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整个培训模块的核心逻辑是,培训体系是通过一个个培训项目长起来的。
作业1是单点切入培训项目项目分析表,通过和上司明确、和老板明确培训的目的,如果上司的能力还OK的话,基本上可以知道大概的方向。如果是和老板沟通,就明确老板希望通过培训解决什么问题,这个问题是否是培训能解决的。培训解决的是知不知,会不会的问题。有了大概的方向之后,我们再去和业务部门的领导、老板的秘书,公司其它的管理层去沟通,或者直接到业务部门去观察,或者从公司的战略目标去分析明确,从这几个方面去搜集到更多的信息,从而更详细的了解业务的痛点是什么,是否能通过培训解决,从而找出最紧急的需求。
作业2是切入项目的培训需求,对需求进一步细化,具体到要进行项目的具体需求。首先要进行需求调查,明确此项目需要达到的业绩目标和行为目标是什么,需细化量化明确化写出来,然后根据培训目标去有针对性的找相关人员进行访谈,去深挖原因,辩别此需求是否是真需求,从而得出本次培训项目的培训目标。
作业3是甄选人员,甄选参训学员、培训讲师、培训管理者。参训学员,我们需要通过访谈,了解人员的痛点和需求。甄选出真的有欲望提升和感兴趣参加的人,培训讲师是挑选出有料、能讲、愿意讲的人,培训管理者一般是我们自己,如果我们自身的水平不够的话,就找人协助自己,找领导或者部门内部会的人担任主导,自己辅导,再者就是水平不够学习来凑,一边学一边用。
作业4是教材的开发流程,这部分的话就是针对开发的标准去审查培训讲师的教材是否符合。
作业5就是做好评估。
整个培训项目下来,基本就是一套闭环的培训管理过程。
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