违规操作，企业需要承担违法解除的成本

作者他乡沈冬青更新于：2021-11-02 21:35 32569

内容来自 2021-11-03 打卡话题观看本期直播

小高是某家工厂操作工，最近因为小高粗心大意违反了车间操作规范，导致设备受损，公司预估经济损失约为6万元。针对此次事件，企业认为小高为事故发生的主要责任人，应当赔偿公司全部损失。由于小高月薪标准为3000元，因此领导决定按公司规章制度，每月在工资中扣除600元，共扣除100个月。而小高则认为公司做法属于推卸责任，自己是无心之失，并非故意违反操作规范，而且月薪本就不高，扣除罚款后无法生活。一气之下小高申请了劳动仲裁，并扬言如果公司一定要这么处理的话自己宁愿离职。请问各位大咖，对于这一案例你怎么看呢？小高和公司的做法谁正确？公司可以如此扣款么？小高如果离职公司又该如何处理呢？

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摘要：企业HR或者老板因不懂法律规定，采取违规操作，可能会给企业带来违法处理的成本。这个成本本来可以省略的，但是因为做事任性，不仅给当事员工造成伤害，给其它员工也是一种负面的警示作用。员工关系管理，不是靠扣钱、罚钱就能很好解决的。我们要调整自己的工作思路，通过良性工作思路处理员工关系，让员工感到企业的温暖。

违规操作，企业需要承担违法解除的成本

笔者就这个案例进行“肢解”式分析，即将每句信息做出分析，给大家一个客观公正的观点：

（1）小高是某家工厂操作工，最近因为小高粗心大意违反了车间操作规范，导致设备受损，公司预估经济损失约为6万元。

从这句话可以获悉：小高的确将公司的设备“人为”损害了，这里的人为加引号了，到底是故意的，还是有意为之？案例中的描述，仅仅是说小高粗心大意。其次，预估损失6万元，仅仅是预估，不是实际发生的费用。

那么实际发生的费用应该是设备维修的费用，比如零件更换，邀请设备厂家的工程师上门维修的费用，应该以开具的发票或签订的维修合同为准，而不是以预估为准。企业这么做，有所欠妥。

也就说按照6万元克扣小高的赔偿费用，金额标准是不合法、不合理的。

（2）针对此次事件，企业认为小高为事故发生的主要责任人，应当赔偿公司全部损失。

关于赔偿公司损失的问题，首先要看公司的规章制度以及劳动合同的约定。如果公司规章制度的确有赔偿的规定，那就按照规定进行赔偿，这个没得话说。但是赔偿全部损失，也是按照实际被认定的损失，而不是预估的损失。

其次，就算设备损害，要赔偿损失，也仅仅是维修方面的费用，而不是因为设备损害造成停工、停产方面的损失；如果那么计算的话，也是不合理的。

（3）由于小高月薪标准为3000元，因此领导决定按公司规章制度，每月在工资中扣除600元，共扣除100个月。

每月在工资中扣除600元，已经可以看出公司是按照工资的20%扣除的。我们国家及地方很多规定，赔偿企业损失必须按照20%扣除，扣除后的工资不得低于最低工资标准。

因此，小高3000元扣除600元后，每月的2400元，是否低于最低工资标准？不得而知，案例中每月明细内容。其次，一共扣除100个月工资，这个是违法行为，扣完之后，小高月工资余额肯定低于最低工资标准。

（4）而小高则认为公司做法属于推卸责任，自己是无心之失，并非故意违反操作规范，而且月薪本就不高，扣除罚款后无法生活。一气之下小高申请了劳动仲裁，并扬言如果公司一定要这么处理的话自己宁愿离职。请问各位大咖，对于这一案例你怎么看呢？小高和公司的做法谁正确？公司可以如此扣款么？小高如果离职公司又该如何处理呢？

这段内容就是明显矛盾激化的表现，建议大家要协商处理一致。公司的老板或者HR，或者车间主任处理这件事情，明显是过于“激动”。应该是和小高友好协商，签订一份经济损失赔偿协议。协议可以根据实际核定的损失进行赔偿，每月扣600元（以3000元为标准），直至标准金额扣完为止（这里我们假设最终发生的维修费用总计5万元）。后期小高薪资上调的话，20%的比例同期上调。如果小高提前离职的话，小高必须支付剩余的赔偿款。

只有这么合理、合法、于情于理地去处理劳资矛盾，才会得到彼此双赢的局面，如果用人单位采取“霸王硬上弓”的态度，最终就是双输的结局。不管是小高申请仲裁，还是企业违规操作，都不是最佳做法。

大家如果对企业用工风险感兴趣的，可以关注老师的个人主页，查找“微课”频道，观看老师做的微课内容《如何学好劳动法规，做好风险防范》（https://www.hrloo.com/course/course_main?id=5602）。希望这个课程内容，对大家的理念、思路有所帮助！

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全部评论(43) 我参与的评论

14楼 Unique唯一

多数情况下劳动合同也好、规章制度也好，并没有明确约定损失出现后劳动者与用人单位的责任划分问题。我个人认为并不应该劳动者全责。

2021-11-03 15:58:54 回复赞(1)

