战略规划在前，培训学院组织结构在后

作者曹锋 2023-02-07 00:21 18900

内容来自 2023-02-08 打卡话题观看本期直播

【干货分享】一个优秀的企业培训组织架构应该是怎样的？

最近跳槽到一家成长型企业做培训经理，企业非常重视培训，将原有的培训部门升级成企业培训学院，现在需要搭建企业培训组织架构，我之前就只做过内训师队伍的搭建，这种培训学院的我还没经验。请问各位牛人，我要怎样搭建培训组织架构呢？

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摘要：培训部属于人力资源部，并非独立运营机构，培训学院的性质却相对独立，并不一定隶属于人力资源部，这一点会反映在组织架构上。这种独立性的差异，又会反映在功能上：培训部往往是满足员工的培训需求，培训学院则是主动提供体系化的战略相关的培训方案。

企业培训学院组织结构包含层次结构和部门结构。在层次结构上，分为战略决策层和运营执行层。

在部门结构上，目前培训学院表现出的具体形式有项目式、职能式和矩阵式。平安培训学院是典型的项目式架构式；海尔采取矩阵式管理；中兴通讯学院采用的是职能式……

可见，培训学院并非培训部的简单升级，而是战略层次下的全新组织形态，以提升业绩达成战略为目标，而不仅仅是技能的提升。想设计培训学院的组织架构，必须明确培训学院与培训部的定位差异，才能真正发挥培训学院的战略价值。

培训部属于人力资源部，并非独立运营机构，培训学院的性质却相对独立，并不一定隶属于人力资源部，这一点会反映在组织架构上。这种独立性的差异，又会反映在功能上：培训部往往是满足员工的培训需求，培训学院则是主动提供体系化的战略相关的培训方案。

如果我们将培训学院看作人体，战略好比人体的大脑，决定着人做什么，去往何处；组织结构是人体内部的各个器官，它们在人体内部发挥着不同作用，实现各自特定的功能；流程则是遍布全身的血管和神经，它们通过连接不同的器官，将各个器官之间所产生的物质进行有效循环，保持人体系统的正常运行。培训学院的组织架构是不是优秀，这就是最基本的衡量标准。

我们做组织结构设计，目的是想要解决核心问题，培训学院的组织设计逻辑也是如此，能不能达成企业对培训学院的战略定位？

实际上，很多公司把培训部升级为培训学院，但人员编制并未变化，工作内容也基本维持现状，开展的业务始终还是停留在原来的培训活动组织上，知识创新和变革推动职能并没有体现出来，并非真正意义上的培训学院，根本没有必要做结构设计。

培训学院应该如何建立起内部业务运行体系？与人力资源部、企业其他部门或单位之间的关系是什么？这是培训部升级为培训学院后首先需要解决的问题，最终也都会反映到组织结构上。

组织的最终目标是为客户提供所需要的产品和服务，培训学院也是如此。战略解决的是企业的发展方向问题，制度解决的是企业运营规范性问题，流程解决的组织协同问题，而组织结构设计要解决的核心问题就是实现培训学院的职能、职责的划分与定位。

培训学院组织体系建设是一个动态的过程。不同的培训学院在进行组织设计时采取了不同的策略。一般来讲，在进行培训学院战略规划时便应对培训学院的组织架构进行对应的设计考虑。培训学院的组织设计与企业的组织设计有所不同，因为培训学院只是存在于组织中的二级机构，在进行培训学院设计前需要先考虑组织大环境。

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