仪式感增加信仰增强凝聚力提升执行力
现代化的企业管理各式各样,有的习惯于天天聚集朗诵企业文化,开一个短而精干的早会,说说当天的注意事项;有的会在每天上班初跳舞唱歌,有的会做操跑步;也有那些以技术开发为产品的企业没有要求,随性而为。
前者为养成良好工作习惯,中者为树企业形象,让员工快乐,后者为尊重技术研发的工作特性。
但无论何种形式,那都是企业老板或领导者根据企业形式而采取的一些仪式形式。或是管理需要,或是想追求时髦,或是想让员工运动健身。但无论是何种形式,老板心里一定有个愿望,通过这样的活动或方式,让员工归心企业,能更积极的工作。
而要说仪式感,先明白什么是仪式。在这是专指企业的一般管理行为中的仪式。
仪式在我看来就是一种较为固定的,与别人或自己在其他时间的一种不同表现形式。
而这样的仪式是为增加信仰,增强凝聚力,提高执行力为目的的。
但这样的仪式与真正的仪式区别还是很大。一般我们常说的仪式更多是指在礼仪上的庄重、要讲究用心浸入那个氛围,才能体味仪式中所表达的纪念、要求、希望等含义。
一、华为借鉴部队形式形成著名的华为执行力
去年有过分享有关执行力的话题,很多人说到华为的执行力做得很标杆。说那是因为任总是军人而带来的军人强大的执行习惯,才树立了华为强大的执行力。而作为同为军人的我也深深的理解,军人就是执行力的代表。
其实,军人的执行力来自哪里,来自为人民服务的信仰,来自步调的一致。而步调一致的形成,不是说你明白了步调一致就能一致了。步调一致还要来源于不断的训练,不断的统一。从形象到行动,从行动到思想,从思想到战斗。而这样的形成过程就是在各种各样的仪式感中逐步形成。
一是从形式统一打造步调一致。
在华为的培训体系中,将培训按部队建设进行划分:
1、入职培训:新兵训练——企业的文化、制度等内容。
2、一营培训:部队常规训练——安装服务及销售人员等对有关技能性的知识培训。
3、二营培训:特种兵训练——所有一营培训合格的营销人员及社招营销人员
4、三营培训:武器研究所——所有的研发新员工
在通过各营培训,到按岗能要求培训结业后,会颁发培训合格的结业证书,并在毕业典礼上进行颁发。这是一种对他们培训成绩的尊重,也是一种仪式的体现。
二是以团队的形式塑造执行力。
所有人都知道,部队真正强大的战斗力是体现在团队的力量。部队与土匪的区别就是在管理形式上的区别。土匪有歃血为盟的入伙仪式,军人有授衔的仪式。而在华为培训中会有他们自制的毕业典礼。
军人打仗中团队步调一致,攻防有序,土匪打仗讲的是一窝蜂齐上没有秩序。而华为强调的是带领团队共同前进。
在华为的执行力培训中:他们强调,强大的执行力绝不能是个人执行力强就可以的,要的不是孤军深入,而是带领整个团队共同前进,不是用一己之力,而是善于用众人之力、众人之智。
三是无论是何专业是何学历一律从工人做起。
华为招聘的新人,无论是何学历,一律从工人做起。这是一个固定的形式。进入公司一周以后,无论是博士、硕士、学士,还有他们在公司外所取得的地位成就,在华为均不再提。一切凭实际才干定位,这在华为已深入人心。所有人都要从基层做起,在基层工作展示才干。华为永远不会提拔一个没有基层经验的人来做高级领导工作。
华为的人力资源管理看法可参阅分享华为人力资源管理中细节入微的“细”、横平竖直的“刚”。
二、一般企业日常管理也需要仪式。
在2011年11月2日,联想举行了一场盛大而庄重的传承仪式。在交接仪式上。前任董事长柳传志将联想司旗郑重的交给新任董事长杨元庆。并郑重的对杨元庆说道“联想就正式的交给你了”。
只要你能想象那个交接的场面。看到那代表联想的旗帜,在庄严、郑重的进行传承移交的场面,就算你不是联想的员工,也能感受到那份传承的责任,那份传承之重。
1、企业要发展,仪式感不可少。
有人说华为,联想都是好大的企业,我们这些中小微企业也需要吗?当然需要,在抗战年代,当我军将那些游击、自由武装等收编为正规军的时候。大部分人员都非常高兴:我们也能穿上军装了。
企业总是由小而大,生产经营管理也由随意向正规在进化。而在管理层级的进化过程中,管理正规的各种形式或仪式都需要不断的展现,告诉所有人,我们在变得正规、强大。
而当企业通过各种场合,如会议、培训、活动都显得有规矩,有讲究时,会给予人这个企业是有规矩、有讲究、有前途的感觉。
一是能让企业外面的人觉得企业很正规。企业的老板、企业的发展都是有追求的。
二是让企业内部人员感觉企业从上到下人所有人都满怀信心,有激情。与一群有激情的人一起工作,有什么是不能搞定的。
2、企业管理中的仪式感要有具体的体现。
