企业管理的民主与集中在年终评比中的应用
说到评先评优也许应该是一件让人感到快乐高兴的事。也是一件被企业用作激励手段的一件事。但评先评优要起到树标兵起激励的作用,其基础就是公开、公平、公正。
而对于先优人员,我认为是宁缺勿滥。只有真优美才能权真正的榜样。
先说说评优中的问题:
一是作为平时奉献的补充——你先带头到时给你优秀。
而更有甚者,将评先评优用作了平时管理中对某些员工有所亏待的一种补充。如平时要求某员工必须早到晚退,给其他员工作个榜样,就好象是在员工之中安一个媒子一样。就如周扒皮学鸡叫,希望由自己引发其他的鸡打鸣。
但人不是鸡啊,长期的带头榜样作用,在现代人缝里寻找雷锋的时代,是很难了。偶尔一次尚可,要长期的话,没有其他说法可能就不毯子。所以给你许诺:今年年底评选优秀员工,我们部门或车间的优秀就是你了。
二是民主选举,群众的眼睛也不亮——和谁好就选谁。
很多时候我们认识群众的眼睛是雪亮的。但事实上,人心更多的是盲目和自私。至于人之初是性本恶还是本善,我不知道。但我知道,人心大部分时候是有善恶之分的,也希望是本善,希望更多的好处落在自己身上,或者是自己的亲朋身上。
就如我说自己是一个严重的家乡情节球迷。看省际比赛,希望是四川队赢,看国际比赛希望是中国队赢。其实这都是一种私心。所以传说毛爷爷在投票时也是投自己一票。
而很多时候,我们希望公平所以就投票来选优秀先进。
事实上,就如高手在民间一样,有的人虽然不为人所知,却是一个实在的高手,是一个先进,甚至优秀的人才。但由于日常的沉默与名声不显,导致没有人选他。在民主选举时很容易出现“关系票”、“人情票”。
三是太过集中的一言堂——随老大心想所定。
很多时候由于时间或害怕出现自己不想要的结果,有的企业是由企业老板直接认定人选;有时由老大召集系统或部门领导直接锁定人选。不谈话,不沟通,不调查,很方便也也很快的就搞定了优秀与先进的问题。
这样的省事,往往给人人感觉就是亲近领导者得优秀。这样的优秀失去了激励的作用,甚至可能会打击积极性,让本有激励作用的评先项目。成为纯粹的管理补充手段。
再说民主与集中在企业管理中及评先优中的运用
都是知道我们的常是实行民主集中制原则。而在大部分企业,在管理中同样是民主集中制原则。
随着企业的由小变大,一直以老板的一言堂,总是由于个人精力、关注的不全面等问题,要对各项管理工作进行股东会、董事会、监事会、办公会等各种形式的民主,来进行讨论决定。以避免出现大的问题。
在实施民主集中制上,有几个原则。在我们的企业管理中同样需要运用。
一是个人服从组织,少数服从多数,下级组织服从上级组织。
在评先优的工作中,在看到上述问题后,说明在企业管理中实行民主集中制是很有必要的。
有人说,我们的民主集中制很伪劣,总是在圈定的范围中在进行,而且其中潜规则巨多;而西方的就是真正的民主集中。普选后归集为个人权力中心。
但在评先优中,要实行全员海投又会进入上述的群众关系票、熟人票问题。所以在基层的民主中,一定是在熟悉的团队中进行民主,才会更有公平性。
如果让都不知道不了解的,只是看介绍的,往往都是潜意识中不会投票的。
二是上下级部门、组织与个人之间要互动,能听取下级部门和个人的意见。
在平时的管理或年终评比中,要从三公出发,就必须要听取群众的意见。及时解决他们提出的问题。而下属部门既要向上级领导请示和报告工作,又要独立负责地解决自己范围内的问题,搞好三公评选。
上下级部门之间要互通情报、互相支持和互相监督。但在评先优的事项中,要能让员工有更多的了解和参与。
而在各人选的确定上要能听取各部门“人熟、熟人”的意见,才能上报先优名单。
三是组织决定不能盲从,要入户调查进行核实。
永远不要忽视人的私心作用,而私心不仅是个人,甚至是部门团队中同样存在。
本来是为了公平并让优秀人才能得到奖励,能起到榜样作用。所以才举行小范围的员工评议、名单公示动作。以期这样的管理过程能起到三公的监督作用。
但在评选中,我们不能忽视一个问题:人心的淡陌问题:
反正评不到我;反正都是关系户;先进他的,关我屁事;喊他们先进去做。
这样的不看、不问或推让等的冷血、甚至嘲讽的人不在少数。而这样的问题,往往都是由于以前积累的问题所造成——形成一种评优先的“无用习惯”。
所以在获得先优名单时,要在未公示前必须派人进行调查核实,不说360度。至少要在其工作的上下游内部、或外部客户进行核实调查。
上级管理部门或领导要以监督者的姿态去保障评先的真实与榜样的可树性。保证真正的优秀得以树立。而不是一人“优秀”,其他受打击。
第三说下评优的项目设置。
在去年的如何评优先的问题讨论中,我在《简单实用,无话可说,就是评先的好办法》对各种评先优的项目有过分享。同时在其中对其先优的标准都有介绍。想参考的可以点击链接进入围观。
但在项目的设立与标准的制定中,必须把握一原则:
一是花样要多。
可参我上述分享,及其他老师分享内容。团队与个人都要有。
二是以先优要以为企业创造价值树立形象为准则。
可以是利润、可以是贡献、可以是安全、可以是为企业挣回荣誉、为企业树立形象等。
三是有原则,莫把功奖变“恭”“讲”。
领导要能硬得起,不要讲情面。有的人平时很平常。但评功评奖却使劲的恭维领导,来显摆自己的成绩。即使不能当面全拒,也不能给承诺。要明白有些不争的介真实的优秀。做管理不能让老实人吃亏。
小结,企业年终评先评优,要小范围熟识之间民主,集中讨论确定要真实的进行上下游进行核实。要观注不当发声的人才与劳动者。才能真正的树立榜样起好激励作用。
12楼 425534083
学习了
11楼 忍者神龟33555
学习了
10楼 劉美瑩Remy
学些了,谢谢分享
9楼 一鼻子灰
除了有自己的想法外,领导或者老板的意图还是关键,因为先进代表了领导这一阶段或者时期的想法。每天进步一点儿,谢谢分享,学习了
8楼 进击的风信子17072108
学习!
7楼 进击的风信子17072108
学习!
6楼 阿耳刻悠妮79281
学习!能看到问题就是好的!
5楼 阿东1976刘世东
本次分享没有说如何确定方案,没有说立哪些项目,是我觉得以前有过分享!有意者可进文中链接!就包含这些内容了!
4楼 你的世界我不懂
谢谢老师分享
阿东1976刘世东
@你的世界我不懂:希望有所启发!
3楼 万年大魔王
我觉得他纠结的不是方法问题,而是追求结果的绝对公平,然而这是不可能的。。。
阿东1976刘世东
@万年大魔王:魔王一直忙事了!这就是一个心态的问题!完美哪里有啊!感谢魔王!
2楼 Whitney15864
谢谢老师分享
阿东1976刘世东
@Whitney15864:希望有所启发!
1楼 Miss一点儿李倩
#赞赏# 揭露评优本质,谢谢东哥分享,赞~
阿东1976刘世东
@Miss一点儿李倩:感谢倩师鼓励!