收好尾，布好局

作者秉骏哥李志勇 2019-10-10 15:09 50546

内容来自 2019-10-11 打卡话题

【职场指路】年底任务重，HR的工作价值应如何凸显？

转眼间已是最后一个季度，企业都开始了最后的业绩冲刺，各项总结盘点工作也越来越多。而身为HR，面对即将来临的年底工作，你所在的企业有哪些工作计划，你又会如何分配自己的工作重心？如何凸显人力工作的价值所在？欢迎大家结合自身企业情况来聊一聊。

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快到年底了，看似“总结”与“计划”为主要工作，其实，作为HR部门，也应站在公司角度，为其他部门助力，年底火一把，大家都好过年，并为来年打一个好基础。所以，年底HR部门的表演，可以这样来构思：

1、先吹自己的粥

年底将近，HR部门也有自己的一摊子事儿，不能为了在领导或其他部门面前显摆或凸显HR的价值，而忘掉了自己的本职，如果HR自己的事儿没有做到位，不用领导出面，其他部门对着你的漏洞轻轻一捅,你就站不住脚得跌下来，以前那些所谓的显摆想法和做过的所有大小事儿，在领导面前都不值得一提。基础不牢，说什么做什么都是得不到领导赞赏的。

年底，HR部门自身的主要工作有：

各HR模块年计划完成情况，即未按时完成的赶紧补课，其他工作尽量想办法提前来进行，以便留下更多时间来应对各部门和领导的临时安排；人员盘点，即各部门、各岗位现有人员详细情况，为应对明年公司整体要求，哪些部门、哪些岗位还需要补员，补员的岗位要求/薪酬等，这需要与上层及各部门对接；总结计划，编制规范化的格式，出台经领导批准的通知，要求各部门在规定时间内完成总结与计划，包括某些职位的述职等，需派专人跟踪；评优，年底了，公司/各部门甚至有的班组都会有一些评优活动，而且有的需要拿到年会上去展示，必须提前筹划，与领导多沟通；年会，包括经费、场地、物资、表演的节目、抽奖、入场券、酒席菜谱、请合作单位、交通等许多杂事儿，不提前组织一个班子来对付，是不容易搞出特色的；HR队伍，本部门员工思想、能力等情况如何，有没有离职跳槽的，需不需要补强队伍；自己的总结计划，要求了其他部门提交年总结计划，HR自己的东东在哪里，也需要层层要求下去，限期按要求按格式提交；安全，一般来看，公司整体的安全职责也是落在HR部门的，年底了，搞不搞安全演练，119快到了，消防/防盗，包括员工上班期间和下班途中的安全注意事项/工伤防护等，包括单位区域内人防/技防/物防/犬防等情况以及网络软件的安全等，必须通过讲解、培训、会议、演练等形式给予加强，没有安全，就没有业绩。

当然，根据不同单位的行业企业特点，工作内容会有所不同。总之，HR只有抓牢自己本职工作，不出任何纰漏，才有理由在其他部门或领导关心的全局性工作上尽一些HR的力，显示HR的能耐，让领导另眼相看HR，为HR在公司范围内整体地位提升、为HR同事谋取一些利益打下基础。

2、助力领导关注的

一般来看，快年底了，不管什么单位，领导总是最关心“钱袋子”的，也就是业务部门的情况，包括产品或服务的销售、利润率保持或提升、市场份额增加、销售人员士气和激情、销售队伍稳定性和战斗力、每天或每周的货款回笼情况、客户对公司产品或服务的反馈情况、消费者投诉情况、打折促销等，等等。

总之，一切与销售或业务直接或间接有关的，特别是影响着销售、利润的事儿。

就业务或销售方面以上这些一档子事儿，业务部门自己都忙得不亦乐乎，哪有时间理会HR那点想显摆的小心思。如果HR还要用陌生僵硬的手脚来搅和一下，业务部门肯定是有意见的，很可能直接说“能滚多远滚多远，不要影响我”。怎么办？

我认为，HR可以想办法从以下这些方面入手，比如：

与业务领导交流：年底了，销售业绩如果漂亮，您的绩效和年终大奖甚至涨工资才更戏，然而，十指不同长，是不是有的销售人员在能力、积极性、销售技巧、催收货款等方面需要打一下气，他们年底冲一冲，不但能够提升收入、稳定队伍，关键是老板对您能力更信任。只要切入点找好了，业务领导愿意交流，就可以顺势打开好多话题。

主要目的是：找到影响年底销售冲量的一些问题所在，从HR角度力所能及的帮助或解决，自己不能帮助的，想办法找其他能人来协助，能从公司其他部门找来能人更好，如果能免费或低成本从外面请来高手助力，也是很好的。总之，让业务领导明白HR不是来搅局的，是真心实意来帮忙的。

当然，公司内部，公司领导就是需要和谐稳定，一切与之不合拍的，都是领导不喜欢的，诸如：员工闹事儿、要求集体加薪、集体辞职、重大设备故障、安全事故、严重偷盗失窃等。

HR搞的这些大事小情，公司领导肯定是会了解到的，毕竟有的还需要领导同意，有的更是会通过其他部门的人员传到领导耳朵里。

如果这些事情能够为其他部门帮到忙，不管是大忙还是小忙，其他部门一定会记住这份情，来日友好合作或回报都是值得期待的，领导也会记HR一功。

3、审好稿

总结计划，不是各部门自己写了签了字HR就可以直接送给上级领导审批的，HR必须要履行好自己的审核职责，替领导把好关，合格的上送，不合格的打回修改或重写。

审核，包括格式、用语、标点符号等细节，更要对内容进行实质性逐字逐句细究，特别是一些数据、时间、表格等要找来源部门或人员进行核实，也要从合理性上审核总结与计划是不是有不合乎常理或往年规律之处，发现异常，要给予重点审核。

这个审核的工作量比较大，HR部门可以分工协作，可以按岗位级别分工，也可以对等职位审核其他部门的总结计划，既了解学习其他部门的工作内容、职责等，又对HR自己的总结计划提供一定的借鉴。这正如上学时老师要求班干部批改其他同学的作业一样，是一个很好的学习巩固的机会。

今年的工作快结束了，要刻意去改变过去的东西是很难的，所以，在审核中，HR重点应当放在明年的计划上，看有没有吹牛、应付了事、照抄去年、压低目标、加长完成期限、随便填写一些数据等情况，发现问题，可以在HR内部提出来商讨对策，必要时，可以找责任部门相关人员协商，拿出往年数据，或者公司的整体要求，都有较好的说服力。

想办法说服后，让责任人员自己动手修改是最好的。

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