app-消息中心-服务通知-安全验证
扫码前往/下载app
助理，这个岗位，看似职位不高，工作简单，其实寓意深刻：
他，要懂老板，能在工作上达成默契；
他，要帮老板，能在工作中分忧解难。
能找一个默契又能干的助理是每个老板的心愿，也是件不易之事。
回到题目中所讲到的那位助理，部门员工都觉得该同事表现不错，可见整体素质应该不错，但是唯独部门领导不满意。这个时候，作为HR，先不要急于去说服领导或重新招人，而是要了解清楚背后的原因，才能对症下药。
老板不满意，三种原因分析归类
老板对自己的助理不满意，不外乎三种原因：
1、领导是真不满意
提交的文档，文字错误，逻辑不通，老板直摇头；
事务安排出现遗漏，行程不严谨，一执行就错误百出；
......
这种情况下，麻烦HR审视审视任职资格，看看该助理是否符合岗位任职要求，如果相差甚远又无法弥补，按照既定的法律程序合理与员工沟通。
2、领导期望值很高
在这种情况下，助理的工作确实做得足够好，同事认同，领导基本满意，但是领导对他的期望值相对比较高，认为助理还能做得更好，没有达到应有的期望。这完全与领导自身的主观、感性的意识有很大关系。
然而，不同的岗位对应不同的薪酬，不同的薪酬匹配不同的人，我们总不能找个HRM去做部门助理吧？这时候，就要请HR们带着专业的眼光登场，去说服领导了。
我们可以同坐岗位任职资格和胜任力的匹配关系与领导沟通，试图将助理留下。我相信已经有大咖进行分享了，Summer就不再多说。
3、无关能力，领导就是对你不满意
这种情况与助理的能力和要求无关，通常出现在两种性格或思考模式迥异的人身上，沟通出现了问题。
Summer曾今就遇见过这种情况：
助理A非常优秀，深得老板B的赏识。有一次人事调动，老板B调到其他部门任职，由老板C接替老板B的角色。结果助理A在和老板C的配合中总出现各式各样的问题。
原因就在于：老板B是细腻精于全盘管理的人，练就了助理A细腻管理能力超强的能力；而老板C是做事雷厉风行的人，强调快速入手快速解决问题，而助理A并没有从细致的管理风格中转变为效率第一的风格。
每个企业都有自己的企业文化，每个企业中的领导还有自己的管理方式，代表着领导自身的文化。这些软性的需求需要我们HR学会善于观察和总结。
所以，每次Summer在选人的时候（尤其是需要和老板有强配合的职位时），除了看任职要求外，还会观察性格和做事方式的匹配度。即使在该员工入职后，我们会第一时间去和他沟通他的上级的行事方法和性格特点，以便能更快的适应及更好的配合工作。
下面，我们就来简单了解下，不同行事风格的老板，我们应该如何更好地配合。
用什么方式说话，永远比说什么更重要
管理行为作为一种工作情境下的特殊行为，它会受到人格特征的影响。具有不同人格特征的个体在同样的工作情境下会表现出不同的管理行为，个体往往在工作中形成自己的管理风格。
我们通过人类行为模型——“DISC模型”。可以把人的沟通风格分为4种倾向：掌控型、影响型、支持型、谨慎型。老板的特性也不外乎这四种：
1、掌控型老板：喜欢做主、行动力强，追求目标时往往不达目标誓不罢休。
2、影响型老板：在塑造品牌、自我宣传、鼓舞人心方面有明显的优势。开放，友善合群，喜欢与人交往。
3：支持型老板：更关注人而不是具体的事，个性随和，善于合作，倾向团队一起做决策而非单独决策。
4：谨慎型老板：喜欢从数据和细节发现问题的本质，思维严谨，重视逻辑，追求精确。
每个老板都或多或少有这四种类型的特质，通常还会存在两类交互存在的现象。需要我们在工作中善于挖掘他的突出特点，进行更有效地沟通。
针对四种不同的老板，我们思考问题的方式和沟通的方法也需要有所变换。
1、针对掌控型老板：建议结论先行，让他们先听到结果或目的，且以他们的目标为出发点，让他们感觉自己正掌控着局面；
