知己解彼-DISC行为风格测验系列文章2

在第一篇文章，我详细地讲解了《知己解彼-DISC行为风格测验》系列文章的框架脉络。所以，大家也就知道了我们该系列文章的发展方向。那从这一篇文章起，我们将正式进入《DISC行为风格测验》系列文章。

那这一篇文章开始之前呢，我们先来提几个问题：我们有没有感觉跟某些人很投缘，但却对某个人看不顺眼？我们有没有感觉跟同事相处不融洽，跟领导沟通也不顺畅？我们想不想了解自己、看懂别人？我们想不想工作、生活更快乐和幸福？

其实，以上问题的回答，我相信大家都是肯定的。因为以上的情况，我们可能都曾遇到过，而且我们肯定想了解自己、看懂别人，也想工作、生活更快乐、更幸福，对吧！

那这些问题怎么解决呢？其实，我们通过《知己解彼：DISC行为风格测验实战案例解析》系列文章，学会DISC，就能解决你的困惑，让你变得更美好。

谈到DISC，我们需要懂一些关于行为风格的理论，概括来说有三点：

第一、行为和情绪之间的关系：行为会影响情绪。这里分为两个方面来看：

一方面，行为会影响你自己的情绪。比方说，领导给你安排的工作。你做得不好，你可能就会心里不高兴。当然，这是一个组合行为，不是一个单一的行为。反过来，你做得很好，心情自然就可能非常得惬意、轻松。再比如说，假如你参加一个体育比赛，你一下子就跑了一个第1名，你可能就会心情特别好。但如果是倒数第一名，心里就可能会有一些失意和不高兴。其实这两件事，讲的都是一个道理。

一方面，你的行为会影响别人的情绪。比方说，你对别人大吵大闹，可能就会让人很生气，甚至让人与你动起手来。再或者说，你天天在办公室怨气很重，天天说负面的话，很大程度上就会影响别人的心情。

综上所述，行为确实会影响情绪。

第二、认识与了解的关系：认识并不等于了解。这里有两层意思：

第一层，了解自己，才能发展自己。也就是说，我们知道自己的兴趣、能力、价值观，还有行为风格的方向，我们才能发展好自己。

第二层，理解别人，才可影响别人。应该说，它是在认识的基础上的升级。我们只有了解他人，才能激发TA。泰戈尔曾说：「世界上最远的距离不是生与死，而是我站在你面前，你却不知道我爱你 」。这句话虽讲的是爱情，但其实也是认识与了解之间的逻辑关系。

可能有伙伴会说：认识这个人，不就了解这个人了吗？非也！

这里我们举两个例子：比如家里的小孩，他可能是你的堂弟、或是你的堂妹，但你没有经常与他在一起，你能了解他吗？显然不能，你只是认识他而已。再比如企业中的员工，你们可能是一个公司的，你们也知道对方的名字，偶尔也会碰到打声招呼，但从来没有共事过，你们的关系能算彼此了解吗？显然不能。

应该说，人与人是不相同的，我们应该接受个体的差异性。只有这样，我们才不会想让另外一个人变成自己想要的样子，才能理解：“对于同一件事情，不同人会有不同的情绪反应”。比如做父母的，我们便能理解为什么是同父同母、同一个家庭长大的孩子会有截然不同的表现；做管理的，我们也就可以理解：“同样的任务指令，为何会被执行得千奇百怪？”。

同样，对于我们自己而言：“了解我们自己，才能更好地发展我们自己”。比如我的兴趣、能力、价值观更适合哪种工作？当然，这个我们可以用霍来德测评来做到；而理解别人，才能更好地影响别人，DISC无疑是一个非常实用的工具。

第三、付出与投入的关系：管理付出，不如激发投入。

可以这样说：如果你仅仅是认识一个人，只能管理他被动地付出。因为你不知道他想要什么？他的优势是什么？劣势是什么？比如，当你用公司的条条框框、公司的制度去管理他时，只能被动地让他去做某一项事情或者不能去做某一项事情。因为这些条条框框和公司的制度，不一定是他喜欢的，甚至是不愿意接受的。

但你了解一个人时，那就不一样呢？你知道了他的特点，知道了他的行为风格，知道了他的优势和劣势后，你就可以利用他的优势，避开他的劣势。然后，针对性地去给予什么？比如，他喜欢听音乐，也喜欢跑步。然后，我们刚好有一个跑步比赛，奖品是一副跑步耳机。在这样的情况下，他就会来参加比赛或者有参加比赛的意愿。我们动员一下，他就来了。所以，在这样的情况下，你就能激励他主动去投入，而不用去走太多的弯路，从而产生更好的效益。

