电商企业,老板决定设立全年的目标奖金,要求每个部门都有份,而具体分配大概没想好,所以指定要按各部门的价值大小来划分。讲真,之前也接触过几位同思路的老板,我大致总结了一下他们遇到的问题:
1、业务发展放缓,暂无找到新的业务突破口;
2、激励业务部门效果不理想,但奖金不敢轻易变动;
3、调动全员参加公司业务,流于形式;
4、各部门都声称有价值,却不无体现。
不得已,用全员奖金来激励,可又有“不患寡而患不均”心理作祟,总希望钱花得有理有据,并且最好能让全员都如自身一般,真正为企业的发展操心。
我参考大多数电商企业的组织结构,总结出一般企业所设置的部门如下图。
其中,运营团队为公司收入的唯一来源,技术团队虽不创造利润,但运营团队需要依靠技术团队才能创收,唇与齿的关系。而财务、人力、法务统一归为后台部门,即因与果的关系。
那么,这样的背景下,企业应该如何搞定全员奖金分配问题?
首先,确定奖金来源
企业管理者不能单纯为了激励员工,动不动就拿出奖金分配来讨论。最先应该讨论的是究竟奖金从哪里来,其实就是我们常说得绩效管理时最优先确定企业的战略发展目标。有些企业老板讲,别动不动就变谈战略,我的企业还没有战略。那再简单讲,依据业务发展情况确定年度收还是可行的吧,毕竟需要“先定个小目标,挣1000亿”嘛。如果企业经营者无法确定企业的收入,那利润就更无从谈起。企业没有利润还为员工发奖金,骗人啊!套用李诞的名言“企业(人间)不值得!”
显然,依据组织结构,企业收入来源是运营团队,根据企业发展要求自然要为运营团队设定当年的收入与成本目标。其他部门,虽未直接与目标挂钩,但费用控制是可行的,不然只扣着运营团队,似乎并不近人情。
其次,确定责任风险
当管理者将目标压给运营团队时,相应的奖金池内的奖金总额就会确定。参考下图假设。
根据往年数据预测,对于企业而言,2019年度如果总收入达到2800万元,可分配利润也就是用于发奖金的奖金池底线为240万元。
假设创收团队、技术团队与后台团队按721(70%、20%、10%)分配奖金,那么倒推各团队的创收价值就是721,对于运营团队而言,收入与奖金挂钩并无他言。这时,对于运营团队而言可能就会提出,需要各部门如何支持其达成目标。
那么,后台团队与运营团队间要采用供需双方协作的方式,后台部门将服务做出报价,除公司统一进行的财务核算、人力规划、法务规范之外,80%的工作价值在于对运营团队的支持。若运营团队达成目标,则皆大欢喜;若运营团队总收入增加300万元,则奖金池增加50万元,每增加的奖金由运营团队决定分配给哪些后台部门,也就是将业务的增长与后台部门的服务有效捆绑;若业绩未达成,总收入与奖金池则同比例下调,低于70%时则暂缓发放奖金。将目标、所得与付出在部门间达成协议,将收入的风险与奖金收益共同承担。
总结:
后台部门由于创造价值相对间接,造成其价值经常被忽视。将后台部门价值通过部门收入的方式固化,将公司业务风险与部门价值有效的结合,促进整个公司各部门间更有效的配合,才能达成公司目标与部门收益双赢。
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16楼 克吕泰涅斯特拉70267
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15楼 阿东1976刘世东
#赞赏# 向倩师学习,关注奖金发放中的风险与收益!感谢分享!
14楼 宫静
谢谢分享,学习了!
13楼 Doris93438
学习了
12楼 wuqg62
简单粗暴易实施,学习了
11楼 你的世界我不懂
看到题目也有点懵,再看老师的分享觉得思路才明朗了,谢谢老师分享
Miss一点儿李倩
@你的世界我不懂:下次文章想个直接些的标题,谢谢提醒啦~
10楼 SelenaLin
现在哪有那么高的毛利润,这个举例一点都不符合实际
Miss一点儿李倩
@SelenaLin:互联网资讯行业,毛利润最高可达70%,很吃惊吗?
9楼 Farmer仲丹
#赞赏# 简洁明了
8楼 当新手面向大神
学习,谢谢老师的分享
7楼 冰羽29
比较头疼的是财务都不配合核算数据来共同确定目标 工作没办法进行下去 求解
6楼 远道绵绵
学习了!
5楼 lucklay
老师,请教下,240万元的奖金池底线是怎么估算出来的呢?谢谢
王欢boy
@lucklay:同问???
爱钓鱼的农夫
@王欢boy:同问
Miss一点儿李倩
@lucklay:案例数据仅作参考,在企业中“年度可分配利润”一般由财务核算。
4楼 树懒4869
打卡学习
3楼 一鼻子灰
量入为出也是源头也是依据,每天进步一点儿 ,谢谢分享,学习了
2楼 Fanny00048
学习了,谢谢分享!
1楼 曹锋
#赞赏# 前面的几个困惑提的特别好
Miss一点儿李倩
@曹锋:谢谢锋哥,只是老板们困惑搬运工。