2、针对影响型老板：多体现自己的创意，并在轻松自然的状态下和他们沟通。
3、针对支持型老板：事前做好规划，在汇报时不但说明目前状况，还要描述将来的打算。工作细节也不能忽略，好得到他们的指导和支持。
4、针对谨慎型老板：提前做好逻辑树和整理好素材，好能条理分明地总结；二是多用客观事实和数据。
再从上面的题目中，我们可以感知到：
部门领导绝对不属于掌控型老板，如果助理是凡事都请示老板拿主意的类型，自然无法匹配；
而部门领导因该更偏向于支持型，希望团队成员对工作有自己的想法和打算，所以才会因该员工再助理岗位上工作没有自己的思路而拒绝让其转正。
我们HR在选人过程中也应该有意地去匹配领导和下属的风格，当然很多情况下直属上级是会参与面试，有意无意地将这种理念渗入到选人环节中。
但是如果人选真的未必达到如此匹配，也需要我们HR配合管理者，在试用期有意识地引导新入职员工朝着正确的方向培养，更好地支持直属管理者的工作。
256
209
33
分享
33楼 紫禁龍轩辕
具体情况具体分析，不能以偏概全，理论不结合实际永远是理论，不管是先进的还是先人的
32楼 紫禁龍轩辕
31楼 最高境界
学习了。做了笔记的
30楼 当新手面向大神
学习，谢谢分享
29楼 sh圣香
很有道理！
28楼 猎人在深圳
价值观不相容，就无所谓好或不好。早离（职）早超生（升）。
27楼 IVY咩咩咩
收益良多。赞
26楼 Barbara62394
#赞赏# 老师好，近期有活动安排吗？有没有时间进行合作？
25楼 宙斯88488
所谓真正的专家，就是把复杂的事情简单的表达出来，大家还都听明白。分析的逻辑很缜密，表达的言简意赅，看的清楚明了????
24楼 郑志杰ansen
#赞赏# 分析到位，很清晰地讲解了领导的管理风格，所以作为下属，要想得到领导的认可，需要适应调整工作方式，才能事半功倍。
23楼 秦皇666
您好，老师，我也姓秦，看了您的文章在那个受益匪浅！
22楼 doudouyun
分析非常好，学习了，分析老板的类型，针对不同的领导风格采用不同的方法
21楼 飞翔的紫罗兰18052306
学习了，非常棒！
Summer秦莹
@飞翔的紫罗兰18052306：谢谢，多多交流^-^
20楼 树懒4869
讲的很细致，学习了
@树懒4869：谢谢，多多交流^-^
19楼 徐渤bobo
#赞赏# 如果人选真的未必达到如此匹配，也需要我们HR配合管理者，在试用期有意识地引导新入职员工朝着正确的方向培养，更好地支持直属管理者的工作。
@徐渤bobo：谢谢bobo姐^-^
18楼 Miss一点儿李倩
#赞赏# disc实际运用简单易行，不错的工具~
@Miss一点儿李倩：谢谢倩倩^-^
17楼 蔡振锋
DISC，一个很好的工具。
@蔡振锋：谢谢蔡老师，多多交流^-^
16楼 二姐周宗菲
棒棒哒
@二姐周宗菲：谢谢，多多交流^-^
15楼 熊本熊
#赞赏# 学习了实用。
@阿杜丷：谢谢，多多交流^-^
14楼 Farmer仲丹
#赞赏# DISC扎实
@耕伯farmer仲丹：谢谢仲丹老师，多多交流^-^
12下一页
获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师 三茅认证称号
完成打卡即可领取精品资料及积分奖励！
7 位牛人参与
高爽爽
郑军军
丛晓萌
王泽强
刘不是
查看更多
每月经综合计算排名可上榜上榜用户将获得200~800不等的茅豆奖励
近24小时数据量增长最快的文章可上榜
经济基础阶段测试2试题讲解
万红coco
明天 19:30 开播 12
经济基础第19章考点梳理
05-04 19:30 6
经济基础第20章考点梳理
05-06 19:30 6
分享到微信朋友圈
