看完今天的案例,我相信只要做HR的,三分之二都会遇到这种情况,要求员工穿工作服,但是对于穿工服,不同的企业,得到的效果就不一样。例如一些名企,就算公司不要求天天穿工衣,员工都会每天穿,有些还会穿着去逛街,因为光荣啊,别人一看,哇塞,这个人在某某大企业工作。但是对于没有什么名气的企业来说,穿工衣,如果处理不好,会让员工抱怨不止。那么楼主遇到这个事情,老板强制要求员工着正装,怎么处理呢?下面来谈谈我的一些处理方式,仅供参考。
第一步:观察企业员工着装
这里要仔细去观察公司员工平时的着装
例如:前台,穿超短裙、超短裤,穿拖鞋,保安穿短裤、拖鞋、请问这样的着装,一旦有客户来公司参观,第一眼看到的先是保安,然后是前台,这样的穿着,别人就会怀疑企业的专业度,因为保安、前台是企业的第一扇门,别人进入企业,首先会看到这两个部门。
其次是业务:如果业务人员穿着过于休闲,有些业务甚至穿着地摊货,这些就会给别人一种不好的印象,别人会怀疑你企业的实力。
还有工程部,很多公司,工程部的都统一穿工程部服装,看起来就很专业,如果工程部穿着超短裤、有些还穿着破洞牛仔裤、有些穿着拖鞋,这样一旦有客户进来参观,客户会怀疑工程部人员的专业度。
别小看公司员工着装,着装其实影响着一个企业在客户心中的形象,着装得当,会给人一种企业管理规范而且具备一定的实力,如果员工穿着乱七八糟,尤其是穿超短裙、超短裤、拖鞋等,会给客户留下很不好的印象。
所以作为HR部门,你一定要深入仔细观察,一旦出现这些现象,说明已经影响到企业的形象了,那么老板提出来,是想让人力资源部进行着装方面的规范化管理呢?还是要求人力资源部统一订购工作服,所有人员穿上,这里就涉及到第二步了。
第二步:了解老板的真实想法
当你进行第一步详细的观察之后,你也发现公司员工着装实在是太随便,尤其是哪些部门,这些部门这样着装,会对企业造成什么样的影响,把你的想法以及建议告知老板,然后与老板沟通,问问老板强制要求员工着正装,是因为什么?他想要达到什么效果?
一般企业要求员工着正装,是为了树立企业在外的良好形象,也是为了提高员工的专业性。
有些大公司要求员工穿正装,其实也是为了达到一种广告的宣传效用。
而楼主所在的企业,老板肯定是平时看到大家着装过于随便,影响了企业形象,看起来不专业,所以想要求着正装,但是具体是要杜绝穿短裤、短裙、拖鞋呢?还是所有人员统一着公司定制的服装?这里要从老板处得到答案。只有了解老板的真实想法,你才能开展下面的工作。
如果老板的想法是,又要规范到员工的着装,又要定制统一的服装,那么楼主可以这样安排,制定一份办公室管理制度,里面就涉及到着装规范要求。
第三步:制定一份办公室管理制度,如果企业已经有办公室管理制度,那么你进行一下修改,尤其是仪容仪表这里。
这份制度一般包括以下内容:
(一)目的
为规范办公区管理,确保办公区安全、整洁和良好的工作秩序,特制定本制度
(二)适用范围
某某有限公司全体在职人员
(三)具体规则
第一条:仪容仪表
1、员工在上班时间内,要注意仪容仪表,总体要求:得体、大方整洁;
①女员工上班,夏天不准穿吊带装、低胸衫、超短裤、超短裙(裤子/裙子要超过半个大腿),凉拖或有碍观瞻的奇装异服;头发梳理整齐,不可遮挡面部,禁止染彩发、化浓妆;
②男员工上班,夏天不准穿背心、短裤、凉拖或奇装异服;留长须、头发不能过耳;不允许在办公区域吸烟;
③公司统一定制工作服,一三五穿工作服,二四六穿自己的衣服,穿自己的衣服时,要依照以上标准着装。
第二条;工作时间
第三条:办公纪律
这里就涉及到上班时间哪些东西不能做,结合公司实际情况写进去
第四条:会场纪律
这里涉及到开会需要遵守的会议纪律,结合公司实际情况写进去。
第五条:办公卫生
第六条:办公用品管理
第七条:水电、空调管理
第八条:电话接听要求
