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纯理论分析,GROW模型助力招聘效率提升

作者 董点先森丨董超 2020-04-06 16:35 41585
GROW模型是当下企业教练领域使用最广泛的对话模型之一,是能够帮助团队成员做出更好的决定,解决员工问题,并能促使员工不断成长的一种工具,常常被用于员工绩效改进、职业生涯咨询当中。那么对于这一模型工具,我们HR应该如何学习运用?
各位HR,我们应如何正确理解和运用GROW模型?
GROW模型是当下企业教练领域使用最广泛的对话模型之一,是能够帮助团队成员做出更好的决定,解决员工问题,并能促使员工不断成长的一种工具,常常被用于员工绩效改进、职业生涯咨询当中。那么对于这一模型工具,我们HR应该如何学习运用?
各位HR,我们应如何正确理解和运用GROW模型?
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董超丨第30篇

 

01

大家好。

GROW模型可能有人比较陌生,简单说来,它就是一个应用于员工绩效管理里面的模型。

在生涯咨询里,也有它的运用,但按照目前几大类生涯咨询理论来看,用得不算太多。在此不表。

GROW模型,取自四个单词的首字母。

G(Goal setting):代表确认员工业绩目标;

R(Reality Check):是现状,要搞清楚目前的现状、客观事实是什么;寻找动因;

O(Options):代表寻找解决方案;

W (What? When? Who? Will? What should be done? When by whom and does the will exist to do it?):代表制定行动计划和评审时间。

合起来,就是GROW,意为成长,帮助员工成长

不得不说,歪果仁就喜欢整这些模型啊。

 

02

GROW代表的是一个辅导的程序。

纯理论分析,GROW模型助力招聘效率提升

按照G-R-O-W的顺序,管理者在与员工沟通绩效目标的时候:

第一步G,先要向员工说明谈话目的,不要让员工不知道在沟通些什么,确保沟通的时候,双方都清楚谈话需要取得什么成果。

第二步R,客观地描绩效考核期间发现的问题,让员工分析原因,但不要着急给出结论。作为绩效的管理者,只需要安静地听,必须要的时候做好笔记。

第三步O,找寻可供实践的解决方案,但要让员工自己根据问题找答案,尽量多地找答案。管理者在一旁,需要给予肯定与鼓励,争取取得突破性的进展,即,找到更好的解决方案。

第四步W,最后,才是根据问题和提出的解决方案,找到最合适的方案,并制定改进的行动计划。给员工鼓励,增加员工完成计划的信心。

 

03

现在我们撇开所谓的“GROW”,也可以很容易发现,这个模型就是一种解决问题的思路。说白了就是发现问题、解决问题。

很显然,从人力资源大模块来看,在绩效改善和职业目标定位的时候,最适合运用。

但既然是通用的问题思考模型,说明在其他方面也是适用的。

比如招聘。

假设,现在突然要招聘10个高端人才,限期1个月完成,那么,按照GROW模型,需要做如下思考:

G:

我们的目标是在1个月内,招到10个高端人才,对吗?

在达成这个目标的过程中,我们需要设定哪些阶段性目标?

在什么节点,完成阶段性目标?

R:

现在的情况如何?哪些障碍会阻碍目标的达成?

我们有多少招聘渠道?相关资源又有多少?

我们跟竞争公司相比,有哪些优势?

O:

如何消除这些阻碍因素?

为了更加缩短招聘周期,我们还可以做些什么?

如何更高效利用现有资源?

W:

我们还需要开拓多少渠道?如何利用这些渠道?

根据之前的面试情况,每天需要筛选多少简历,面试多少人,才能完成目标?

除此之外,还需要哪些支持性工作?

通过这种细致的提问,再针对性地罗列问题点和解决方案,就能够找到最好的方案,接下来要做的,就是按照计划落地与执行了。

除了工作上,这种思路显然也可以在生活中去实践。

总之,这种思维模式的掌握是一方面,但关键还在于是不是能够落地与执行。

很多人计划比谁都好,但做起来,却难于登天。如此,怎样都是无用的。

纯理论分析,GROW模型助力招聘效率提升

140

60

31

darksiderswar

31楼 darksiderswar

grow是grow
你偏偏要理解成pdca也行

2020-04-09 20:35:26 回复 赞(0)
芯尓

30楼 芯尓

工具的有效运用必然能事半功倍,但往往在运用的过程中,没有办法大部分人达到同频,HR在引入一种工具时,应该同步规划好如何引导大家对工具的同频,如果其他人对工具都不熟悉或者不同频,形式上使用工具,根本达不到最终期望的目标,工具的引入学习、使用引导、辅导、过程的修正、改善等都非常关键。

2020-04-09 16:29:18 回复 赞(0)
葫芦娃06706

29楼 葫芦娃06706

感谢分享,也在酝酿自己的应用

2020-04-08 21:24:04 回复 赞(0)
学习成长ing

28楼 学习成长ing

第一次听说这个模型,涨知识了

2020-04-08 16:12:35 回复 赞(0)
蓉9876

27楼 蓉9876

GROW 模型的知识很干货,谢谢分享

2020-04-08 11:30:21 回复 赞(0)
初学蓝色宝贝

26楼 初学蓝色宝贝

GROW 模型的知识很干货,谢谢分享

2020-04-08 10:44:36 回复 赞(0)
初学蓝色宝贝

25楼 初学蓝色宝贝

GROW 模型的知识很干货,谢谢分享

2020-04-08 10:44:34 回复 赞(0)
初学蓝色宝贝

24楼 初学蓝色宝贝

GROW 模型的知识很干货,谢谢分享

2020-04-08 10:37:53 回复 赞(0)
初学蓝色宝贝

23楼 初学蓝色宝贝

GROW 模型的知识很干货,谢谢分享

2020-04-08 10:19:02 回复 赞(0)
初学蓝色宝贝

22楼 初学蓝色宝贝

GROW 模型的知识很干货,谢谢分享

2020-04-08 10:18:54 回复 赞(0)
VincentZha

21楼 VincentZha

有点类似于项目管理中的PDCA,戴明循环

2020-04-08 10:09:30 回复 赞(0)
小小芳

20楼 小小芳

找出问题和差距,思考解决办法

2020-04-08 09:54:54 回复 赞(0)
cocoylp

19楼 cocoylp

感谢老师分享

2020-04-08 09:53:35 回复 赞(0)
触控HR宋程

18楼 触控HR宋程

每天学一个知识点

2020-04-08 09:52:50 回复 赞(0)
leldf

17楼 leldf

今天的文章都很棒

2020-04-08 09:52:10 回复 赞(0)
定向越野

16楼 定向越野

方法再好,关键看用的人

2020-04-08 09:50:52 回复 赞(0)
明河

15楼 明河

关键是落地和执行

2020-04-08 09:50:45 回复 赞(0)
FH初

14楼 FH初

很多人计划比谁都好,但做起来,却难于登天。如此,怎样都是无用的。

2020-04-08 09:50:39 回复 赞(0)
Mack向

13楼 Mack向

帮助工作效率的提升

2020-04-08 09:49:35 回复 赞(0)
给自己找乐

12楼 给自己找乐

明确目标,分析达成

2020-04-08 09:48:49 回复 赞(0)

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