打开微信，点击底部的“发现”，使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。
暂无结果
微信扫码激活福利
Hi！欢迎来到三茅网
下一步
跳过
完成
根据相关法律规定，绑定手机号即可享受完整功能
收不到短信验证码的几种常见原因：
1、手机装了拦截软件。
解决方案：在软件中操作解除拦截，或删除软件即可
2、手机关机、暂无信号、欠费。
解决方案：保持手机电量充足，手机账户状态正常，且处于信号良好的网络环境即可
3、手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信。
解决方案：建议联系您的手机运营商处理
4、在运营商那边设置了黑名单。
解决方案：建议联系您的手机运营商处理解除黑名单
5、手机无法接收长度超过70个字的短信。
解决方案：更换可支持接收长短信的手机
6、手机在境外使用或者使用境外手机。
解决方案：境外无法接收服务短信的问题，建议联系您的手机运营商处理。如因使用境外手机导致无法接收服务短信的，则建议更换能正常接收国内服务短信的手机
7、手机短信息存储满了。
解决方案：删除短信，腾出内存空间即可
8、个别地区有手机网络、运营商故障等。
9、当前绑定手机已停机或已注销。
解决方案： 申请人工协助
上榜得茅豆
查看未读消息
查看最新消息
33楼 紫禁龍轩辕
具体情况具体分析，不能以偏概全，理论不结合实际永远是理论，不管是先进的还是先人的
32楼 紫禁龍轩辕
具体情况具体分析，不能以偏概全，理论不结合实际永远是理论，不管是先进的还是先人的
31楼 最高境界
学习了。做了笔记的
30楼 当新手面向大神
学习，谢谢分享
29楼 sh圣香
很有道理！
28楼 猎人在深圳
价值观不相容，就无所谓好或不好。早离（职）早超生（升）。
27楼 IVY咩咩咩
收益良多。赞
26楼 Barbara62394
#赞赏# 老师好，近期有活动安排吗？有没有时间进行合作？
25楼 宙斯88488
所谓真正的专家，就是把复杂的事情简单的表达出来，大家还都听明白。分析的逻辑很缜密，表达的言简意赅，看的清楚明了????
24楼 郑志杰ansen
#赞赏# 分析到位，很清晰地讲解了领导的管理风格，所以作为下属，要想得到领导的认可，需要适应调整工作方式，才能事半功倍。
23楼 秦皇666
您好，老师，我也姓秦，看了您的文章在那个受益匪浅！
22楼 doudouyun
分析非常好，学习了，分析老板的类型，针对不同的领导风格采用不同的方法
21楼 飞翔的紫罗兰18052306
学习了，非常棒！
Summer秦莹
@飞翔的紫罗兰18052306：谢谢，多多交流^-^
20楼 树懒4869
讲的很细致，学习了
Summer秦莹
@树懒4869：谢谢，多多交流^-^
19楼 徐渤bobo
#赞赏# 如果人选真的未必达到如此匹配，也需要我们HR配合管理者，在试用期有意识地引导新入职员工朝着正确的方向培养，更好地支持直属管理者的工作。
Summer秦莹
@徐渤bobo：谢谢bobo姐^-^
18楼 Miss一点儿李倩
#赞赏# disc实际运用简单易行，不错的工具~
Summer秦莹
@Miss一点儿李倩：谢谢倩倩^-^
17楼 蔡振锋
DISC，一个很好的工具。
Summer秦莹
@蔡振锋：谢谢蔡老师，多多交流^-^
16楼 二姐周宗菲
棒棒哒
Summer秦莹
@二姐周宗菲：谢谢，多多交流^-^
Summer秦莹
@二姐周宗菲：谢谢，多多交流^-^
15楼 熊本熊
#赞赏# 学习了实用。
Summer秦莹
@阿杜丷：谢谢，多多交流^-^
14楼 Farmer仲丹
#赞赏# DISC扎实
Summer秦莹
@耕伯farmer仲丹：谢谢仲丹老师，多多交流^-^
12下一页