bobo老师带你拆解岗位价值评估（上）

作者徐渤bobo 2020-11-05 18:58 53161

内容来自 2020-11-06 打卡话题

今天是周五进阶干货分享专场，有14位大咖带来薪酬、招聘等模块的HR干货进阶专业知识，欢迎各位同学一起参与讨论，认真学习！

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岗位价值评估是很多HR都感觉“熟悉”，却讲不出所以然的一件人力资源重要管理事件。之所以熟悉是因为几乎每一本薪酬书籍都会有关于岗位价值评估的国际通用方法及展示。然而在实操中，这样的内容大概率会由第三方机咨询机构在进行传统咨询项目时直接进行，HR以及各部门负责均为“参予评分”而已。在过去，通常大企业才会花重金五十万、百万甚至也有数百万请咨询机构搭建薪酬体系，在这个流程中，岗位价值评估就是必经之路。咨询公司做完岗位价值评估就走了，员工却可能还一堆疑问，如：这个工具科学吗？过程公平吗？结果合理吗？

如今越来越多的中小企业开始意识到薪酬体系完善的重要性，也开始明白岗位价值评估以及岗位管理体系的重要性。因为资金不足，也不可能花重金请第三方，于是就会有咨询式教练辅导的咨询师采用更“轻便、敏捷“的方式帮助企业解决岗位价值评估的问题，另外，越来越多的独角兽企业或对企业管理有要求的企业要求HRD也必须具备这样的技能。

首先了解一下岗位价值评估究竟是什么，能解决什么问题？

岗位价值评估又称岗位评价，是指在工作分析的基础上，采取一定的工具及方法去给岗位进行量化价值的评估。例如一个杀鸡的与一个削土豆的，究竟谁对企业更有价值？谁分值更高？一般是通过岗位在组织中的影响范围、职责大小、工作强度、工作难度、任职条件、岗位工作条件等要素特性进行评价，以确定岗位在组织中的相对价值，并据此建立岗位价值序列。

此处需要关注几个关键点：

1、岗位价值评估（岗位评价）就是把看起来好像不太能放一起比较的岗位放在一起比个高下，因此这比的是相对值，而不是绝对值。ABCDE几个岗位谁比谁更高，而不是谁一定是高。

2、岗位价值评估一定是评估岗位，不是评估在岗位上的人，不能说张三这个人很牛，所以价值高，那只能说张三的岗位用错了，应该在更高价值的岗位上。因为换一个人，这个岗位的价值一定还是这样的。岗位价值评估，字面意思理解它最合适--------评价的是岗位的价值，不是人的价值。

3、岗位价值评估是对各岗位完成岗位职责而且对企业贡献价值的大小进行分析和量化评估的一种管理活动。

鉴于此，就不难理解，岗位价值评估最核心的作用就是解决薪酬内部公平性的问题。

举例说明：

某公司在没有通过岗位价值评估时，所有主管层、经理层拿的钱是在一个薪酬等级及带宽中。于是某天销售经理来找老板要求加薪，他说如果不是我带领销售部搞定这么多业绩，公司都要亏损了，老板认为合理，所以给他加薪20%。结果过了一天人力资源部经理也来找老板：凭什么销售经理涨了20%，我都三年没涨薪了。都是经理，我也要求涨，不要和他一样多吧，我想涨10%。老板回复：那你和他一样创造产值？人力资源经理说，我也创造了价值啊，你看如果不是我招进来人，他们怎么销售？最后老板痛苦思索了一夜，卒。

同样是经理层就一定应该在一个带宽中吗？如果不是，拿什么依据来说服那些“经理人”们？如何让人心服口服的承认确实某个岗位比我现在的从业岗位更有价值呢？这就是岗位价值评估的核心作用。

其次，岗位价值评估有什么方法？常见的岗位价值评估的具体操作有几种：

职位排序法、职位分类法、要素比较法、要素计分法等。大型咨询公司用得最多的是要素计分法，如：美世IPE岗位价值评估、海氏岗位价值评估、28因素法等均为要素计分法。身为中小企业HR，似乎也不太能理解这是什么意思，毕竟网络上有现成的美世岗位价值评估表，直接填写即可，但原理是什么呢？似乎也不太懂。

岗位价值评估的方法非常多，在这展开介绍一下要素计点法与简单的敏捷型要素评分法两种。

先举一个非常非常简单的案例。

举例：

一个杀鸡的与一个做菜的都在同一家饭店工作，请问两个岗位哪个岗位价值更高？谁的岗位薪酬应该更高？

bobo老师带你拆解岗位价值评估（上）

通过四个主要评价要素及权重，我们发现厨师与杀鸡工相比，岗位价值更高。当然，评价要素的确定是非常关键的，毕竟我现在举例的仅仅是为了帮助大家理解的最简单案例，在实操过程中会围绕不同企业的岗位特征、不同企业展开进行。

以要素计分法为例拿一个简单的表给大家看一下：

bobo老师带你拆解岗位价值评估（上）

这个就是岗位评价要素及评价计点表，我并没有截全部，在这家企业，评价要素分为：责任要素分级、知识技能要素分级、努力程度要素分级、工作难度要素分级、工作环境要素分级五大类，每一大类继续划分为1-5个要素小点，每个点分别对应相对的等级分值。

当然，最关键的一点是在岗位评价前面向参予评价的人进行培训，大家要针对不同的被评价要素进行分类与定级。举例来说就是，就工作责任来说，职权、风险控制每一个等级界限如何划分是必须要有一个明确的定义。

以“工作责任” 中的几个子要素进行举例：

1、职权因素定义：指职位在工作范围内具有的对人、财、物等资源进行调配安排的权力。

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2、风险控制因素定义：指在不确定的条件下，为保证贸易、投资、产品开发及其他项目顺利进行，并维持我方合法权益所担负的责任。

bobo老师带你拆解岗位价值评估（上）

除了举例的职权与风险控制以外，在工作职责这个大要素下还有指导监督、内部协调、决策层次及范围等，在此就不一一举例了。无论采用什么方法，与要素有关的可能有要素计点、要素评分等，都是将“不可能直接对比”的岗位拉到一起，用各大要素及其子要素进行评分，获得相对公平的岗位价值分，以此获得更加公平公正的岗位薪酬。

当然，岗位价值评估的各种方法非常复杂，今天只是阐述第一部分，下周会继续与大家聊相同的话题。关于岗位价值评估在中小企业如何用最简单的操作方式进行。

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25楼荔枝0928

要素的确定似乎是最难的

2022-02-07 22:58:18 回复赞(0)

24楼开疆扩土丶丶

岗位评价中的要素计点法就是把岗位拆开来看，首先要考虑的就是拆分成哪些因素，其次要考虑每个因素所占的权重，然后考虑每个大因素下面的小因素所占的分值或比重。最后再累计得分。当然既然对因素打分就需要事先定义因素和说明因素，所以最后你会发现还是离不开主观评价，而且有可能一团糟。如果中小企业自身做岗位评价，还不如用简单的两两比较来的实际。否则单是定义的词汇说明就能把你累死，而且也不一定准确。

2020-11-07 09:13:48 回复赞(1)