【07月19日打卡总结】作为员工偶尔迟到或全

人才开发管理顾文豪

@LV绿萝：第一，本人平时请假条是否有关疾病较重的；如果请假原因都是身体较差就要留存；第二，当时突发心绞痛时的就医证明、检查报告单和医生病历记录，以及当时其他陪同者证言，以便当心家属来索赔的重要依据。

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@Daring60：这样的上班周期有一定的问题，建议亲尽快修订考勤办法，要么双休，要么单休，不要搞大小周休息制，至于你说的这个问题，个人认为，为了方面考勤记录，员工申请不休的天数在那个月份就归到哪个月份去计算。

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@不薏樣：感谢支持，办公室主任带头违纪丢个难题，根据你的情况我的建议是：一是把情况记录下来（考勤签到表、打卡系统记录和请假单）做成统计表报通过电子邮件向上司和总经理汇报，看看高层反应；二是，以部门名义写出书面请示，询问高层老总外，还有哪些分公司领导享受不打卡特权，让领导决定，文件张榜公布或发在公司信息渠道里；三是，修订考勤制度并获得老总认可，召开考勤整风会议，重申考勤纪律，抓出几个典型，惩前毖后。

不薏樣

@HR管理培训师顾文豪：恩，非常感谢顾老师的好建议。只是行动起来觉得力不从心，难度很大啊。另外，我还想请教一下，如果在以往工作中因为些误会让领导不信任了，很多工作领导都不交办了，我该如何扭转这样尴尬的局面?

cenxiayun

@HR管理培训师顾文豪：顾老师，您说的几点对解决问题确实很好。但是，如果这样做，那其他领导对HR不就有些敌视了吗？这样不就对HR日后的各方面工作造成一些影响吗？毕竟HR的工作都是一些需要各部门协作的事情。

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@多云的大琳：对于这样的请假个案，作为HR不要带自己片面论断她的想法，建议是：1、你可以先了解一下本人近期的工作状态，她是否有辞职意向，跟她单独聊聊，了解她请假的真实想法；其次，估算外婆家距离公司有多远要几天的往返，如调查本人确想辞职，HR要摆明态度宁缺毋滥，按制度办手续；反之，HR 要以人为本，把情况向上司汇报，争取能延假的批示，让她看到公司的温暖，即便她最后是否回来，她自己会感受得到公司和HR 给予的温暖

多云的大琳

@HR管理培训师顾文豪：谢谢指点O(∩_∩)O

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@很瘦的胖纸：这个情况下，HR如果不管理就是失职，但如果管了就会得罪人，确实不易严格管理，那我想问问你们公司总部对此事的态度是放任还是沉默，如果上面的态度是放任，那就得到一个准确的上面的答复，哪怕就是一通电话也好，但必须明确而且有录音或书函作为首肯的证据；反之，HR要及时整理个人突出典型上报总部处理，在报告中药特别注意，如实反映迟到、早退或旷工人员的情况，附上相关考勤记录，不做任何处理意见，把定夺指示直接一式N份发出去（总部人事部、本公司上级领导、总经理乃至总部分管总经理、集团总裁办），一来表示自己的履职，二来让相关领导明白实际情况，避免暗箱操作，不过以上做法是必须你了解里面的内幕的基础上，因时制宜，适时采取相应措施，供其参考O(∩_∩)O~

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@annamay：如果经常出差的员工比如市场调研部、采购员等经常出差的岗位如果再用正常考勤事后补单对额方式去管理确实对人资部和当事人都不是很好的管理，因此需要我们学会灵活适时的应变管理和因人而异因时制宜的管理方式，就此情况我提供以下建议供你参考：一、由人力资源部经过调研核实哪些员工是经常出差在外工作的，名单统计后上报人力资源经理和当事人所在部门领导直接签名认可，同时报送分管领导和总经理（为了得到下一步操作的明确指示）；其二，加强对这些名单人员的出差管理制度，比如严格审查其出差计划、出差目的地、出差差旅费使用（汇同财务部进行），要求出差在外的员工按月社保出差报告交人资部和所在部门审核，并规定社保时限，否则视为拖延违纪行为，发现报告及审查资料不符时，要及时上报领导处理，记住你不是人资管理者，遇到问题学会及时报告，听从行事就好了O(∩_∩)O~

