪些吗?

 

一个侧重过程诞生结果的管理方式,必然是需要我们对这些业务的目标、环节、要素、技能、资源都是要有一定的了解的。

我们才能真正的通过OKR这项绩效管理的工具,让我们每项工作的责任人得到有效的指导,才能让他们感受到做好工作,实现目标的成就与荣耀。

 

因此,我们才说,无论什么绩效管理的工具,其实质都是通过提升员工业务技能或者改善工作管理,以此提升业务绩效。

 

三、制定OKR绩效管理方案,其实在于清晰OKR的实施过程。

1、目标是必须要有的。目标才是指路明灯。

要实施OKR,自然如其他绩效管理工具一样,还是先要有目标的。不然,都是做到哪算到哪,那就不可能形成管理的协调,步调的一致。又谈什么绩效管理呢。

所以,第一步,搞清楚企业的目标是什么?目标下承载业务的目标又是什么?

 

2、OKR更多的是屁股推着脑袋走。

OKR中的关键,真正最熟悉的还是执行业务的实地人员。他们才知道什么时候需要达到什么条件,才能完成工作目标。因此,要找到工作的关键,就需要自下而上去发现,并制定。

所以,第二步,要自下而上的按业务的层级,去收集、统筹每项业务要想实现的关键是什么。包括资源、能力都是关键的着力点。

为此,各业务路线以基建金字塔的形式,逐步汇总到事先确立的绩效管理小组手中。集中、汇聚达最高位,形成企业的OKR目标。

而在此形成目标的过程中,必须要不断的验证、推演这样的关键与成果,是否能匹配企业组织目标实现的要求。策略行不?要素齐不?标准够不?

 

当然,这些都是工作人员的前奏,自然还时需要通过日常的审批,讨论,再三诊断。才能形成可以行动的方案。

 

3、有了绩效目标体系,才是接下来的实施。

这是第三步,要让执行员工知道如何来完成这个目标与关键成果。

(1)一定要沟通到位,并易于理解。(知道目标)

OKR的关键成果,重指自己负责的主要任务的关键环节的成果。要让他们知道关键环节中的关键工作是什么,如何完成。而制定OKR的过程,一定是基于岗位责任人的主要参与制定。

(2)一定要强调在实施中的动态调整。(诊断与改善)

OKR必须随时匹配业务目标的进展,强调环节成果的达成。因此,实施中随时诊断,迅速调整。因此,OKR在工作管理要体现强大的应变和适应能力。

(3)要让执行员工知道任务目标基于环节成果。

要让他们明白,实施OKR管理,那么其成果考核,就不再只是项目目标的效果考核。而更在于他们在实施中的关键环节目标的成果状态。

项目目标、业务目标的达成状态,是决策的问题。而实施的环节成果在于实施人的执行结果。

因此,我们才说OKR,其实不是用来做考核更在于做工作指导。

 

小结:

1、要用OKR做绩效管理,首在知道OKR到底是管理什么?考核什么?其重心在哪里。

2、有效的OKR管理,其前提是业务工作的梳理(成果、标准与路径),与对关键环节的成果标准、实现基础的分析。详尽有效的基础,决定了OKR的实施效果。

310

76

24

矛三同学

19楼 矛三同学

老师总结得很准确精辟

2023-03-01 17:11:31 回复 赞(0)
尼弥西斯65671

24楼 尼弥西斯65671

要很好的运用OKR就需要先很好的理解它

2023-03-01 22:27:10 回复 赞(0)
机器猫89366

23楼 机器猫89366

质上就是做好项目的目标管理

2023-03-01 22:22:05 回复 赞(0)
老娘给力每一天

22楼 老娘给力每一天

是的,要很好的运用OKR就需要先很好的理解它

2023-03-01 17:44:09 回复 赞(0)
博格咨询小李

21楼 博格咨询小李

其实本质上就是做好项目的目标管理

2023-03-01 17:33:43 回复 赞(0)
圣兽

20楼 圣兽

谢谢分享

2023-03-01 17:21:51 回复 赞(0)
西风舍月

18楼 西风舍月

文章逻辑缜密,收藏学习

2023-03-01 17:05:59 回复 赞(0)
312184949

17楼 312184949

打卡学习

2023-03-01 16:50:23 回复 赞(0)
该为谁隐身

16楼 该为谁隐身

思路确实应该是这样的,实施先了解好,想清楚为什么实施OKR,再想怎么实施

2023-03-01 16:40:21 回复 赞(0)
shine冬

15楼 shine冬

无论什么绩效管理的工具,其实质都是通过提升员工业务技能或者改善工作管理,以此提升业务绩效。

2023-03-01 16:38:18 回复 赞(0)
风尚化妆培训

14楼 风尚化妆培训

打卡

2023-03-01 16:27:08 回复 赞(0)
干顺成

13楼 干顺成

学习了

2023-03-01 16:13:14 回复 赞(0)
青貓酱

12楼 青貓酱

非常认同的点:所有的管理,包括绩效管理,要想管理有效果,其实全在于企业工作管理的基础做得好不好。

2023-03-01 15:20:48 回复 赞(0)
樱桃小丸子09832

11楼 樱桃小丸子09832

学习

2023-03-01 15:07:42 回复 赞(0)
Peter21148

10楼 Peter21148

打卡

2023-03-01 15:07:18 回复 赞(0)
Bob40448哪儿

9楼 Bob40448哪儿

感谢分享。OKR的真义

2023-03-01 15:07:02 回复 赞(0)
阿童木51016

8楼 阿童木51016

学习

2023-03-01 15:06:28 回复 赞(0)
樱木花道14329

7楼 樱木花道14329

打卡

2023-03-01 15:06:15 回复 赞(0)
胡雪岩95354

6楼 胡雪岩95354

不错,通俗易懂

2023-03-01 15:05:59 回复 赞(0)
似然

5楼 似然

有很多绩效管理工具,最常用的有目标管理法(MBO),关键绩效指标法(KPI),360评价法、平衡计分卡法(BSC)以及OKR(目标关键结果法)等。不同的岗位适用于不同的绩效工具,不能从一而就。
在实施OKR的过程中,无比要理清该岗位的目标,每个目标最多附带3-7关键成果(KR)为宜,KR设计需要遵循SMART原则。
同时,OKR只做回顾,不做评估;在实施中需要配套对应的激励机制,适用于做正向激

2023-03-01 10:38:33 回复 赞(0)

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