年度离职率是让人改善或加强的警示

作者阿东1976刘世... 更新于：2017-12-23 18:53 64414

内容来自 2017-12-25 打卡话题

　　2017年即将过去，回望这一年，咱们辛辛苦苦招聘的人才都留住了么？有多少人才流失？公司全年的离职的员工相比往年是增加还是减少了？对于整个大环境来说，你所在行业的全年离职率，今年又是什么情况呢？你们企业员工的离职主要原因集中在哪些方面呢？是否有需要警惕的数据，如何改善呢？
　　各位牛人聊一聊，你是如何看待年度离职率的呢！

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年度离职率，有时会让你触目惊心

——警示与提醒，必须做转变或改善

2017年即将过去，回望这一年，我们公司招聘的人员从制造到销售，从物流到农业，从工程到勤杂，什么样的人都有！一直都说企业难过！但企业却又人来人往不知年末效益几何？铁打的营盘流水的兵，血液保持一定的流动性也是企业必须的！但离职率的高低起伏却也会让你有时触目惊心。

在我们公司对离职率，其实分析并不是那么的透彻，有人说不透彻那你还能看出什么？正如，我在2018年人资发展趋势中说的一样，人资与企业管理模式都必将转型，而很多时候，我们将管理做得太复杂，这是随着企业的规模，人数，项目等的增多而变，其实更多的是随着人多，而人心更多而来。形随意走，意随心到！这是一个武功修炼的境界，但我们管理也是如此，当到一定境界，将从简到繁，再由繁到简，这是社会的发展所要求，有人说这是企业文化已入骨髓时才能！

回归主题，在离职率，我们公司往往只注意几个数据。骨干人员离职率，新员工离职率，老员工离职率。

而在说离职率时，首先说说我们对离职率的几种算法。有的算法与我们还是有所区别。

1、年度平均离职率=月度离职率12个月相加/12

月度离职率=月度离职人数/月度在岗人数+月度离职人数

2、年度离职率=年度累计离职人数/(年度在岗人数+年度离职人数)*100%。

而我们认为年度平均离职率体现得较为客观。特别是在我们这样的制造为主企业，往往都会有一个较为明显的生产、销售的淡旺季区别!而在现今社会经济较为低迷的这种情况下，有时在淡旺季相比以往的年份体现得不是那么明显。这是由于更多的人更珍惜，更想要现在的工作，轻易并不想离职。

首先：我们一般会针对本地、外地、校招、网络、现场等招聘进行分别统计离职情况进行分析。如下图通过这样的统计我们将会很直观的知道，是哪个渠道的简历与招聘最有成效，而对于来年我们将会在招聘费用特别是外地与本地招聘上进行参考。

年度离职率是让人改善或加强的警示

其次：对经过技能测评及绩效考核后确定的骨干人员的离职情况进行分析。就如建房子一样，销售商会说房子修好了，有现房，但有时他们指的现房其实就是一个主体框架构建在那里。但你不能说那个整体的骨架不是房子！所以骨干人员就是我们企业的骨架，有了他们在，企业就可以运转，顶多让骨干人员加点班！所以非骨干人员的流失有时就显得没有那么重要了！所以骨干人员流失率，会让我们对骨干人员的待遇政策，提升机会，市场竞争力等引起必要的警觉。我们将底限定在10%。达到10%，说明我们对骨干人员吸引力已不足，有必要调整整体政策或个性化定制。如下图是以在位率的形式进行表述。

年度离职率是让人改善或加强的警示

第三、在对于总的年度离职率来说我们一般认为应高于2%及低于10%。只有这样才能保持企业血液的新鲜度与不过分流失造成贫血或血脂过高。新鲜度要有新人聘入；不过分流失的是成熟工人或骨干，而造成血脂的是那种老而不去在磨工龄保险的人。

而在我们公司的分析中，一般又会将技能工人、销售业务、技术工艺、及其他管理人员进行分开统计示可以看出我们在哪些方面尚须加强。同时通过各系统或部门的离职情况展示，也可提醒我们的各系统或部门负责人，用人部门，不能只是用，不知留，人力资源的管理也不只是人资部门的事！要让大家工作顺溜，需要大家共同努力！

年度离职率是让人改善或加强的警示

年度离职率，是一个很概括的数据，也是很有意思的东西，要想让他发挥作用，还是得对年度的部门、系统、新老等进行分别对待。只有客观的区分，我们才能从中去发掘企业在留人政策的培训、机会、待遇、绩效考核、市场竞争力、核心凝聚力等等方面，需要我们加强、关注甚至刻意去营造的问题。

