师徒制这个模式其实已经存在很久了,为什么又一波波在提,核心原因在于现在人才不好招,人口红利消失,企业要想找到合心合意的人才只能内部自己培养,于是师徒制又提上日程。 一、什么是师徒制? 字面理解就是师傅教徒弟,实际意思也是这样,其实也就是一种人才培养方法,技能传承,现在也有很多技工岗位都是师傅带徒弟,一步一个脚印带出来的,所以这不是一个新兴的培养方式。 二、师徒制,究竟要教什么? 1、前期工作:工作分析 其实我们HR在写培养方案的时候,最头疼的无非就是要教什么,怎么检验,就这两个核心问题,谈到这个培养就绕不开工作分析。 我举个例子,假如要培养一个初级技工,我们首先得知道初级技工要干什么活,这是职责,这些职责要求他具备什么能力、素质、品质等等,那么要做好这个岗位,又要具备什么能力、素质等等。这里需要说明任职资格是能做这个岗位,也就是合格线,胜任条件是做好这个岗位,业绩优秀,作为岗位标杆,二者需要严格区分开。 那么要想知道这个岗位的一切信息,就需要工作分析,工作分析有七种方法,观察法、实践法、访谈法、问卷调查法、工作日志分析法、关键事件法、文件筐分析法,至于这些方法怎么运用,百度上都有,可以自行去查阅,这里提醒一点,没有一个岗位用单一一个方法可以分析出来,所以都是综合几种方法对一个岗位进行信息收集。 工作分析结束以后,会有一个岗位说明书,岗位说明书一般是由五个部分组成,基本信息、岗位职责、能力要求、技能补充、工作条件。其中值得我们关注的是能力要求,任职资格和胜任条件都要体现在能力要求。 2、培养内容:以岗位说明书为基准,分阶段进行培养 岗位说明书出来以后,我们设计培养内容就非常简单了,按照岗位说明书的要求去做就可以。这里要区分两个阶段,小白阶段和成熟阶段,一口不能吃成大胖子。 举个例子,假如是技工岗位,不同级别的技工工作内容不同,所要求的任职资格就会不同。如果师徒制要培养的是转岗员工或者新入职员工,那么我们对标的一定是任职资格,按照任职资格要求进行课程设计,并且对培养内容进行考核,验证通过后,就成为一名合格的初级技工。 如果师徒制要培养的不是新入职员工,而是想培养中级技工,那么这里就要分两步走,首先我们要对标初级技工的胜任条件,他要达到初级技工的胜任条件,他才有资格进入中级技工的培养序列;然后对标中级技工的任职资格,按照任职资格逐步进行培养、考核,直至成为一名合格的中级技工。 师徒制所有的培养内容都是基于岗位说明书,基于任职资格和胜任条件,如果离开这些谈培养,最终培养出来的员工未必是企业所需的,反而会让企业浪费人力物力财力,同时也损失了员工的信任感。 三、培养方案该怎么设计 师徒制培养方案整体结构其实百度上有很多,一般主要就是几个部分,培养目标、培养周期及内容、考核形式、师傅选拔条件、徒弟及师傅的奖惩,只要把培养内容确定好了,其他都是很容易确定的。 整个培养方案应该是多个部门参与,而不仅仅是HR单打独斗,否则在实施的过程中很容易造成部门的抵触心理。所以在撰写方案之前,就应该专门就人才培养召开会议,让企业负责人、各部门负责人对人才培养重视起来,并且把人才培养的相应任务落实到各个部门的年度重点工作中,真正把责任落实到位,人才培养才能真正落实到位。 关于师徒制的话题就聊到这,欢迎大家在评论区交流互动,如果觉得还不错,可以关注我哦!
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