教你五招搞定高端候选人

作者孙莹大师兄 2020-04-05 11:06 42961

内容来自 2020-04-10 打卡话题

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初入行的人力资源从业者在面对高端候选人时，都可能会有一丝紧张或茫然，也许不知道面谈该从哪里做起。在这样的契机下，我开发了一个课程，题目叫做《五招搞定高端候选人》。今天的这篇文章，就是这个课程的讲义缩减版。（因为是口播稿整理，所以未免有些描述偏口语化，敬请谅解。）

面对高端候选人面试，首先需要梳理高端候选人的特点。高端候选人有哪些特点呢？我给它总结成了三个特点：

第一个是傲。傲在三个方向。

1.对面试规格要求高。

2.对面试官的专业要求高。

3.对面试流程要求高。

第二个是忙。忙在两个方向。

1.对面试时间要求高。

2.对重复性的面试问题抵触高。

第三个是挑。挑三个要素。

1.挑企业

2.挑职位。

3.挑感觉。

通过高端候选人三特点，可以定位五个“搞定”步骤。

^{第一招“尊重”}

首先，第一必须要尊重候选人的时间，我们要保证候选人的面试时间、面试过程、面试时效、面试流程、面试轮次等所有的这些有关时间的安排，都要在这个岗位的候选人的接受程度之内，这是对时间的尊重。

第二个尊重的是必须尊重候选人的专业，如果我们一定要面试高端的专业层级的候选人的话。我们要在面试之前，必须恶补一下相应的岗位及行业的专业知识，不要问出一些低级的或者明显有错误的问题，甚至是不懂装懂。

第三个尊重是尊重候选人的个性。高端候选人比较高傲，他在现有的企业里，级别应该已经很高了，是受到大部分员工尊重的。在这种情况下，如果我们把一个高端候选人当成一个普通的面试的候选人来看待。然后对相应的礼仪要求就像面试一个基层候选人一或者一个职场小白一样就把他扔到前台接待室，让他和所有的小白在一起填写应聘登记表，那种感受是非常非常不好的。

第四个尊重呢，是要尊重候选人的能力，尊重候选人的能力怎么做？如果由你来面试这样的一个高端候选人。你对他能力的尊重前提是要做到你自我提升到能够跟他同等对话能力。自我提升就是尊重，这是我在尊重这个话题上能够给大家的忠告。有时候因为候选人是高层人员，我们可能暂时没有办法达到他的相关的技能高度，但是学习能力这种能力总是具备的，也总是需要准备的。或者是我们接人待物的礼仪、技能，或者是我们自己人力资源岗位的从业专业技能。

比如当我们知道面试流程的步骤时，我们是否具备了所有流程步骤的精准介绍；我们在相关的面试逻辑和相关的礼貌话术专业度上，是否有了详实的准备等等。这些其实也也是尊重候选人能力方向。

第五个尊重就是尊重候选人的职业规划，我们一定要对相应的候选人职业规划的方向进行导向性确认，并且在这种职业性规划中引导到我们的企业品牌故事或品牌效应中，让候选人明确他的职业生涯规划和我们的企业未来的战略是相符的。这五个尊重，构成了是第一招尊重招数的全部。

^{第二招“营销”}

招聘的整个过程其实都是在做雇主品牌营销。这个雇主品牌营销，对高端候选人意味着什么呢？首先，它能激发高端候选人的入职意愿；其次，它能缩小高端候选人的选择范围；然后，它能扩大我们企业的选择范围，因为我们可以提高复试群体的质量；最后，他可能会迫使高端候选人自降身价。

搞定雇主品牌营销，需要把自己打造成雇主品牌营销的切入点，在自身的周围营造雇主品牌营销的氛围。

这样的氛围塑造需要五要素：

第一要素是形象——你的形象代表企业文化；

第二要素是你的谈吐——代表企业的用人标准；

第三个要素是面试的物理环境和安排；

第四个要素是学会从高端候选人的职业规划方向找切入点；

第五个要素是对企业核心竞争力，要烂熟于胸；

第六个要素是我们要做到，到位的礼仪和周到的关心，用来收获更多的回头客。