摘要:面对猎头和同行公司的挖人,不必惊慌,既要有足够的自信,相信有能力留下公司需要的员工,同时,也要根据实际情况,比较同行,看看在留人方面有哪些优劣势,然后逐渐完善相应措施。
再大方的公司,也不太希望自己成为“培训学校”,为他人做“嫁衣”。对于本案,作为HR,我认为可以这样来应对:
1、再细致摸摸
这几位老员工反应的情况,是否全部属实?有没有夸大或隐瞒的内容?挖人涉及的内容(比如岗位/薪水等承诺)有哪些?这事儿大致有多久了?很多同事到底是多少?有哪些机构或同行?它们的联系方式是什么?有没有想挪窝意向的同事?
对以上情况,HR还是有必要再细致了解一翻,可以另外再找一些技术同事了解,以便为后续的应对措施积累材料,也是方便在与领导沟通时能够较详细说明情况。
2、先与领导沟通
既然有“好几位老员工”来反应,一是说明事情比较普遍,二是这几位老员工是信任公司的,三是谁也不能保证老板或公司领导不知道此事。加上如何准确应对,即使HR有几招,也不宜在未经得领导同意下先斩后奏。
所以,HR应当将所掌握的情况向上级领导汇报,同时说说HR应对措施的建议,再看看领导有什么指示。
我认为,在与领导沟通时,可以讲讲HR的一些看法,比如:有这么多猎头或同行来挖人,一方面说明公司有一定知名度,同时也说明我们培养的人才有了市场;有老员工来反应,说明员工对公司还是比较信任的;这样的情势以及员工来反应情况,是不是代表着公司一定要采取某些留人措施才有利于稳定他们等。
3、全方位应对
对手都攻到城下了,公司不能坐视不管,要有一定的紧迫性,不能等事态更加严重或者出现不少人员被挖走才动手,对此,可以多方面采取应对措施:
1)顺藤摸瓜
不管是猎头还是同行,只要能够从这些同事那里拿到联系方式,公司HR都要第一时间联系对方,阐明公司立场,大致包括两点:
一是公司各方面管理措施、对员工的稳定办法、职业发展通道等都非常健全,而且还在不断完善之中,这也是公司小有名气的原因之一;二是希望不要做无用功,同时本着相互尊重、互不影响的原则,对同行HR进行委婉表达,否则,如果引起不必要的官司,就不愉快了。
既然知道了对方的做法,如果不给予适当的表示,也是不合理的,不管这样做之后,他们会不会再联系这些同事,或者会不会转达公司HR的这些回应,对稳定员工、减少类似挖人行动都有一定作用。
2)优劣势分析
HR可以召集公司领导、技术部负责人、几个老员工等,结合猎头、同行HR等开出的挖人条件/承诺等,比较一下公司在这些方面的优劣势。
当然,分析是假设那些“承诺”全都是真实的,其实,我们都知道那也是不太现实和可能的。比如:工资、绩效、岗位、福利、节假日、工作职责/内容/承担项目、人性管理等。
分析后,公司可以在哪些方面采取改善措施,包括临时、近期、中远期的,以利于稳定员工。
3)及时沟通
公司既然了解和掌握这些挖人的行为,那一定要对这些员工进行必要的交流。
交流前,HR可以与技术部负责人、公司领导多沟通几次,包括沟通内容、达到目的、挖人可能存在的陷阱、公司改善等。
这样做,可以及时与他们进行思想交流,及时稳定情绪,如果不及时沟通,就可能让某些情绪得到曼延,到时再来做工作就会付出许多精力,效果还不一定好。
这样的沟通,可以是在某个下班后,一小时左右,结束后公司请大家小聚一下,然后再有不少时间喝喝茶,在放松状态下还可以再沟通。
4)自我完善
公司在管理这些技术员工方面有没有存在不足或需要完善的地方,比如保密、竞业禁止协议、培训协议等,既可以自省,也可以通过技术部负责人和这几个老员工分析了解,然后制订多种改善措施,能够先实施的就及时落实,其他措施接着进行。
看到公司在改善,加上猎头、同行公司挖人的承诺不一定现实,与其承担跳槽带来的风险,不如在这里继续下去,毕竟人员、环境熟悉,工作也相对稳定。
但是,在完善这些措施时,一定要考虑到整个公司内部管理的平衡性、公平性,不能为了某些员工的稳定,而让其他员工的利益受到损失,公司是一盘棋,少了哪一个棋子,都不是一盘好棋。
5)挖点技术?
既然同行HR来挖人,何不借此机会,探探同行公司在技术方面的某些情况?
于是,可以与这几个老员工或者其他技术同事,事先商量好、约好,要么电话与同行公司技术领导联系,要么直接到贵公司看一看,这样的要求,在挖人看来,也是十分合情合理的。
外行看热闹、内行看门道,只要是对得上的技术,只需看一眼,不管是现场、图纸,还是参加相关设施设备,一定能够知道七八分的。
这样来运作一下,在保证员工稳定的情况下,也是可以的,毕竟平时要挖点同行技术或消息,特别是真实性高的,那简直比登天还难。
不管这样做了之后,成还是不成,成的程度有多少,也是值得一试的,最终如果被对方知道“操作”,也算是对他们挖人的一种反击,让他们知道今后不要如此明目张胆。
面对猎头和同行公司的挖人,不必惊慌,既要有足够的自信,相信有能力留下公司需要的员工,同时,也要根据实际情况,比较同行,看看在留人方面有哪些优劣势,然后逐渐完善相应措施。
做好了自己,然后时时关心员工,留下应该留的员工,还是可以做到的,当然,如果有那么少数实在留不住的员工,我认为也是正常的。
19楼 obzkzhwp
战略上蔑视,战术上重视
18楼 杏花儿
哈哈哈哈,你挖人,我去挖技术。
17楼 YAO110
不要太在意,太在意员工反而不好管理,时刻关注动向即可
16楼 nanatong
技术人员入职就有签订竞业协议吧,就算离职也不能入职竞争对手公司
15楼 陈小娴
反挖
14楼 付微
老师把三十六计都用上了
13楼 飞猪1
学习
12楼 秋天的燕子
打卡
11楼 默默123
不用太风声鹤唳,现在是个人都能做猎头~
10楼 一拳锤翻奥特曼
谢谢分享
9楼 羽文
实用性强!
树藤摸瓜---优劣势分析---及时沟通---自我完善---试点对方!
8楼 1002976816
技术岗位比较少跳槽,因为都签订了竞业协议的
7楼 S_1326463213
增加跳槽成本
6楼 杜明
谢谢老师每天的分享
5楼 毅行
谢谢指导!
4楼 遥遥领先
这些都是一阵一阵的,安抚好关键岗位人员,过了这段时间就好
3楼 大卡
秉骏哥李志勇老师——
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2楼 馨楠
学习了
1楼 小肥狼同学
打卡学习