企业管理中的仪式,在很多时候会体现为企业的一种文化。正如我在企业文化的有关分享中说的一样。中小微企业的文化建设,还是需要以外在的设立或确定企业文化发展方向,以此引导企业员工向此方向发展,最终由外而内的形成企业文化。
而企业管理的仪式化,也同样是由外在的形式来形成企业管理中的一种区别于其他企业或本企业大多数时候的不一样。
一是在企业构筑物、人员服饰的外观独特性的独有外形感。
企业的各式构筑物,从厂房、办公楼到食堂、甚至厕所卫生让,都要力求一种魅力。能让人觉得舒心,而且有企业自身的文化味道。同时既彰显企业实力,又能体现企业的严谨性。而企业员工的统一着装或统一行为方式,会更好的取得客户或关联单位的认可。很难想象,一个不时可见员工穿着拖鞋短裤上班的企业,能为客户提供什么良好的体验。
二是在日常管理中建立一些活动形式,以此建立企业信仰。
在抗战年代,我们常听说这样的一句话:共产党员都是由特殊材料制成的。
那是什么?那就是他们有坚定的信仰,他们信仰共产主义。虽然在今天,有不少的党员都不再真正的信仰,也只是一普通材质。
但不可否认,无论是在生活中,还是企业工作中,我们都会或多或少的参与到各种仪式中。生活中的婚丧嫁娶,企业中的开门典礼等等。
仪式感有助于信仰的建立。每一个仪式的背后,都有他的精神内涵,而通过这种仪式我们能很好的感受在仪式中要表达的涵义。而通过这样的精神涵义的传达,将会在经常的仪式中,逐步的形成一种潜意识,一进入仪式,就能明白是什么涵义,进而成为一种信仰。就如信佛者,本不那么信,但由于见佛就拜,最后就成信佛者了。
仪式感有助于形成习惯。当仪式成为一种习惯,每当你进入这个场合,完成这个动作的时候,你就会虔诚地进入某种状态。可能是荣誉与认同,可能敬畏,也可能是表达谢意。如表彰会,要在主席台授勋;看国旗升降要肃穆;对讲师授课要鼓掌等。
小结,仪式感是通过一种不同于其他或以往的形式,来表达或传达一种涵义,而参与者或旁观者通过这种特定的形式能感受仪式中要所要表达的意思。
企业通过一些管理仪式中,能在员工心多逐步树立企业信仰,加强员工的认同感与归属感,并能提高执行力。
14楼 Karl49985
学习与提高
13楼 骆琪Cynthia
#赞赏# 加强员工的认同感与归属感,并能提高执行力,赞同。
阿东1976刘世东
@骆琪Cynthia:感谢琪老师的认同!
12楼 机器猫89366
学习
阿东1976刘世东
@机器猫89366:有有就好!
11楼 一鼻子灰
仪式感是一种重视的体现,动之以情的仪式感则能产生发自内心的激励性,也是企业文化的一种表现形式。每天进步一点儿,谢谢分享,学习了
阿东1976刘世东
@一鼻子灰:感谢灰姑娘一直的支持来学习进步!
10楼 人才开发管理顾文豪
#赞赏# 说的没错,员工非常在乎你给TA的仪式感,或许正是因为有个这个仪式感,TA才会从思想上重视起来,赞!
阿东1976刘世东
@人才开发管理顾文豪:感谢顾老师支持!
9楼 bilyl
微小型公司是不适合这这种企业文化的建设?而大多数初创型企业老板根本就没有这个意识,不懂管理,作为hr应该如何来引导和应对老板的这种想法?
8楼 zerost
#赞赏# 仪式感有利于增强信仰和执行力,因此,关于企业愿景沟通的仪式感和企业目标约定的仪式感是非常值得关注的,通过愿景沟通,建立企业信仰,让工作有意义,通过目标约定,建立压力传递和信息传导系统,让工作有力量,学习阿东老师的精彩分享,赞~
阿东1976刘世东
@绩效魔方赵日磊:感谢赵老师的认同与评论加访。
7楼 008023
谢谢分享
阿东1976刘世东
@008023:希望有所启发!
6楼 普洛透斯18644
不仅仅是工作,生活中值得记录的都需要仪式感
阿东1976刘世东
@普洛透斯18644:仪式与形式都是强调人心的一种记忆!
5楼 春眠
谢谢分享
阿东1976刘世东
@春眠:希望有用,仪式是为传承的久远,记记忆更久远,记心灵更空灵或庄重!
4楼 小云么么
企业管理中仪式感无处不在,具体到员工统一的着装,早操、早会、年会等,再如新入职员工一律军训、培训、工厂一线实习,又如员工生日、节日福利、员工晋升、重要活动等等,企业管理需要仪式感,是激发员工热情,增强员工归属感,荣誉感、凝聚力以及提升执行力的重要方式。
阿东1976刘世东
@小云么么:说得非常不错!小云总是能认真的剖析并评论为你打CALL
3楼 nevugu
在这方面我们公司还差得远着呢
阿东1976刘世东
@nevugu:企业无论大小,管理无论先后,只要走在路上,让记忆久远,就能前行不缀。
2楼 LNSBDHR
谢谢分享
阿东1976刘世东
@LNSBDHR:希望有用一起分享仪式与形式的作用
1楼 苏悠雅
谢谢分享
阿东1976刘世东
@苏悠雅:感谢来阅!一起成长!