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销售型企业的晋升体系“能、绩”缺一不可

作者 张炳义 更新于:2022-08-07 20:04 21878
我们公司是一家销售型企业,员工的晋升都是只看业绩不看综合能力的,只要你业绩达到一定的标准,就可以晋升开始带新人组建自己的团队。这样带来的后果就是,大多数人员晋升后1-2年内团队一直起不来,不是团队业绩差就是团队留不住人。现在这批基层管理者以及影响到公司的团队裂变了,老板让我们去解决这个问题。
请教各位牛人,销售型企业的晋升体系要如何建立?
我们公司是一家销售型企业,员工的晋升都是只看业绩不看综合能力的,只要你业绩达到一定的标准,就可以晋升开始带新人组建自己的团队。这样带来的后果就是,大多数人员晋升后1-2年内团队一直起不来,不是团队业绩差就是团队留不住人。现在这批基层管理者以及影响到公司的团队裂变了,老板让我们去解决这个问题。
请教各位牛人,销售型企业的晋升体系要如何建立?
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摘要:摘要:员工晋升是许多企业老生常谈的一个话题,也是许多人力资源管理从业者较难攻克的课题之一,何谓晋升体系?晋升路径如何设置?每一路径的晋升标准如何?通过什么方式、方法去达成路径?......

销售型企业的晋升体系“能、绩”缺一不可

 文︱张炳义

     单基于“业绩”的提升是许多企业提拔员工的常见方式之一,然而,大多企业“这样的提拔”最终以失败告终。案例企业即是单基于“业绩”的提升直接“受害者”,销售型企业应如何制定“晋升”体系 ?不同类型岗位有哪些晋升路径,如何设置?每一路径的晋升标准如何?通过什么方式、方法去达成路径?......

     01何谓晋升体系?

    晋升体系(拉丁文:Cursus honorum;意为"荣耀之路")最初是在在罗马共和国和罗马帝国初期时,有抱负的P家们就任职位的次序,包含军队及P行政职位;不同的职位对候选要求不同。由此可见,晋升体系是描述职位晋升路径、匹配要求及如何达成路径的机制。

 销售型企业的晋升体系“能、绩”缺一不可

    晋升体系重点解决以下问题:

(1)不同类型岗位有哪些晋升路径,如何设置?

(2)每一路径的晋升标准如何?

(3)通过什么方式、方法去达成路径?

     02晋升路径如何设置?

    现代企业最常见的是Y型路径设置如如下图所示,即设置专业及管理两种晋升路径,专业、管理路径在3通道向两侧分开,成Y型。案例企业可借鉴。

销售型企业的晋升体系“能、绩”缺一不可

    03路径晋升标准如何设置?

 (1)成也“业绩”,败也“业绩”

    单基于“业绩”的员工晋升容易产生“能力天花板”现象,有的员工自己做销售很“牛”,但一带团队就“蔫”了,为什么?这在很大程度上是员工遇到管理“能力天花板”瓶颈,此员工大概率仅适合走专业路线,即做一个“牛”销售专家。而企业却错误的认为单人“牛”,带团队肯定“牛”,因而在单“业绩”晋升体系中“失败”是大概率结果。

    (2)路径晋升标准如何设置?

     1)业绩好是前提,综合能力评估是关键;

     Y型晋升路径表明:一个好的销售管理者一般是一名好的销售,完全不懂业务的领导,如何指导下属业务?这也就是Y型路径在3通道分叉的根本原因,而是否适合做一名优秀的销售管理者,则需要通过综合能力评估来实现。

     2)而员工综合能力评估是一项系统工程,需要建立相应员工能力评价体系并对员工进行科学评价,如某销售企业针对销售专业路径设置了核心、通用、专业三类共18小项能力,针对专业路径之——初代规定在企业文化、情感互动、结果导向等能力项上要求达到1级标准,而对于执行力等项需要达到3级标准等。此外,企业将每一项能力项划分为4级并对标准细分及要求进行了明确界定,为准确评估创造了条件。如下图所示:

销售型企业的晋升体系“能、绩”缺一不可

    当然,针对中小企业尤其小微企业而言,综合能力亦可简化为某几项能力如解决问题能力、执行力等等,具体可对业战略发展所需要关键能力进行简单分析,结合现有员工能力现状进行重点选择;

     3)如何达成路径?

