做个有温度的HR

作者追梦大丫头 2022-09-27 16:54 715

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HR要如何体现自己的价值

很多HR在职场中都是处于最低的位置，打杂的是HR、背锅的是HR、受委屈的还是HR。那么多的事情我都做了，为什么就... 我要投稿 >

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转眼间在HR这一行做了十年多了，往事一幕幕，暖人的瞬间记忆犹新。

HR在企业内做着承上启下的工作，向上对老板负责，向下对员工关爱，营造一个良好的工作氛围，利于企业与员工共同发展，实现共赢。

片段一：

12年前初入职场，心智不是很成熟，抱着善心处理事务，想着事事尽善尽美，所以心很累。有个销售员因为家庭原因，背井离乡来咱们的县城谋求工作，经过面试觉得不是很优秀，但是被他渴求的眼神深深打动，似乎这个工作他今天拿不到就吃不上饭了。经过与他的详细面谈，自己家庭困难，出门在外还没吃午饭，就先安排他去食堂就餐了。我把这个情况汇报给当时的销售总监了，总监面试下来不是很满意，看我挺同情他的遭遇，答应给他一个实习的机会，看看1个月他能否适应。那一个月他每天第一个到培训室，先复习专业知识，接着帮培训师整理教课材料，课后不懂的一定要整明白才下班。这个月他通过了专业知识和市场实践的考核，暂时留下了。他后面自己买书钻研营销技巧、客户开发话术等。为了融入营销圈，定期和老销售员一起上下班讨教经验，周末去市场调研收集信息。首次下市场时就合作了3个客户，算是小有成就。现在他已经是独当一面的销售经理，在这边定居落户了。回头想想，当时的善意，留下了他，可能是觉得，人在高压下潜能就可以激发出来，因为他一直有不服输的勇气。

片段二：

不合适的人员需要裁员是每一位HR必须经历的事，我遇到过很多。映象里有一位销售员，他很努力就是业绩上不去，和他的领导沟通过，也给过他机会但是没有效果，面临被裁的他，中午直接来办公室找我，对失去工作后一脸茫然，不知道何去何从。经过与他的深刻沟通，发现他并不喜欢从事销售工作，只是家里人都是做这个工作，感觉自己不做这个工作就好像没有地方可去。其实，他的爱好挺广泛的，平时喜欢整整电脑这一块的，硬件很熟悉，也会自己动手维修。我给他推荐了一份IT的工作，让他去面试的，虽然不是专业出身，但是实际操作这一块他很强，线下拆机装机以及维修考核全部通过。最后那家单位录用了他。至今还记得他给我打电话的兴奋劲。每个人对自己喜欢的工作都有一定的爆发力，所以不合适的人放到合适的岗位上就会闪闪发光，HR要修炼识人用人的艺术。

片段三：

多种形式的用工，不让退休员工寒心。近几年公司退休员工越来越多了，条件好的员工都开始享受天伦之乐了；也有家庭困难的员工，他们的退休金不够家庭开支，找到我希望给他们推荐个工作。大部分企业都不收超年龄人员，用人风险大，也没具体保障。我把该情况汇报给老板，老板同意根据实际家庭情况，把做事好的员工返聘回公司，工资和原先一样。因为退休返聘不能交社保，给他们购买了雇主责任险、意外险和补充工伤险。看到每月他们领到工资的高兴样，希望他们能一直幸福下去。员工要的不是很多，留一份温情让他们追随，可能就是最好的企业精神吧。

做一名有温度的HR，我一直在路上，一起加油。

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