新员工培训解析（小试牛刀）

作者我想你再也没有更新于：2018-04-21 09:24 978

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新员工培训的问题及对策

企业对新员工进行入职培训，对新员工的未来发展有极为重要的作用。新员工培训得当，可以帮助员工顺利过渡，尽快融入集体... 我要投稿 >

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我目前在公司负责的模块主要就是招聘，然后新员工的一个岗前培训，每天除了邀约，面试筛选候选人，通知入职，就是和员工谈心。首先新员工基本可以分为两大类，一类就是在学校刚出来的应届毕业生，社会经验较少，第二类就是已经有工作经验的人，已经算是”老油条“型的吧。那么从这两种类型的人入职之前，HR就已经对这位求职者的基本信息已经筛选过了，那么这两种类型入职的时候，培训时主要针对的点也就可以变得不一样。

个人观点觉得：应届毕业生出来首先第一个想法就是：我需要锻炼，我想要学习点东西充实自己，那么她们就会比较看重工作好不好玩，轻不轻松，工作氛围怎么样，同事之间的相处，以及我能在这里学习到什么东西

而有社会经验的人就会看重：这家公司的发展前景怎么样，薪资待遇方面，这份工作能给我带来什么？也有一些人会比较看重和上级之间的关系发展

应届毕业生最大的优点就是：培养的空间很大，而且很有活力。缺点是没有耐心，喜欢扑捉新奇好玩的事情，一旦没有新鲜感就马上变得垮掉一样

培训的时候，一般需要准备公司的发展历程，然后再描绘到公司未来的蓝图，一般在应届毕业生进入公司前，我会发一封邮件，说明学校和职场的区别，算是给她们打预防针。然后前期都是先让他们接触工作流程，第一天一起吃饭，下午的时候开始新员工的自我介绍，然后安排大家做一个认名字的游戏，方便大家更加快速的记忆，同时给新员工加油打气，要他们主动去找老员工沟通，学习技巧，然后晚上安排写今天整个过程自己的感受，然后晚上再回访一次。

比较有社会经验的人，在面试的时候我就会先铺垫公司的亮点，然后培训的时候再放大去说他心里需要的东西。基本整个公司相处的比较和谐，中午会带着大家一起聚餐之类的，晚上可以约一起唱歌然后快速破冰，后期再做好持续的跟踪。

这些都属于前期我会做的一些，比较想留住这个人要做的事情。

那么第一天培训通过之后，第二天开始培训的内容就会有所更改，主要内容放在工作流程和公司制度上面。

因为目前我所在的公司招聘的都是基层岗位，销售和推广专员。工作流程也比较简单，基本上午的时候安排看培训的视频，学习营销技巧下午开始写一篇如果将公司产品销售给客户的总结，如果写的没有细节只是一些概念性的东西那么我会和那位小伙伴说你的总结写的很好但是呢缺少了一些东西，你培训的时候还不够用心，然后再让他将自己的感觉添加进总结里面。因为创业公司和一些已经制度完善的大公司是完全不同的，但是基本培训的内容都是类似的。公司发展历程-公司文化-公司价值观-岗位工作流程-快速破冰融入团队-正式员工。

如果是应届生，把公司气氛搞起来，在TA自我介绍后热烈的鼓掌表示欢迎，然后组织和大家一起玩游戏，快速的破冰。中午安排聚餐，下午谈心，告诉他工作是很枯燥的，但是只要你沉的下心，你可以拿到比你同龄人更高的薪资，当你通过自己的努力获得自己想要的生活时你会比TA们更有成就感。

如果已经是有社会经验的人，TA眼里已经看过很多风风雨雨，同时不会那么快放下防备。那么前期就需要找在TA这个年龄段最需要的是什么，或者TA自己目前最缺的是什么。然后先给TA划分清楚，在公司里面的晋升空间是什么样子的，你做到什么程度能拿到多高的回报，你最终极的目标是什么。包括公司里面提供给员工的福利，我们公司和你见过的其他公司不同点在哪里。简单总结就是你需要什么，刚好公司能给你什么，将利益点说清楚，正所谓”小孩才分对错，成人只看利益“，TA看重的是我有没有发展，未来能得到多大的机会和机遇，同时这份工作能不能长久的做下去。在晚上的时候可以安排一起聚会，然后将TA拉在一个安静的角落，简单的谈谈心，可以谈TA过去的经历，可以谈TA对未来的想法，可以谈TA对现在眼前的生活有什么看法，也可以顺便聊聊TA选择这家公司的原因。前期想要那么快在众人面前掏心掏肺确实比较困难，HR在TA心里是进入这家公司里面唯一认识的人，也是最初认识的人，所以占据了挺优势的一个位置，当然，了解这个人最初进入公司的想法也有助于后期的管理，比如将TA放在合适TA的位置上。

写在最后：目前我所在的公司是一家创业型的公司，且公司里面是股份制的，所以基本培训内容也相对简单，更多的是在培训时如何让这个人留下来，抓住吸引点。加上个人才疏学浅，写下这篇总结为了尝试自己目前究竟学习到了多少东西，有不正确的地方欢迎指正。

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