变革需要勇气，直面结果才是真勇士

作者流音桥 2019-04-22 15:36 96090

内容来自 2019-04-25 打卡话题

京东的大事件一个接一个，上周我们刚刚讨论完996的话题，这周咱们继续说说京东取消底薪的故事。据报道，京东将取消旗下快递员的底薪，增加快递员收件任务，揽件数量将计入绩效考核，直接影响工资收入。
对于这件事，各位HR你怎么看呢？可以从薪酬的专业角度深度解析无底薪模式，也可以从劳动法角度探讨此次变更薪酬结构的合法合理性，还可以从整体来谈一谈你对此事件的看法。

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一、无底薪的可行性

在无底薪这个问题上，我觉得是有可行性的。

最好的佐证就是直销行业和保险业。直销员和保险经纪人都是无底薪纯提成的，他们与公司都是属于合作模式。去看看那些人，没有底薪在那儿嗷嗷干，核心在于多劳多得和令人心动的高额激励。

当然，也有人说，那群是非正常人类。这个，我的观点是不深入了解，不便妄加评论。但存在即合理，事实说明了其是可行的。

二、转型过程中的注意事项

无底薪这个问题上，必须注意一些法律和管理上的尺度，包括但不限于：

1、合作人员的性质发生变化

义务和权力是对等的，既然无底薪了，那么合作的性质就不是劳动关系，很多基于劳动关系的手段就失去效力，管理上也就谈不上员工规章制度之类的了。

同时，没有了社会保险，那么这部分的责任如何划分界定，也是要提前明确清楚的。

最怕是既要行使对员工的管理权力，又要无底薪，那么《劳动合同法》首先就不会让你轻易如意。到时候认定为劳动关系，那么所谓的无底薪就成了自欺欺人，最终打回原形，那就是一场哗众取宠。

2、排除了缓冲地带

我们要知道，事情往往不是非黑即白，而员工更是复杂多样。员工从积极、中庸和不积极往往是正态分布的，中庸的人虽有一定的效能浪费，但中庸往往是一大部分，很多企业上了规模后，基本上都是纺锤型分布，最多是中间那个部分。如果去掉底薪，那么很有可能会破坏正态分布中中庸部分的平衡性。换而言之，就是企业的划分只有积极和不积极两种，所有的人必须选择一种标签贴上，积极的留下，不积极的淘汰，再无缓冲可言。会不会引起冲突？如何解决？

3、劳动关系处理的合规性

本人并非这个行业的HR，这里若有表述不符之处欢迎大家指出。

若派送员与公司建立劳动关系，那么，在推出无底薪制度时，必定会涉及到劳动关系方面的维权诉求。

这时，京东作为一家品牌企业，势必不能通过耍无赖来解决冲突，所以，在劳动关系处理方面，京东一定是要有充足的准备。

4、管理必须创新

在传统劳动关系下，因为有底薪，单位也就有了对员工提出管理要求的凭力点。我们基于底薪可以做很多事情，譬如：考勤、最低工作量等等。

但如果没有底薪，也就是没有了这层的限制，那么如何让员工按照你的意志来完成任务呢？这对管理者无疑提出了非常高的要求，领导力在这里得到充分的体现。

三、乐观看待创新改革

创新与改革，本身就是前途未卜，失败的概率很高，但成功之后的收获往往是巨大的，可以甩开竞争对手一大截差距。

90多年前在上海和嘉兴南湖上的那场会议，也是一次改革创新，当时没有人可以确信未来是否一定成功（甚至两位名义上的创始人都因其他事情而未参加此次会议）。从那一年直至新中国成立，历经28年，但直至1949年4月（约27.5年）的时候，我PARTY的事业仍是不被看好的状态。然而，最终的事实如我们所见，我们现在有钱赚、有饭吃、有地方睡，也不再饱受西方列强的欺凌。

同样，京东的创新之举，也是有非常大的风险的，从有底薪到无底薪，很大概率会有一批派送员流失而产生波动，在这个节点上，京东那些接受无底薪留存的派送员，够不够cover掉目前京东物流的体量呢？京东物流的服务质量是否能够得到保证？摆在面前的问题，我想强东童鞋一定比我们更清楚，但是他毅然去跨这一步，这份勇气值得钦佩！他一定是看到了我们所未见的希望！

现在联想起来，之前一直沸沸扬扬的AI机器人派送，想必也取得了不错的应用成果，否则，也不足以有如此大的底气挑战无底薪。指不定人家还指望靠这个来消减一批派送员呢。

四、再谈谈那位8万元收入的快递

月入8万元的快递，应是派送员中的英雄级人物。但无论哪个时代，英雄都是凤毛麟角的，而且英雄有他的特殊定位。英雄能平定乱世，但未必治得了太平盛世，企业已非初创时期，英雄主义是否可行？这是打问号的。

企业不是游击战，不能把希望寄托在英雄身上，传统企业管理学的其中一个核心就是去英雄化或者说是英雄平民化，这个道理，我相信强东童鞋一定知道的。所以，京东如此高调宣布，其本意并非是要塑造英雄主义，而是可能会有以下意图：

第一，京东需要造势，激励派件员，知道京东是个好平台，自己能通过努力获得高收入，让一批优秀的员工加强与京东共同发展的决心；第二是他需要为下一步动作做铺垫，即通过无底薪制来筛选出一批符合企业价值观的核心骨干。

五、谈一谈自己的期望

无论如何，京东踏出这一步，其勇气值得欣赏。

但真正的勇士，更是看他面对结果时的风度。

成功固然可喜，但不飘飘然而盛气凌人者，心服口服；失败固然失落，但善始善终不失道义者，虽败犹荣。

毫无疑问，强东童鞋作为先驱者，赚尽眼球，我希望他获得成功，成为人类社会科技进步的实践者，更由衷地希望他不忘初衷，商者仁心。

个人观点，欢迎大家一起讨论。

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全部评论(6) 我参与的评论

6楼 charityao

成功固然可喜，但不飘飘然而盛气凌人者，心服口服；失败固然失落，但善始善终不失道义者，虽败犹荣。
具备这样的心态和气魄值得赞赏！

2019-04-25 11:26:58 回复赞(0)

5楼 leelg

我渐渐觉得，人的能力就像是跨栏运动员，刘翔的能力和平均水平，和较低水平比较起来，应该算是“天才”——当然也是先天优秀条件加后天刻苦训练的结果。
丰田这类企业，以及很多制造业的薪资，是资本（厂房、设备）门槛高，工资很大程度上是底薪保护体制——不能太少，外加工作及格论（不需要太高水平者）的结果。某种意义上，这类薪资有些吃大锅饭的意思。
保险业，无底薪，业绩提成制，很大限度发挥个人潜能，也充气体现出不同人能力差距巨大！人力资源管理某个角度分析得出的结论。

2019-04-25 10:07:54 回复赞(0)