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在我以往剪发的经历中,因为发型师没有选好,做出的发型非常的糟糕,自己心情也会郁闷好长时间,后来每次剪发对我来说都有点提心吊胆。遇到一个优秀的发型设计师真真是一件不容易的事情,所以在剪发这件事情上我也一直苦于没有找到一家专业的发型设计机构。
后来因工作变动发现公司的楼下有一家理发店,有一次路过,店里的小伙子热情推荐店里的洗发卡,看价位还是很优惠的,想想上班也方便,就顺便买了一张卡。后来去体验了一次,他们的洗发与其他理发店确实不同,很多理发店在洗头的环节,只是给你洗干净而已,完全体会不到放松或者是舒适。他们的洗发除了基本洗护还加有头部的按摩,让我体会到洗发也可以这么舒适。在洗完后,有专业的发型师专门吹造型,一次洗发让我感受到了他们的专业和细致。后来除了洗发,我也去他们店剪发,发型师给剪出的发型也非常适合我,我成了这家的老顾客。
几年后我离开了这家公司,住的地方离这家店还是有一定的距离,但是我每次该剪发的时候,还是会选择去他们店里面。虽然每次在路上也会耗费我一个小时的时间,但是想得为了有一个美美的发型,即便麻烦一些,也会去他们店里。
店里面的发型师也有流动,所以我的发型师是没有办法固定,但是发型师的剪发水平整体还是比较好的。但是也有失误的一次,因为疫情年后3月份店里面的发型师不在,这次可选的发型师只有一两人,所以这次剪出来的发型不甚满意。
但是我相信这家店以往的实力,以及他们对选择的发型师的专业度的要求。5月份我去店里面剪发,这次选择了发型师总监,发型师不仅给我讲了我的发质的问题,以及发型怎么设计更适合我,讲了发型设计的原理。他的专业、自信,让我能够放心的交给他去做我的发型。包括我一直比较排斥的染发,在他的整体设计下,我既然也同意试一试。当然最终出来的效果也确实比较好。
每个行业都有他的生存之本,但是专业、质量绝对赢得客户信任的基础,也是能够持续获客最有利的营销手段。只有你足够专业,客户自然会持续消费,不管距离多远,客户宁愿自己辛苦,也会找你。
要想赢得不管是客户、还是你的领导的信任,最重要的还是先提升自己的专业度,因为专业才是我们立足的之本,也是实现我们个人价值、高薪的最有效的途径。
从公司的组织体制建设上,这家发型机构,有很好的选人标准,店里面的发型师整体的水平高,客户也不会因为偶尔一次的事件放弃这家店。所以公司的发展不只是依赖某一个人才,而是一批人才,有产生优秀人才的机制。
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