人才开发管理顾文豪

@Mi鱼儿：人力资源的管理人员最为难之处木业就在这里一方面要坚决执行公司考勤假期和出差管理制度，另一方面要考虑到HR与其他同事的工作关系不能太僵，否则很多工作无法顺利开展，在这种情况下，建议一是，把领导想部门负责人报告，请求部门经理给予处理意见，遵照领导指示处理；二是通过公司例会重申初潮管理与考勤规定，有不清楚或疑问及时联系人力资源部，紧急情况下，请直接致电人力资源部或该人员直属上级，事后及时补办相关手续；三是，对相关制度再次斟酌，看是否有不适合当下情况的不适规定，及时向上级领导报告，进行必要的修订（出现这种情况下有大多数员工都存在这样的问题时），如果没有必要修订，就加强以上两项。O(∩_∩)O~

Mi鱼儿

@HR管理培训师顾文豪：谢谢！指教...方法很好，我会朝着这个方向继续努力

小天使爱学习

@花无果：跟我们公司一样的问题，我们公司170人。每个月头疼死了，现在有合理的办法了吗？

深山守望

@花无果：你们公司是不是没有考勤制度啊？那就建立一个考勤制度，同时要得到老板的支持，再按考勤制度来管理，看哪个人还敢乱来？

WRaina

@花无果：我们公司人数也比较少，30来人。但是考勤上还是比较规范的。重点还是制度建设问题。员工入职时就要进行制度培训，明确考勤制度。我公司要求，忘记打卡者应及时通知考勤人员，当然这个也需要考勤者的监督，每天要看哪些到了哪些没到，免去旷工或迟到者用忘记打卡来搪塞。请假必须要有请假条或邮件，如有急事，必须告知直属领导。回公司24小时内补齐假条，否则视为不假离职。请假时间模糊好办啊，他要是只出门1小时，但写了中午出去下午回来，你就按外出半天呗，到时候急的就是他自己啦。事假也要设定限度，比如说一年最多请多少天事假。
我们公司存在的现象就是没给迟到设定上限。现在查看考勤，都有人累计迟到七八十次！所以考虑着设定每季度、每年迟到上限！
共同完善吧~同进步

Mi鱼儿

@花无果：我们也是这样！麻烦很

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@花无果：这种情况我们要学会分清自己的责任就好，最直接简单有效的处理方法就是，你按照你们公司的考勤管理制度发出公司通知：补办手续需在时候X日以内补办，逾期人力资源部有权拒收，否则按公司制定执行。其次你把握一个原则，按照一般公司规定，请假单或外出登记必须有直属上级或部门经理的签字认可，否则人力资源部可以不认可，你汇总统计时，只要看有木有相关人员的签字就好，有就核销，没有改怎么招就怎么招，如果当时员工有问题，让他去找领导处理就行，你不必管过程，照章办事就好了O(∩_∩)O~

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@深圳凌：嗯，跟经理在一起共事，有时需要我们灵活处理，避免与上级的正面冲突，保护好自己是第一位。O(∩_∩)O~

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@尐莺子：作为工作来说，确实你的上级HRM是知法犯法了，可是毕竟你是他的下属，如果你坚持原则去举报他获取你也会得不偿失，在这种情况下，我们可以姑且认为他是有私心的，这也是正常的现象，人都有宽已严人的心理，只不过你作为管理考勤的员工也只能看到而不能做到了。这里我的建议是，做好自己的分内之事，无论他怎么做那是他的事情，万一某天他的早退被总经理或分管灵动啊发现了，灵动啊自然会处罚他的，你只要做好自己的事就行，静观其变吧O(∩_∩)O~

尐莺子

@HR管理培训师顾文豪：嗯嗯，现在我也是这样做的。因为他的休假迟来了一天，领导都问过。只是没发话

MMSM

@HR管理培训师顾文豪：那如果领导发现专员也按照那经理的说法去做了，那如果被发现了，怎么会保护到自己呢？

霜shuang

@HR管理培训师顾文豪：我还是没看明白，那这样的事我是放过呢 还是记录好 具体的没说怎么操作也

娜样的纯洁

@HR管理培训师顾文豪：我们部门经理也是，对于其他人卡迟到特别严，迟到一分钟也算迟到，而她每次迟到都故意不打卡，又一次我知道她迟到一个多小时，我问他怎么没打卡，他说忘打卡了，这种现象很常见，只能姑息她

人才开发管理顾文豪

@天诚信安：老板口是心非对于制度面前他确实拥有特权，在这种情况，HR要与老板明确享受这个豁免权的人除了老总意外，还有那些职级的人，并做好记录，只要老板认可，作为管理人员只要执行监督好其他人员就好O(∩_∩)O~

