摘要:职场修炼:如何学会拒绝别人
先说说今天的话题,大部分人应该都遇到过这样的情况,这倒不完全是离职交接的问题,而是有些事情交接的人员不熟悉,需要联系离职人员沟通情况。当然,也有可能是交接人员能力还达不到,需要找离职人员帮忙解决问题。
对于前期偶尔的沟通、指导我相信大家都没问题,但是如果一直联系,甚至让帮忙做具体的事情,那就有些过了。毕竟已经换工作了,也交接了,那么这样的情况下帮忙是情分,不帮是本分,不能蹬鼻子上脸啊。
所以,如果是我遇到这样的情况,有具体事务需要弄,而又不影响我目前工作的情况下,可以约定专项合作,你有需求,我提供价值,拿钱办事,没毛病。
如果影响了我目前的工作,那么我会一个字“拖”。打电话不接,再打就短信回复:开会中,迟点联系,然后就一直拖到下班;微信不立即回复,上午发的,等到下午再回。有点自知之明的,估计慢慢的也就不会再找你了。
遇到愣头青、脸皮厚的,那你就要直接点,“不好意思,工作太忙,实在没有时间,马上要去领导那汇报工作了,回头有空再聊哈。”
对于离职交接,最好的办法就是细化管理,做个表单,分工作事项交接、工作资料、办公用品等交接。其中,对于工作事项要列明具体哪些事项、目前进展、配合部门、相关联系人及联系方式、事项接收人。
今天的话题,让我想到了在职场上的“老好人”,不懂拒绝,总是被“欺负”。
董卿说过这样一句话:“愿你的善良,带点锋芒,善良是很珍贵的,但善良要是没有长出牙齿来,那就是软弱。”
而在心理学上有个“破窗效应”,环境中的不良现象如果被放任存在,会诱使人们仿效,甚至变本加厉。也就是说,如果你在职场被人欺负久了,就会有更多的人来欺负你,他们会把欺负你当作是习惯,并不会觉得内疚。
那么,在职场上我们该怎么做呢?
1.不做职场滥好人,懂得拒绝不合理要求
对于职场上不合理的要求,不是你的事情偏偏推给你做,那你完全可以借力打力。例如:“我正在做XXX领导安排的事情,实在抽不出时间,如果完成不好,对领导没法交代。”或者直接拒绝,“不好意思,实在没时间。”
如果他还在那“磨”,让你来做,你有两个选择:一是重复之前的话“不好意思,真没时间”,面带微笑,语气稍微冷淡点并略显无奈;二是如果他态度比较好,你又不想太得罪他,就说“唉,行吧,我加班帮你弄掉吧,但下次不能再让我弄了哈,实在忙不过来。”这样下次还找你,你就有理由拒绝了,并要坚定的拒绝,不然还是会得寸进尺。
2.树立自己的风格,增强自己的气场
少说话,多做事,这对职场小白还是老人都一样,做个务实、干练的人,不要做个“话痨”、爱八卦的人,没人喜欢这样的人。走路挺直腰板,遇人面带微笑,说话中气十足、简洁、控制好语速、敢于直视对方,打造出自己的气场、构建平等的心理态势。
3.建立自己的职场圈子,打造支持系统
每个企业,都有那么几个有一定话语权、影响力且好接近的老员工,作为“新来的”,要注意辨别,并结交他们。通过这些老员工,能快速打入老员工的圈子,多一起吃吃饭、喝喝酒、打打牌(女生和女生可以约着一起逛逛街啥的,自己发挥哈),与他们建立统一阵营。获得他们的支持后,其他老员工也不会太为难你,未来工作开展就会好很多。同时各种内部关系网、雷区,你也将通过他们了解的更清晰。
4.降维打击:和对方领导搞好关系
打蛇打七寸,擒贼先擒王。多和欺负你的人的领导走动、交流,见面主动打打招呼,能帮的小事帮忙做做,从学校、籍贯、住址等方面套套近乎。例如:你和他领导是一个学校的,那和这个领导混脸熟后,以后直接叫学长/学姐啥的,关系立马就近了。慢慢的,那个欺负你的人就要掂量掂量了,别得罪了你,你到时候在他领导面前说坏话,哈哈。
只有创造,才是真正的享受,只有奋斗,才是充实的生活。共勉!
好了,本次话题就到这里,我是专注分享干货与实战技巧的帅气大叔郑军军,我们下次再见!
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12楼 寻找眼泪
帮忙是情分,不帮是本分
11楼 zyj060218
是这样的
10楼 九月一号
对于离职交接,最好的办法就是细化管理
9楼 imprinting
离职前讲明白就好了
8楼 wochenxiansheng
可以约定专项合作,你有需求,我提供价值,拿钱办事,没毛病。
7楼 YAO110
也有可能是交接人员能力还达不到,需要找离职人员帮忙解决问题。
6楼 陌陌1
有些事情交接的人员不熟悉,需要联系离职人员沟通情况。
4楼 滨纷色彩
老师的建议挺好
3楼 茉影香
不做职场滥好人,懂得拒绝不合理要求
2楼 大卡
郑军军老师——
本篇文章来自郑军军老师的分享。老师为新晋分享专家,大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~
1楼 诸葛三毛
或许我就是个活生生的例子吧,年前离职,现在新公司任职。刚开始老东家也是三番五次的劝着回去,每次我都明确回复不再考虑了。再后来就是电话或微信联系让帮忙,毕竟有九年的情分在,也没想过是否拒绝、如何拒绝、拒绝后啥情况,更没想过即可着手开干;每次都是应承下来,先干完新岗位手头上的工作,同时还不占用新公司工作时间。再后来,老东家就慢慢不再打电话或发信息安排工作了。我感觉都是顺其自然的事儿吧。