    针对对应路径标准,制定评估方式,并对待晋升岗位进行评估,对照路径标准要求,判定员工通道匹配度。如某企业对3位等待晋升的候选人进行了评估,结果如下图:

销售型企业的晋升体系“能、绩”缺一不可

【小思考】各位小伙伴们,上图所示候选人1、候选人2、候选人3存在什么问题?谁更合适?

 

    关于能力标准的建立,感兴趣的小伙伴们可自行查阅三茅有关任职资格标准或能力素质标准相关文章,笔者在此不再赘述。

 

 【小结】:企业晋升体系是一项系统工程,也是人力资源管理者们的一项挑战。单基于“业绩”的晋升不仅会挫败销售“牛”人的锐气,而且可能也会给企业造成“不可估量”的损失。而基于“业绩+能力”晋升体系正是攻克此类“病症”的良药。

 

 今天的分享就到这里,小伙伴们有文章有什么建议或想法,请在评论区留言或关注我,大家一起探讨学习。

 

 注:本文系个人原创,版权所有,任何形式的转载都请注明出处或联系本人,侵权必究!

 

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2024-04-22 15:34
开疆扩土丶丶

14楼 开疆扩土丶丶

通过此篇,终于对晋升有了一定了解。(业绩+能力)体系的构建似乎能走通了,陡生欢喜,感谢分享。

2022-08-10 10:06:42 回复 赞(0)
斯喀戎33368

13楼 斯喀戎33368

业绩是前提,能力是关键

2022-08-09 17:55:19 回复 赞(0)
安宝贝

12楼 安宝贝

销售型企业的晋升体系要看清目的,目的是提高业绩的话,要分解出达到这个目标需要什么样的管理层

2022-08-09 12:33:35 回复 赞(0)
卖文具的飞熊

11楼 卖文具的飞熊

进取心那个图太模糊了,老师能分享一下大图吗?

2022-08-09 12:20:37 回复 赞(0)

张炳义

@卖文具的飞熊:可以,你可以留个邮箱。

2022-08-09 17:28:09回复
孤独的美

10楼 孤独的美

打卡

2022-08-09 12:18:06 回复 赞(0)
song135275

9楼 song135275

业绩好的人不一定适合带团队

2022-08-09 12:10:32 回复 赞(0)
dferf

8楼 dferf

谢谢分享

2022-08-09 11:49:50 回复 赞(1)
懒得去想

7楼 懒得去想

老师的分享很全面,深受启发

2022-08-09 11:35:24 回复 赞(0)

张炳义

@懒得去想:谢谢!

2022-08-09 17:28:27回复
刘小军1

6楼 刘小军1

成也“业绩”,败也“业绩”。有些业绩好的人永远只合适做一线,不适合做管理

2022-08-09 11:32:37 回复 赞(0)

张炳义

@刘小军1:是的

2022-08-09 17:24:47回复
爱猫的小小鱼

4楼 爱猫的小小鱼

打卡学习

2022-08-09 10:52:05 回复 赞(0)
夏日的向日葵

3楼 夏日的向日葵

是这个道理,业绩好是其次,要找的是能跟团队下属相互成就的人

2022-08-09 10:37:06 回复 赞(0)
冰芽

2楼 冰芽

学习了

2022-08-09 10:16:48 回复 赞(0)
大卡

1楼 大卡

张炳义老师——
本篇文章来自张炳义老师的分享。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~

2022-08-09 09:29:58 回复 赞(0)

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高级人力资源管理师(职业一级)、心理咨询师,历任咨询项目经理、总监、HRD、独立顾问、企业人力资源顾问,擅长人力资源体系..
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