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中小型企业都会面临的问题:换人还是换制度?

作者 李正治 2020-04-17 13:59 996
第1个故事:合格率的检查制度

二战时期美国一家军工企业生产空军降落伞的合格率是99.9%,这就意味着每一千个人跳伞当中会有一个人牺牲,军方要求厂家合格率必须达到100%,但是厂家就回复说他们已经尽最大努力了,不可能的达到100%的合格率除非出现奇迹。

 

在这之后军方改变了检查制度,每次交货前从降落伞中随机挑出几个,让厂家负责人亲自跳伞检测。从此,奇迹出现了,降落伞的合格率达到了百分之百。

 

第2个故事:抽水马桶的清洁标准

日本一家高级酒店检查酒店马桶的干净程度就是由清洁工从他打扫的马桶中舀一杯水由清洁工自己喝下去才算合格。由此可见,这家酒店对卫生条件要求的是多高!

 

第3个故事:粥的分配制度

七个人住在一起每天分一锅粥,要命的是每天粥都不够喝,一开始他们开始抓阄,每天轮流由一个人分粥,每天下来只有一天是饱的,那就是他自己分粥的那天。

 

后来他们开始推选出一个口口声声道德高尚的人来进行分粥,当你出现大权独揽,没有权力制约的情况下,权力开始腐败,每个人都开始挖空心思的去讨好这个掌权者,搞得整个团队乌烟瘴气,甚至到后来大家成立一个三人分粥委员会和四人评选委员会,互相攻击扯皮,等喝到粥的时候,粥都凉了。

 

最后大家商定,决定采取轮流分粥,但是分粥的那个人要等别人先挑完了,最后剩下的才是自己的,为了使自己喝的不是最少的,所以尽可能的给大家分的平均,就算到最后不平,也只能是认了。从此大家生活的和和气气,日子也越过越好。

 

第4个故事:互助与共赢的天堂
有一位行善的基督教徒,去世后向上帝提出一个要求,要求上帝领去参观地狱和天堂,看看究竟有什么区别。
到了地狱,看到一张巨大的餐桌,摆满丰盛的佳肴。心想:地狱生活不错嘛!过一会儿,用餐的时间到了,只见一群骨瘦如柴,奄奄一息的人围坐在香气四溢的肉锅前,只因手持的汤勺把儿太长,尽管他们争着抢着往自己嘴里送肉,可就是吃不到,又馋又急又饿。上帝说,这就是地狱。
他们走进另一个房间,这里跟地狱一般无二,同样飘溢着肉汤的香气,同样手里拿着的是特别长的汤勺。但是,这里的人个个红光满面,精神焕发。原来他们个个手持特长勺把肉汤喂进对方嘴里。上帝说,这就是天堂。
同样的人,不同的制度,可以产生不同的文化和氛围以及差距巨大的结果。

这,就是制度的力量!

同样的团队,不同的制度,产生不同的文化氛围以及结果,一个好的制度可以激发别人的善意,遏制他们的恶意;一个坏的制度也会让善意的人四处碰壁。 

要建立起一个结果和个人,责任和利益联系到一起的社会制度才能解决很多社会问题,也能解决企业很多管理问题、成本费用问题甚至效益和利润的问题。

当规划不符合现实时我们应该放弃就要放弃,应该改变就要及时改变。

带领团队,必须牢记这些:
1、管理是盯出来的,技能是练出来的,办法是想出来的,潜力是逼出来的,不逼员工,员工就平庸!
2、没做好就是没做好,没有任何借口。随便找借口,成功没入口
3、不是没办法,而是没有用心想办法。用心想办法,一定有办法,迟早而已
4、结果不好,就是不好,执行没有如果,只有结果。
5、没有执行力,就没有竞争力
6、选择重于努力,成败在于选择之间。过去的选择决定今天的生活,今天的选择决定以后的日子
7、执行力不讲如果,只讲结果
8、思想的高度决定行动的高度,文化的高度决定企业的高度
9、不要指望别人帮助你,要指望别人需要你
10、请示问题不要带着问题请示,要带着方案请示。汇报工作不要评论性地汇报,而要陈述性的汇报
11、敢于负责任,才能担重任。简单的才是有效的
12、成功者常改变方法而不改变目标,失败者常改变目标而不改变方法
13、像老板一样当干部,用老板的标准要求自己,像经营事业一样经营自己的岗位。慈爱是虚伪的,严肃的爱才是大爱!管理一定要严字当头!
 
制度是绝情的,管理是无情的,执行是合情的。
如果真的爱你的伙伴,就考核他,要求他,逼迫他成长,如果你碍于情面,低目标,低要求,养了一群小绵羊,这是对伙伴前途最大的伤害!
因为这只会助长他们的贪婪、无知和懒惰。让下级因为你而成长,拥有正确的人生观,价值观,并具备了完善的品行,不断的成长,就是一个好领导。

最后,欢迎各位HR伙伴进入老师主页订阅老师,老师会每周在平台上更新一篇专栏文章和个人总结文章希望与三茅的伙伴们互相交流学习。如果你想学习更多有关招聘培训、薪酬绩效、团队管理、企业文化、创业项目等模块的知识,可以留意老师每周的公益直播课预告,选择感兴趣的话题来听,听课方式同样在老师主页信息里。(无套路纯分享,支持永久回听)下周课程预告:常用公司的薪酬结构。

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李正治,25年资深人力资源管理咨询师,四川大学商学院总裁班特邀授课教授,擅长绩效/薪酬/激励等领域。微信公众号《绩效俱乐..
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