总结：年度离职率细分下才能看出问题，从而起到警醒作用，督促我们改善管理现状，往往细思极恐。

我是阿东，与你在路上，有我对招聘的思考与活动的剪影。我在参选https://www.hrloo.com/hr/special/px2017/detail?touid=2107090

谢谢你的支持！

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全部评论(56) 我参与的评论

27楼秋天的蒲公英

对离职员工分类，对招聘渠道离职员工分类，月度年度的分析，离职率控制在2%-10%。离职工作做得很细致，给力。赞

2018-01-02 23:18:05 回复赞(0)

阿东1976刘世东

@秋天的蒲公英：感谢肯定！

2018-01-03 08:29:26回复

26楼 Shirley01464

老师，那新进员工离职率应该怎么计算，之前看到的有说新进员工离职率应保持在30%-80%之间比较合理。

2017-12-28 10:29:29 回复赞(0)

Rudy89302

@Shirley01464：2017年新入职并离职人数/2017年末新入职人数+2017年新入职并离职人数100%？我也想知道离职率保持在多少之间的根据来自哪里

2017-12-28 11:20:00回复

Shirley01464

@Rudy89302：好像是百度上的一篇文章

2018-01-22 09:35:09回复

Rudy89302

@Shirley01464：不懂呀

2018-01-24 16:39:19回复

25楼 linghy

学习了

2017-12-25 21:46:57 回复赞(0)

24楼风铃6868

学习了，谢谢分享

2017-12-25 16:57:48 回复赞(0)

23楼萌尼姐

#赞赏# 必须给前辈点个赞，正好在做离职数据分析图，给了思路，雪中送炭。

2017-12-25 16:24:38 回复赞(0)

阿东1976刘世东

@萌尼姐：有用！就好

2017-12-25 16:55:15回复

22楼雪域高峰2016

学习了

2017-12-25 16:18:17 回复赞(0)

阿东1976刘世东

@雪域高峰2016：但愿有用！

2017-12-25 16:55:02回复

21楼覃小泳

东哥分享的知识就是实在！

2017-12-25 16:03:50 回复赞(0)

阿东1976刘世东

@覃小泳：感谢肯定！希望有用

2017-12-25 16:54:52回复

20楼 suny红领巾

非常细致，也能借鉴使用，谢谢

2017-12-25 15:07:34 回复赞(0)

阿东1976刘世东

@suny红领巾：感谢，有用才好！

2017-12-25 16:54:42回复

19楼南州国际

东哥就是个做事非常认真的HR

2017-12-25 15:04:13 回复赞(0)

阿东1976刘世东

@南州国际：感谢支持！

2017-12-25 16:54:30回复

18楼笑颜如歌

谢谢分享

2017-12-25 14:05:53 回复赞(0)

阿东1976刘世东

@笑颜如歌：希望有用！

2017-12-25 14:11:00回复

17楼玉衣居士

我服务过的公司，基本上年度流失率在30-60%
就没遇到过2%的年度流失率，羡慕啊，东哥

2017-12-25 13:56:18 回复赞(0)

阿东1976刘世东

@玉衣居士：我们的哪才那么点！？谢过，已投过！

2017-12-25 14:10:33回复

16楼 Summer秦莹

#赞赏# 通过招聘渠道对离职进行分析，将人力资源的模块链接起来看问题。很赞～

2017-12-25 13:30:48 回复赞(0)

阿东1976刘世东

@Summer秦莹：感谢SUMMER支持肯定！

2017-12-25 14:10:51回复

15楼人才开发管理顾文豪

#赞赏# 太棒了！

2017-12-25 10:50:59 回复赞(0)

阿东1976刘世东

@HR管理培训师顾文豪：谢谢顾老师支持！

2017-12-25 11:37:44回复

14楼 Cherry小清新

实用

2017-12-25 10:28:07 回复赞(0)

阿东1976刘世东

@Cherry小清新：感谢你的肯定！

2017-12-25 11:37:35回复

13楼 lpldtq

物以稀为贵嘛，员工的不可替代性在企业和行业很高的时候，那么他当然要选择对他最有利的企业咯，离职是很正常的，正确的去看待员工离职，这不是洪水猛兽吧，个人以为HR要多花心思去建设一个榨干人才智慧的环境和持续榨干后续的人员的环境。当然会有人要喷我了，说榨干是难听点，可事实就是企业就是靠榨干剩余价值来生存的。

2017-12-25 10:17:52 回复赞(0)

秋天的蒲公英

@lpldtq：你的话耳熟。我公司副总就是这么说的，企业不靠榨干员工剩余劳动价值如何盈利。资本社会资本家，把政治经济学都搬出来了。

2018-01-02 23:22:41回复