最近，看到知乎上351万热度的话题“如何管理好一个团队”。
这是每个管理者都关注的话题，也让我想到了这些年带团队的过程中，五味杂陈的感受。
但我心中有一个目标始终没变：我希望成为赢得人心的领导者。
说起来容易，做起来不易，赢得人心与职位权威到底孰轻孰重，我能兼得吗？
借本文与你分享我的一位学员（苏苏）踩过的坑，希望你尽量可以少踩。
- 985高材生入职俩月就离职了
作为70后的我，一直秉承着工作就要敬业的原则，当然，我也要求团队成员如此，但没想到90后的新人……
他毕业于985，应聘时留给我的印象极好，可谁承想一个月的时候，他就哭着告诉我压力太大了，我极力安抚他，真诚地分享自己初入职场时的经历。
后来有一次他跟我说：“苏老师，我以后想成为您这样的人。”那一刻，我觉得这是个可塑之才。
两周后他递交了辞职信，说实话，我是懵的，心里想，现在的毕业生怎么就这么玻璃心呢？
我以为自己以真诚和敬业打动了他、赢得了人心，但事实告诉我：”你错了！“
- 三年得力干将竟也挥手告别
她是我最欣赏的下属，能干果敢、开朗活泼，第一年虽然带的有点费劲，但她的悟性和勤奋让她之后的上手越来越顺。
可以说，她就是我整个部门最得力的干将。
但正当我考虑给她升职的时候，她却递交了辞呈，这次的我不是懵逼，而是震惊！
难道她不是最不应该离职的成员吗？
难道她看不见我的信任与委以重任吗？
难道她有很多日常我没有发现的不满吗？
薪资？职位？平台？我不断追问原因，她一直摇头，最后憋红着脸说：”苏总，其实我觉得自己一直都不糟您待见。“
什么？”震惊“都无法形容我当时的感受，我无言以对，难道是因为职位权威起到了反作用？可我期待的是”赢得人心“啊！
- 一场付费咨询颠覆了我的认知
这两个故事，或者说事故，虽不能代表我所有的管理体验，但确实给职场老司机的我带来了挫败感，幸运的是，在这个时候我刷到了一张海报。
朋友圈是我很少光顾的地儿，但那天突发奇想地浏览，却开启了我与情商的不解之缘……
可E姐的1V1咨询海报吸引了我的眼球，当时的第一反应是好奇：”可E老师不是培训师吗，现在开设1对1咨询啦？“
不过，更吸睛的是海报上的这句话：明明打算要鼓励，但为何结束谈话时下属却会垂头丧气？天呐，我瞬间联想到了我的工作画面！
于是，我果断付费预约了可E姐的职场情商力咨询。60分钟，如果我说她改变了我的人生，那实属夸张，但：
这场咨询让我发现了自己的盲点，那实属客观。
原来我以为的”安抚他人“，其实对他人而言不过是在讲道理；
原来我以为的”认可他人“，竟然给对方的解读是工作量加码；
原来我以为的”委以重任“，一不留神踩了抛出烫手山芋的雷。
我这才发现，以前我以为无比之正确的做法如“就事论事”、“对事不对人”等等其实都是不怎么高情商的表现，真正的高情商绝对不是单方面的付出与真诚，而是有能力时刻让对方感受到我对他发自内心的理解，真正用情绪资源支撑他人。
用情绪资源支撑他人，更容易得到世界的犒赏，共勉！
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1楼 高达81614
原来我以为的”安抚他人“，其实对他人而言不过是在讲道理；
原来我以为的”认可他人“，竟然给对方的解读是工作量加码；
原来我以为的”委以重任“，一不留神踩了抛出烫手山芋的雷。
这几点能不能举具体的情景对话，也许会更有说服力。