可能有伙伴会说：“我们行为风格研究的基础是什么？”。这里为大家做一个解答：我们行为风格的研究，其实是基于两个基础。

第一个基础，人的行为有倾向性。就是我们可以根据行为的倾向性进行我们的预测管理。

我们来做一个小游戏：请把你的两手十指交叉握好，看看哪只手的大拇指在上面。

结果是什么呢？往往：右手在上→你的左脑是比较发达的，你的事业可能也是成功的。往往：左手在上→你的右脑则是发达的，那你的家庭也可能是幸福的。

这里有一个启示，就是你会发现：你在两手相握时，如果你是随心地两手相握、而不是故意去想“你哪只手的大拇指应该放在哪只手的大拇指上面？”，往往你第一次是右手大拇指放在左手大拇指上面的话，你随后两手相握都是一样的情况，这就叫人的行为的倾向性。

第二个基础，方法的科学性。就是用科学的方法描述不同的行为风格。

我们再来做一个行为风格的小游戏：我们来描述一个圆，描述图中所画的这个圆。

我们来看第一幅图：只有一个橙色的圆，我们怎么来描述它呢？

这个圆代表的是：太阳？鸡蛋？还是句号？再或者是其他？我们是没法确定的。因为没有衡量的标准。

我们来看第二幅图：这里有三个圆。

如果我们在这个橙色的圆，它的左右两边：分别加上对应的三角形、正方形，那无疑这个圆是什么？是圆形。

如果我们在这个橙色的圆，它的左右两边：分别加上对应的逗号和感叹号！那无疑这个圆就是什么？就是句号。

同样，如果我们在这个橙色的圆，他的左右两边：分别加上对应的是母鸡和小鸡。那这个圆是什么呢？就无疑是鸡蛋了。

所以，我们得到的启示是什么呢？当没有清晰的坐标轴时或者没有参照物时，你只会用自己当前的状态和感觉去描述对方。但如果你建立了坐标轴或者有参照物后，你就有能力更好地去描述一个事物。

所以，这也是我们为什么学习DISC行为风格测验的原因。因为DISC就是一种科学的方法或工具，我们可以在了解人的行为倾向性的同时，采用科学的研究方法，了解我们不同类型人物的行为风格，以及今后如何进行运用。

通过这样的叙述，我想：大家思路就清晰啦！

关于DISC行为风格测验的文章或课程，目前市面上有很多种，可以说有各种各样的流派。比方说，我们的测验题都有20题的、24题的、还有40题的等等。而且这些测验题，即使题数是一样的，但内容也不定一样的。

但是，我们可能也会发现一个问题：就是很多人都喜欢把DISC，搞得特别深、特别玄，就是搞得特别难懂。同时，也搞得特别酷，让人看起来很漂亮，很赏心悦目。然后，让他们看起来“特别专业、特别有层次”。

所以，我们在学习时，就会感觉到：DISC，虽然只是一个区分人类不同行为方式的工具或方法，但却特别难。

可以这样说，感觉比文科生学数学还要难。因为它有各种组合、各种内涵、各种含义，有时我们背都背不下来。其实，这也是目前市面上这类文章或课程的一个通病。

那怎样写这个系列文章，才能让大家觉得比较简单，进而学以致用呢？

我觉得：应该从最基础的东西去写。比如什么是DISC？然后，我们掌握了这个工具或方法后，在生活或在工作中能简单地应用就可以了。

我们学习DISC的目的是什么？

我认为就是通过DISC的学习，首先能够认识我们自己、了解我们自己，对自我有更适度的看法。

然后，能够识别不同行为风格的人员特点，更客观地了解并信任他人。

再者，就是能够有效觉察他人的行为、感受和需要，从而理解他人。

所以，学好《DISC行为风格测验》系列课程，我认为掌握两点就可以了。

第一、DISC的四种不同类型，他们的特征是怎样的？比如D是什么行为方式，它有什么特征？I是什么行为方式，它有什么特征？S是什么行为方式，它有什么特征？C是什么行为方式，它什么特征？对吧！

第二、DISC的四种不同类型，他们之间是如何相处的？我们怎么运用这个工具或方法去激励这四种人，怎么去管理他们？那说得更为直接点：就是我们如何进行学习的变现，如何运用DISC有效地与他人互动沟通，建立你个人的影响力。

那掌握了以上两点的要求，我觉得就OK了！

这一篇文章，我就写到这里。

请大家继续关注《知己解彼：DISC行为风格测验》系列文章。

下一篇文章，我们将谈到DISC 行为风格测验的前世今生。

同时，本系列文章的配套课程《知己解彼-DISC行为风格测验实战案例解析》系列课程已经上线，欢迎大家订阅！

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