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@Alln：那就直接找当事人申明一下，如果本人不屑，就把他经常迟到违纪的证据整理出来提交老板，让老板去办理，这样你就不用担心自己坚持原则而得罪老板级老板亲信啦O(∩_∩)O~

咖啡豆7704

@Alln：坚持原则，他要是迟到，该扣就扣，除非老板来和你说，公司的一些规章制度他除外，老板特批。

加菲猫的宠物

@HR管理培训师顾文豪：哪那么直接就和老板挂钩啊！直接送材料上去不等于直接得罪人吗

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@445012283：HR要想做好工作之前首先是自己的思想问题是否有问题，需要好好反省一下。公司如果要例外只有老板、总经理或核心管理人员才有这样的豁免权，而且要经老板批准的，其他人不论他的职级是否高过你，他在人士方面都是需要服从HR管理的，当然根据每家企业的实际情况，你们可以在每月规定这种迟到三次以上的处罚权，但不是说员工可以胡来，只是管理可以更加人性化、更加贴合公司实际就好，管理师原则的问题，是不容忽视的。O(∩_∩)O~

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@邹盈盈zyy：制度是保证纪律懂得前提，不容打折，你们HR做事都可以这样，怪不得员工也可以这样啦，制度必须执行，在执行前要做好宣导培训，特别是得到老板及高层全力支持，各部门通过各种会议通报制度，HR要组织专门的制度宣讲会和通过公司信息发布渠道张贴或QQ群发布文件，执行中要与各部门保持联系，观察制度的贯彻情况，执行后，要汇总总结执行执行中的问题，制度有问题的要及时修正，执行不清楚要监督落实，下猛药树几个违纪严重的员工典型，不要怕，HR要该出手时就出手，否则没有威慑力和地位的O(∩_∩)O~

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@秋空旋律：没有全勤奖就不应该有处罚，有罚必有奖，奖罚分明，罚的目的不是为了我扣员工工资，而是通过这种手段引起员工对迟到等违纪行为的重视，不要迟到，奖励是为了我让更多地员工获得遵纪守法的成果，让不遵纪的员工看到遵纪员工的不一样，是正向激励的方法，而不是负面大于正面O(∩_∩)O~

人才开发管理顾文豪

@郭家猫猫：像这种情况我提供两种解决途径：一是建议公司更换打卡机为指纹打卡，规避代打卡行为；二是，外出不打卡或说办事的员工离开座位后向部门负责人请假，经批准后可以离开，若因公外出者，应到人资部填写外出登记表，记录进出公司办事的时间，如果发现是员工办私事，就让员工改为事假，按事假处理，同时，人资部要通过各部门例会或公司会议时间，重述公司考勤管理规定，最好要说服老总带头维护公司劳动纪律，这种效果是最好的标杆作用。

郭家

@HR管理培训师顾文豪：嗯，不过一般员工办事，需要和中层打招呼，但是中层办事，有时候就说出去一下就走了。甚至于听到他电话约保养车，然后就走了。而高层基本上不过来，所以有时候觉得我们这边分公司很松散，和天堂一样。但实际上对于中层来说，真的是天堂啊。

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@maizh：这就需要奖罚并举，并在制度上有所调整，迟到应该扣罚，但要在制度制定上严格审核，法不责众；另外要通过部门或公司的例会引导员工改变不良的行为和想法，通过心态调整的培训改变员工观念，逐步完善员工关系管理机制的建立。O(∩_∩)O~

maizh

@HR管理培训师顾文豪：很感谢您的回复，让我获益匪浅。

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@小刘同学：双重扣罚显然有失公允，这样的制度要立即改变，不然会给公司和人资管理带入歧途！人资在扣罚员工违纪问题上应注意时机情况的考虑，不能出尔发尔，也不能重复扣罚！

佳颖8911

@HR管理培训师顾文豪：他所说的全勤奖我认为是给全勤员工的奖励。如果全勤了，肯定能拿到。那罚款的10元，是他迟到了的罚款。如果从奖励的角度来说，比如，全勤的奖励300元，有一天买到的，奖励270元。他那全勤奖扣的30元，其实不是扣的，而是他未完成全勤奖励减少了而已。而罚款的10元，才是迟到的罚款，我觉得是合理的，不知道我这么理解是否正确。