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二是胜任力模型构建的方法。
一般来说在构建中，可以采取行为事件访谈、问卷调查及岗位分析这三种方法，来对一个岗位在行为、知识、技能、经验等四个方面的胜任力进行分析确定。
行为事件访谈，是通过对以前的优秀岗位员工进行开放式的行为回顾，以获要想在该岗位工作上能取得最优成绩，需要开展什么样的行为，这是揭示胜任特征的主要工具。
在访谈中要对其成功和不成功的事件都要进行分析，挖掘出影响目标岗位绩效的非常细节的行为。进行汇总、分析，并对不同访谈对象如绩优和绩差者的行为对比，从而找出目标岗位的核心素质。
问卷调查法，通过该岗位关键职责与能力需求的搜集，向该岗位的管理者与工作者，服务对象等进行简明扼要的问卷调查。以此获得数据进行统计分析，确定岗位的胜任能力特征。；为受众保密，有利于得到诚实的回答。
岗位分析法，要通过对岗位的进行全面的信息收集、分析并确定完成这一工作需要有什么样的行为过程。主要从工作内容、工作职责、工作方式入手，挖掘出工作所需要的胜任能力特征。在岗位分析中可以观察、收集资料分析、工作日志调查、访谈法、工作参与等。而其中使用一段时间的工作日志进行调查分析是最常用，也最有效的方法。
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