业务淡季做好员工管理的四大措施

作者王泽强更新于：2018-12-10 16:07 61015

内容来自 2018-12-11 打卡话题

如何在公司业务淡季做好员工管理？

大家好，我们是一家装饰公司，最近北方进入冬季，也正处于公司的业务淡季，大家每天都没有太多事情，激情也不是很高。总经理看到这种情况，很担心员工状态，希望人力资源部门能够采取一些方法，调动公司氛围，做好员工管理工作。我该如何是好？

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不少行业有淡旺季之分，在旺季，毫无疑问，包括销售部门都忙得不亦乐乎，一旦进入淡季，往往会比较清闲，事情也没有那么多。在这种情况下，团队容易消沉，激情也受到一定影响。面对行业淡季，是HR施展能力的好机会，可以从以下四个方面入手：

1、对人员强化培训。

在行业淡季，各部门事情不是很多，自然有时间参加培训活动。为此HR需要利用行业淡季的机会对人员强化培训。因为HR没有销售部门负责人熟悉营销人员需要加强哪方面的能力，因此，HR需要跟销售部门负责人对接，了解营销人员需要加强哪方面的能力，然后再进行培训需求调查，汇总分析当前营销人员迫切需要加强培训哪方面。当HR了解营销人员的培训需求后，就可以做一份有针对性的培训方案，并且要邀请销售部门负责人一起参与培训方案的制定。培训方案一旦获得公司高管批准就可以实施，在培训课程设置、培训讲师聘请、培训地点安排、培训时间确定等方面需要征求销售部门负责人和营销人员的意见。因为是有针对性选择，而且培训内容与企业业务直接关联，所以不仅能帮助营销人员更好提升迫切需要的能力，同时还能使营销人员在旺季来临的时候能够派上用场。在培训过程中，可以让营销人员上台分享自己开发客户的经验，这种信息贡献和经验分享有助于大家提高业务能力。除了让营销人员上台做分享之外，还可以邀请公司工会主席或人力资源总监就沟通能力、营销技巧、营销渠道开发、客户资源开发等市场营销知识进行论坛式讲解，以加强营销人员的业务理论水平，丰富营销人员的营销思路。另外，还可以通过推荐相关营销书籍的方式，或举办营销书籍学习交流会，来鼓励营销人员利用课余时间多学习充电，以提高营销人员的视野和业务能力。

2、组织策划团建活动。

业务淡季是组织公司团建活动的难得契机，也是展示HR组织公司活动的能力。为了更好组织策划好公司团建活动，HR需要做好三个方面的工作：一是争取公司高层支持和大部分员工支持。在组织团建活动前，HR需要做一个团建活动方案，然后报公司高层审批。一旦团建活动方案活动公司高层批准，HR就可以向公司其他员工进行公示，并在公司内说明这次搞团建活动是在公司淡季下，为了凝聚团队凝聚力，鼓舞士气，而组织本次团建活动的，以得到公司大部分同事的支持和参与。二是团建活动方案要听取各方意见。因此是公司组织的团建活动，因此具体时间、地点、方式等需要征求各方的意见，这样公司同事才能踊跃参与进来，以最大程度上提高员工士气和团队凝聚力。三是召开团建活动动员大会。HR在团建活动开始前，最好召开一次全员动员大会，在动员大会上除了告知团建活动的具体内容、注意事项、集合地点、具体时间等信息之外，还要强调这次团建活动的重要性，当天员工不得无故出席（特殊情况除外），并让各部门负责人进行监督并责任到人。团建活动形式有很多种，比如拓展活动、集体聚餐、集体K歌、集体郊游等，HR需要在征求各方意见的同事，根据企业实际情况和预算来合理筹划。

3、合理安排工作时间和轮休。

旺季的时候，各部门往往工作强度很大，经常是加班加点，但在淡季的时候，可以人性化一些。为此HR可以向公司高层进行申请，调整淡季工作时间，并安排轮休，把旺季时加班积累下来的加班时间统一安排轮休，有年假的人员也可以在淡季统一轮休，这样一来，一方面可以让公司员工在淡季的时候有放松的机会，另一方面也可以节约企业的人工成本。在合理安排工作时间方面，旺季往往要求大家工作8小时，但在淡季可以根据实际情况，进行合理安排，不一定要求工作8小时，可以工作6小时，或者一天上半天。在休息安排上，很多企业在旺季的时候，只给员工一个月4天假，但进入淡季，可以根据实际情况，给员工一个月8天假。合理安排工作时间和轮休，让员工淡季时能够得到充分休息，到旺季就可以精力充沛为企业加班加点，这是一种最好的补偿，也是企业人性化管理的体现。

4、组织茶话会。

业务淡季，员工比较清闲，HR不妨利用这次机会，组织茶话会，让大家一起畅所欲言谈谈如何在销售淡季也能“做旺”。一般来说，在销售淡季，很多企业会采取“以静制动”的策略，有些消极度过销售淡季。但作为HR来说，应该发挥逆向思维的作用，通过组织茶话会的形式，让销售部门主动求变，积极优化调整，主动出击。HR在组织茶话会之前，HR需要做好一些功课：一是了解同行最新动态。无论是与同行HR的私下交流，或是通过同行官网、报刊杂志等公开渠道来了解，都可以了解同行的最新动态。一旦掌握了同行的最新动态，HR就可以在茶话会上把同行的最新动态跟公司同事分享，让他们知道在销售淡季同行在做什么。二是搜集淡季做旺的成功案例。各行各业或多或少有存在淡旺季之分，HR需要通过各种渠道进行搜集，无论是网上，还是书籍，或是培训中案例分享，都能够搜集到相关的成功案例。在茶话会过程中，HR可以把相关的成功案例跟大家分享，总结其中成功的经验，让公司同事看到别人在销售淡季是如何把市场做旺的。

人力资源管理最高境界一个“活”字，真正的人力资源管理可以因事、因人、因情进行灵活管理，而不是死死按照条条框框来管理员工。公司业务淡季，HR需要转变管理思路，来做好员工管理，才能留住员工的人和心。

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