我的两次心酸招聘经历

自己管理着一个公司职能部门，有一个内勤调度岗。负责的主要就是部门日常事务的处理，台账、数据、上传下达、内协外调的工作，当然也承担了日后部门工作数字化的需求整理的职能。

当前的工作是偏内勤和事务性的，而且由于公司是初创企业，很多流程、制度、规范还没有建立，需要在工作的过程中不断的建立和完善。

这是大背景

下面就是我要讲的“心酸”经历。

去年年底到上周（2021年7月），总共招聘了两个内勤岗位的应聘者。

去年年底一位，女性，94年，工作3年，干了半个月，走了。

给我的离职理由是，工作不饱和，认为工作内容太简单，没有挑战，与自己规划不符。

整体来说，我对这个东北姑娘还是感觉很不错的，性格爽快，工作雷厉风行，有想法，沟通能力突出，有一定相关行业的从业经历。

面试的时候就和这个姑娘做了深入的沟通，公司发展，岗位工作内容和后期的岗位规划、个人的职业通道等等。为的就是希望能避免因为双方的不了解，匆匆入职，又草草离职。

当我满怀热情地培训工作内容，介绍公司同事，挨个对接供应商建立新的连接。希望能够把手头的常规工作交给这个姑娘来全权负责，从而能解放出自己的精力。

而就当我松一口气，以为终于可以自己解放出来的时候，小姑娘跟我提了离职，态度坚决。

(⊙o⊙)…

看来挽留是没有什么用了，但总要了解一下为什么吧，于是聊了聊原因。

简单地归结一下原因就是，认为岗位上的工作量太少，工作太简单没有挑战，自己更喜欢偏外联的工作，对接外部单位和政府部门，所以想换个工作。

好，走吧！

第一个姑娘走后，我深刻地反思了原因，到底是什么原因让一个新员工连试用期都没过就走了呢？

是管理方式出了问题，还是在选用育留这四个环节中的选人上出了问题。

我最终认为是在选人的时候出了问题，根源在于优秀的未必是合适的！

小姑娘的确很机灵，工作能力也不错。但是一方面对自己的工作有一定的想法和规划，另一方面，当前的岗位偏内勤的事务性工作，她认为重复单调没有挑战。

于是，落差便产生了 ，觉得自己在这个岗位上不会有啥发展。尽管她并没有真正理解这个岗位的重要性，尽管跟她在入职做决定之前就说了很多这个岗位的关键作用。

我所感慨的是尽管入职手续、体检、多轮面试，一个多星期的程序才入了职，而且入职前也进行了充分的沟通，给了她充足的时间去了解公司和岗位，也给了她这个工作经验足够匹配的薪资待遇水平，结果共工作了不到半个月就离职了。

尽管可惜，但多说无益，只能祝好。

就在上周，空缺近半年的岗位又补充进一位新成员。男性，83年，大厂工作多年，有相关岗位的从业经历。

这之前当然也断断续续的面试过几人，但是因为分管领导需要有经验的、行业内的人才，所以就都PASS掉了。也是这个原因这将近半年这个岗位始终没有人员补充。

在面试的时候认为他的工作经历能够为部门的业务甚至公司的业务做一个良好的补充，隐隐担忧的是大厂工作这么多年，这个年龄段，做一个内勤岗，合适么？

抱着担忧的心态，再有前车之鉴，于是慎重地做了深入的面试沟通。详细地说了这个岗位的主要工作内容、公司的发展阶段、日后的部门和岗位的规划，以及这个 岗位所承担的日后的重要使命。

而且我自己觉得既然在大厂工作了这么长时间，标准化程度那么高，应该是有意愿尝试一下初创企业的搭建过程，充实一下自己的职业经历的吧。于是录用了！

然而，7天，仅仅7天就提出了离职。

我都开始怀疑是不是我这个部门负责人的问题了！怎么能连着两个人，在岗位都没熟悉完的情况下就毅然离职了呢？

这次给我的离职理由是，认为这个岗位的工作标准化程度太低（需要沟通和自己想办法解决的差异化工作多），工作方式太原始（Excel表格管理业务台账，尚未实现系统化），说是竟然还停留在纸质办公阶段，他之前的单位早已实现了无纸化办公。想寻找一个类似大厂的工作，很难胜任这种标准化程度这么低，需要和客户、其他部门反复沟通的工作，会耽误自己的时间。走！

漂亮！毅然决然地走了。

我都快骂娘了！

这次我投入了大量的精力，面试沟通，花了一个星期来培训或者说是工作交接，领着实地拜访客户交接。（还自掏腰包给新员工做了一个二人的欢迎小聚餐）

刚腾出时间来思考那些重要而不紧急的工作，不用事务性工作天天缠着我的时候，告诉我要辞职了。

7天！只有7天！

通过这两次失败的招聘经历，对于招聘我有这么几点想法供大家参考：

1、一定要找合适的人，不要试图就找到那些最优秀又最合适的人，除非你能给足够高的工资或者“肉眼”可见的美好未来。

2、一定要对岗位有清晰的定位，对行业对这个岗位的供给情况有个基本的认识，入职、培训、离职、再招聘的成本是非常高的。

3、循序渐进地去带新人，不要试图一次性将所有的东西都交付给他，无论他是否有经验，否则一旦新的东西与旧有认知体系产生剧烈冲突的时候，很容易让人产生挫败感，将你认为的倾囊相授，变成了对方的压力山大。压垮迷茫的骆驼！