大卡

@Unique唯一：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-11-03 17:23:25回复

14楼 reyue88

按照实际被认定的损失，而不是预估的损失。

2021-11-03 15:59:47 回复赞(1)

大卡

@reyue88：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-11-03 17:23:18回复

14楼 wlord

打卡

2021-11-03 16:00:24 回复赞(1)

14楼罗小军

企业在什么情况下扣工资是合法的，法律依据是《工资支付暂行规定》第六条，因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可按照合同的约定要求其赔偿经济损失，可从劳动者本人的工资中扣除。但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的百分之二十。

2021-11-03 16:01:02 回复赞(1)

大卡

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2021-11-03 17:23:12回复

12楼 ybyongbu

除了工资扣除有相关的法规要求，其他都没有什么明确的法规要求~

2021-11-03 11:17:37 回复赞(1)

大卡

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2021-11-03 17:29:38回复

12楼叶治国

现实纠纷中很多事件看起来合法但不合理，合理了又不合法。文中的案例经过多位老师的分析后有多种的解释！但共同一点就是扣100个月这种做法不合理。这件事不能让员工完全承担！企业本身也有责任！

2021-11-03 11:22:37 回复赞(2)

大卡

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2021-11-03 17:29:21回复

11楼纯子ZSQ

说了定损，但没有谈责任。小高是直接行为人，但责任就应该是都由他承担吗？

2021-11-03 11:06:35 回复赞(1)

大卡

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2021-11-03 17:30:22回复

8楼 zhangyuqing99

工作还是要认真才行，就当是吃一堑长一智吧。

2021-11-03 10:44:30 回复赞(1)

大卡

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2021-11-03 17:32:47回复

8楼刚开完会

谁欠钱谁强势，还是应该好好谈

2021-11-03 10:55:43 回复赞(1)

大卡

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2021-11-03 17:31:56回复

7楼微红茶

假设不是6万块，而是60万，600万呢...

2021-11-03 10:36:46 回复赞(1)

6楼长桥

作者的第2点，“如果公司规章制度的确有赔偿的规定，那就按照规定进行赔偿，这个没得话说。”
－－－－－－－－－－－－－－－－－－
这个说法有问题。
1、企业内部规章制度，首先要符合国家法律、社会道德、大众常识（另外制度订立、公示、培训的程序合法，不是本章讨论的主题，略过）。而绝对不能说，企业有这方面制度，就可以按制度执行。
2、至少要符合责、权、利对等的原则，基层员工每月几千块钱的工资，因为工作失误就要搭进去将近两年的工资，这是显失公平的做法，是不会得到法律的支持和保护的。除非有证据证明员工是恶意破坏、或屡教不改。
3、如果从外部调查的角度来看，这起事故通常不会仅仅是操作者一个人的责任，包括公司操作规范是否齐备、操作指导书是否有在现场醒目放置、甚至设备是否完好、现场环境是否影响操作等因素，人资部门及员工的上级主管是否对员工培训到位，日常工作中是否尽到管理、监督职责，这些因素都会列出来，而且要有相应的责任部门、责任人员认领，并接受处罚，并按责任大小按比例分摊相应损失。

2021-11-03 09:40:51 回复赞(2)

长桥

@长桥：还有，当事员工是否被企业安排超时加班，造成过度劳累。

2021-11-03 09:43:49回复

叶治国

@长桥：是不是规章制度中有一条“如果员工恶意损坏公司设备，经公司及专业人员评估损失后，员工根据结果进行赔偿。。。。。。”就可以追就员工责任？

2021-11-03 11:27:10回复

大卡

@长桥：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-11-03 17:37:52回复

他乡沈冬青

@长桥：同意你的意见！

2021-11-03 18:23:38回复

5楼大卡

沈冬青老师——
本篇文章来自沈冬青老师的分享。大家可以在评论区多多留言与老师互动，也可以点击老师头像订阅，关注老师最近上线的《详拆绩效考核之【关键事件法】》课程！

2021-11-03 09:28:21 回复赞(0)

4楼长桥

作者的第2点，“关于赔偿公司损失的问题，首先要看公司的规章制度以及劳动合同的约定。如果公司规章制度的确有赔偿的规定，那就按照规定进行赔偿，这个没得话说。”
－－－－－－－－－－－－－－－－－－
这个说法有问题。企业内部规章制度，首先要符合国家法律、社会道德、大众常识（另外制度订立、公示、培训的程序合法，不是本章讨论的主题，略过）。而绝对不能说，企业有这方面制度，就可以按制度执行。
至少要符合责、权、利对等的原则，基层员工每月几千块钱的工资，因为工作失误就要搭进去将近两年的工资，这是显失公平的做法，是不会得到法律的支持和保护的。除非有证据证明员工是恶意破坏、或屡教不改。

2021-11-03 09:27:28 回复赞(0)

他乡沈冬青

@长桥：同意你的意见！

2021-11-03 18:23:59回复