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年度没有年终奖,四个面谈的技巧让员工接受

作者 刘仕祥 2022-12-13 08:40 21207
因环境影响,今年公司的效益比之去年还要差,年初定的年度目标也只完成了70%左右。现在年终绩效面谈也要开始做了,但因为效益差,绩效奖金、加薪这些肯定只要那么几个表现特别好的员工有了,员工期待了一年的绩效奖金现在没有了,员工肯定会有情绪和意见的。
请问各位老师,这样的情况,在做年终绩效面谈的时候我要做那些准备,要怎样跟员工谈才能让员工更好的接受这个结果,并不影响明年的人员稳定呢?
因环境影响,今年公司的效益比之去年还要差,年初定的年度目标也只完成了70%左右。现在年终绩效面谈也要开始做了,但因为效益差,绩效奖金、加薪这些肯定只要那么几个表现特别好的员工有了,员工期待了一年的绩效奖金现在没有了,员工肯定会有情绪和意见的。
请问各位老师,这样的情况,在做年终绩效面谈的时候我要做那些准备,要怎样跟员工谈才能让员工更好的接受这个结果,并不影响明年的人员稳定呢?
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摘要:辛苦一年,你告诉我没有年终奖?正常员工都会不开心。该怎么与员工沟通?这四个技巧你一定要掌握。

辛苦一年,你告诉我没有年终奖?

正常员工都会不开心。会有三种选择:

要么选择不接受,内心的不好情绪延续到工作上。

要么选择离开,反正此处不留爷自有留爷处。

要么想开了,反正大部分人都没有,这也是没有办法的事,明年继续努力干呗。

 

这三种选择,前两种,不是企业要的结果。

企业当然要第三种员工。

 

但是怎么做到第三种员工越来越多呢?关键还是要靠沟通来疏导员工的心理,安抚员工的情绪,达到相互谅解的效果。

不发年终奖,还会导致一个可怕的结果就是有能力的员工会跳槽,没有能力的员工一般都会留下。

所以,企业还是要重点做好有能力员工的沟通。

 

在这里,给大家介绍五种沟通的技巧。每一种技巧都能帮助搞定员工,这四种沟通技巧,几乎每个hr都应该掌握。

 

第一种技巧:公平法

不怕没有,就怕不公平。如果不发年终奖,最好大家都不发。这样员工就无话可说了。至于特别优秀的可以发,一定要让员工信服,一定是大家都认可的优秀员工。

因此,hr要告诉员工,今年由于业绩没有达成,所以公司不打算发年终奖。让员工知道一荣俱荣,一损俱损。

我相信这样说,员工心里也会接受。毕竟,公司都不好,那个人肯定也不会好的。

 

第二种技巧:放大法

这种情况,最怕员工把眼光聚焦在本公司的问题上。

比如,公司裁员,公司降工资,一般传递给员工的信号就是:这家公司不行了,没有现金流了。

毕竟,只有经营不好的公司,才不会发年终奖,才会裁员。

此时,有能力的员工,可能就谋划明年跳槽的事情了。

Hr的任务就是跟有能力的员工沟通好,并不是只有本公司会这样,而是整个行业,甚至大部分的企业都没有年终奖。

要学会将员工的注意力调整到整个行业,将公司的放大到整个行业,那不发年终奖这种问题就是小问题了。

毕竟,在现在这个环境下,鞥按时发工资的企业,已经是不错的企业了,我还奢求什么年终奖呢?

 

第三种技巧:持续降低期望

员工为什么会失望?是因为期望太大。

期望越大,伤害越大,离开的心就越坚决。

以前做招聘的时候,总喜欢把公司描述得很好。结果员工来了后,发现公司还是存在不少问题的,有些人接受不了就走了。

为什么?因为他的期望太高了。还有就是觉得公司不真诚。

怎么办?后来但凡我招聘,我都会把公司所有的问题都罗列出来。甚至有些问题我还会放大。比如,加班问题。本来可能之需要加班到八点,但我会说可能需要加班到十点。

但讲了这些问题后,我会说,这些问题公司都在解决,后期也会向更好的方向发展,以给他一个安慰。

能够接受你这样说法的人,一般来了之后,稳定性特别好。因为他不会再因为这些问题而离职。同时,他的抗压能力也特别好。

所以,关于年终奖,hr可能持续降低员工的期望,告诉他们,今年能正常给大家发工资就好。如果有年终奖,那真的是公司大方。

万一公司真的发了,员工获得的喜悦感会更强呢!

 

第四种技巧:表扬加期许

一年下来,如果要跟员工做绩效面谈,那你可以运用表扬加期许的方法来面谈。

在做好前面三种面谈技巧的基础上,你可以找出员工在今年做得比较好的地方,对他进行表扬,希望他明年继续保持。

鼓励他继续与公司携手一起奋斗。相信明年公司发展起来,一定会在奖金、职位上,对他有所体现。

今年没有希望了,但谁不会往前看呢?只要明年有希望,那就依然有干劲。

 

Hr天天与人打交道,因此演说能力一定要具备。在这里,以上四点技巧,希望能够帮助到大家提升自己的沟通技巧,让沟通影响别人。

 

 

各位hr朋友,大家好!我参加了三茅人力资源“hr年度之声”的活动,希望能对大家有所帮助!如果对你有所启发,请点击链接:什么样的hr老板会喜欢?不是专业性强,这一点很多hr不知道为我投上宝贵的一票!

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13楼 不撒娇的萨芬vsajfbas

学习了

2022-12-14 13:05:06 回复 赞(0)
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12楼 58229448

坦诚一点

2022-12-14 12:45:36 回复 赞(0)
芒果1

11楼 芒果1

打卡

2022-12-14 12:27:47 回复 赞(0)
iljmxttb

10楼 iljmxttb

年终奖也不多,还没有股票跌的多呢

2022-12-14 12:09:34 回复 赞(0)
Sabin

9楼 Sabin

谢谢分享

2022-12-14 11:46:57 回复 赞(0)
tfxsvrtb

8楼 tfxsvrtb

让员工降低期望,但不要丧失希望

2022-12-14 11:36:18 回复 赞(0)
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7楼 椰树椰汁1

又要过年了吗?

2022-12-14 11:14:57 回复 赞(0)
Tzark

6楼 Tzark

打卡

2022-12-14 11:08:20 回复 赞(0)
加糖的水2014

5楼 加糖的水2014

有一句老话说的好,不怕少就怕不公平

2022-12-14 11:03:06 回复 赞(0)
嘻哈公子

4楼 嘻哈公子

打卡

2022-12-14 10:56:23 回复 赞(0)
秀合

3楼 秀合

我的意见是如果没有赚钱,可以不发,如果赚了些,那就要分一些

2022-12-14 10:41:57 回复 赞(0)
大卡

2楼 大卡

刘仕祥老师——
本篇文章来自刘仕祥老师的分享。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~

2022-12-14 09:47:41 回复 赞(0)
南京大飞哥

1楼 南京大飞哥

员工离职的风险是不是增大了?

2022-12-14 09:01:26 回复 赞(0)

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