第九条:来访接待
以上几条具体内容省略。
(四)考核
1、考核人
由各部门直接负责人对本部门人员进行考核,每月考核一次,考核表提交到人事部,人事部进行定期与不定期巡查。
2、考核项
2.1仪容仪表:首次警告,二次5元,三次10元;
2.2脱岗首次10元,二次加倍
这里结合公司实际情况一一列出,最后说明,处罚的钱由人事部统一登记与发放,处罚金会发到相应部门,成为相应部门的活动资金。
(五):职责权限
各部门负责人负责监督本部门执行情况,行政人事部负责对所有办公室人员的日常规范进行监督、管理,定期或不定期对本制度执行情况进行检查或抽查,并有权对违反情形实施处罚,公司各部门人员均有权监督本制度的执行情况,并持有建议权。本制度自公布之日起施行,本制度由人事行政部负责解释。
第四步:提交老板审核
提交给老板审核,老板看完以后,会对你的内容进行一些修改,你下来重新进行修订。
第五步:召集各部门负责人会议
会议上,老板宣布企业接下来将对企业员工着装进行规范化管理,同时会统一订制工作服,在这里希望大家对办公室管理制度提出修改意见,同时提出订制工服的一些建议,人力资源部做好记录。会上确定制度的再次修改与定稿,最后确定工作服订制的款式以及颜色。
第六步:结合公司要求与预算,订制工作服
1、寻找工作服订制供应商,进行比价,最终确定供应商。
2、要求供应商上门给员工量尺寸,确定每一位员工尺寸以及确定订制数量。
3、进行下单采购
第七步:发通知,宣布执行时间
工作服回来以后,通知各部门到人事部领取工作服,然后询问老板具体开始执行时间,老板确定时间以后,发一份正式通知,召集所有人员开会,会上宣读办公室管理制度,所有人员签字,执行。
第八步:人事部进行提醒、监督
刚开始执行,肯定会有些难度,所以人事部要做好充分心理准备,看到有人没有穿,发信息提醒,提醒三次不听者,通知该部门负责人,该部门负责人不着理会,上报老板,老板点头,就进行处罚。
具体问题,具体分析,当接到老板下达任务时,要进行分析,然后找到解决方案。
17楼 xdfjhuvy
打卡
16楼 好好运tracy
着装其实影响着一个企业在客户心中的形象,着装得当,会给人一种企业管理规范而且具备一定的实力,的确如此
大卡
@好好运tracy:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~
15楼 leahzhou
提出方案,想好应对措施
14楼 俄琉斯98786
感觉老师的思路太清晰了,有学习到
13楼 南无虚空藏
正确
11楼 巴小六
确实分行业,分岗位,有些要求要严一些,有些岗位可以适当放宽
大卡
@巴小六:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~
10楼 广州科方财务
我倒挺喜欢穿工服的,早上起来不要想着今天穿什么...
9楼 大卡
韦大大老师——
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8楼 渺宇
是正装不应该是工服
7楼 依依依敏
工装是专业性的体现,到我家修空调的如果不穿工作服我就会觉得他不靠谱~
大卡
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5楼 杯水柠檬
工作服是一笔很大的预算,公司还是员工出钱呢?刚入职的员工怎么办,可以让他们交钱吗?
4楼 达嘉维康
有些衣服不能穿,太休闲了。
3楼 知己知己
赞同韦大大的观点,但是还要巡行渐进,不断灌输以及各部门主任的意识分不开
大卡
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2楼 你的好朋友
不愿意穿,一定是工装不好看,不舒服
1楼 知己知己
学习