三茅
VIP
创作中心 学习中心 会员中心
目录

浅谈教练技术的个人认知

作者 赵男 更新于:2017-08-13 09:15 65630
  我是一家公司的培训专员,以前培训总是收集需求,准备课件,然后讲师在台上讲,员工在下面玩,参与热情不是很高。最近通过外部学习,听说了引导技术、教练技术等新型培训方法。据说能够让员工提高动力,开发潜力,可以极大的提升培训效果。但是还有一些文章也写到,教练技术类似传销,被人批判。那么,好的教练技术和引导技术是怎么样的呢?他们对培训真的有那么大的帮助么?有没有一些经典的案例分享呢?
  请问各位牛人,引导技术和教练技术分别是什么呢?作为我们HR应该如何较好的应用到培训中去呢?
  我是一家公司的培训专员,以前培训总是收集需求,准备课件,然后讲师在台上讲,员工在下面玩,参与热情不是很高。最近通过外部学习,听说了引导技术、教练技术等新型培训方法。据说能够让员工提高动力,开发潜力,可以极大的提升培训效果。但是还有一些文章也写到,教练技术类似传销,被人批判。那么,好的教练技术和引导技术是怎么样的呢?他们对培训真的有那么大的帮助么?有没有一些经典的案例分享呢?
  请问各位牛人,引导技术和教练技术分别是什么呢?作为我们HR应该如何较好的应用到培训中去呢?
展开

今天的题目中提出了两个的目前较风靡的技术,教练技术和引导技术。

它们就好像忽如一夜春风来,千家万家培训开。

又好像很多外来技术一样,这两项技术很快被聪明的国人本土化,出现了正面的、反面的多种声音,有支持也有质疑。

对于引导技术,本人知之甚少,不在此班门弄斧。

我粗略的看了一下大家的分享,更多的集中在教练技术是不是传销,或者是讲解如何培养一名教练的过程,也有针对培训实操的,将培养教练的方法植入到培训中,这些和我的理解可能不尽相同。

本人有幸曾与华人世界最高级别的MCC教练(大陆及港澳台地区仅有 2 位)其中一位导师有过一饭之缘,对于教练技术略有耳闻,本分享浅谈一下个人拙见。

为了方便归类,在此分为两个部分分享:

1 对于教练技术的认知;

2、教练技术在企业培训中应用的浅谈。

 

先谈谈教练技术。

教练技术的起源百度即可得知,我就不再重复。

教练技术用通俗的语言来解读,大概应该是通过引导学员内在的感知,使其自发思考,达到正向、有个人特色的思维模式,从而提升其行动力。

教练技术分为企业经营管理类和生活类两个方向,我们只讨论前一种。

企业经营管理类的教练技术,针对团队及团队成员,应用教练技术中的各种工具,完成对其教练任务目标,即团队成员的心态与信念的提升。

想一下国家乒乓球教练刘国梁在重大比赛间歇与队员们的对话?是否对上面生涩的概念有个视觉化的感悟?

教练技术是一项非常专业的技术,技术理论已经成体系:


 浅谈教练技术的个人认知

从以上图解,是否也可以理解为,教练技术是好像我们的驾驶技术一样,目的是开往远方,而不是技术本身。技术本身是完成开往远方这一目标的主要技能之一。

所以教练技术=驾驶技术。

学习驾驶技术,成为一名“老司机”,我们需要学习车辆的基本知识,交通法规的知识,应急处理等等。

学习教练技术,成为一名专业教练,我们需要学习以上图中的各项技能。

以上,是本人对教练技术的浅薄理解。

我们再来谈谈教练技术在企业中的应用,特别是培训的应用。

今天的题目中的问题,个人觉得存在问题未分析清楚之前,盲目采用教练技术,结果可能是悲哀的。

题目中的主角职位是培训专员,从岗位职责角度,正常情况下是执行层或操作层,在此层次的员工原则上接触不到战略布局,能够从上级得到的信息也有限,导致此职位不太可能从全局性上综合考虑目前培训中存在的问题是因何产生,到底是企业文化,部门管理岗位的管理职责缺失,还是企业无培训系统导致员工培训心理疲软,甚至可能是参培员工是做游戏测试的工作无法完成职能培训时看起来在“玩游戏”。。。


每个企业的情况不同,因为案例中的情形无法分析,那么我就只从广义上教练技术如何在培训中应用,谈一下自己的不成熟看法。

我们将企业看做一个团队,或者将企业分成不同的内部团队,针对团队的特性,一般可分为四类。

1、学习意愿低,技能也低;

2、学习意愿低,技能高;

3、学习意愿高,技能低;

4、学习意愿高,技能也高。

对于第一种类型,其实更适合一些基层的职位,文化素质不高,进步意愿低。其实更适用指令的领导方式,告诉你做什么,怎么做,你就去做。

对于第二种类型,问题处在心态和价值观上,从前面的分析看,更适合采用教练技术。

对于第三种类型,可以采用引导、顾问的方式,帮助其提升技能。

而对于第四种类型,可以采用适当授权的管理方式。

所以教练技术需要土壤,在不适合的土壤,教练技术发挥不了作用。



以前的管理没做到这么精细,但是这些年我们自己都感受到时代的变化,好像每年都是去年的好几倍,企业同样面临着群体思维的快速变迁。我们用了多少年马车?而火车普及用了多少年?飞机呢?

1990年,电话是多么神奇的物件,2000年BB机是非常牛X的通讯工具,如果拥有一台大哥大,那简直是当地红星,到了2003年手机已经普及,2004年手机是彩屏的了,2006年你再用2004年最优秀的手机,会觉得怎么那么烂。

我们在感叹科技变化太快的时候,其实也感受到周围人的思维发生这变动,包括我们自己。

人们对学历水平、社会地位的追求逐年提升,越来越关注他人如何看待自己,同时高成本高压的环境也让人们的内心更焦虑和害怕,使情绪问题对作业效率的影响指数飙升(不好意思我没有具体数据,我只知道周围越来越多的人说怀疑自己有忧郁症),而当更关注他人如何看待自己的情绪,使不同文化、低于、成长环境、家庭背景的人们易产生冲突,80后和90后的价值观截然不同,90后也开始细分为95前和95后,同样有十分巨大的差距。


可能很多朋友自己已经改变了,已经处于“教练技术“模式下工作,只是自己不自知。

十年前的管理大部分是上传下达,简单粗暴。

后来你开始和下属沟通时,讲价值观,讲未来,讲成功案例。

现在,很多时候你不再啰嗦,因为你发现没人爱听,所以你变成了喜欢让他们讲出感受,再根据他们的感受调整工作方式等,以达成最终工作目标。

而对于企业教练技术的应用,应该是与培训体系中,人人参与的思想异曲同工。

企业的总经理,首先要成为教练技术的高手,做企业构架中第一管理层次的“教练”。

而第一管理层次的同样要研习教练技术,成为其直属下属的教练。

以此类推,帮助其完成管理责任的胜任。


最后分享一点关于各种技术与企业培训关系的浅见。

本人的本科专业是机械设计,记得毕业设计的论题是,设计一款将原料矿石研磨成碎石的机床。当时在设计的时候,我对其中一个传感器部件非常感兴趣,所以其他的部件都粗略设计甚至忽略了一些部件,唯独对此传感器的选取、规格等做个很详细的分析和剖析,并一定要用自己喜欢的那款。结果在最后组合并完成设计图稿时,发现好几个配件与此传感器并不能很好的匹配,同时因为此传感器的特殊尺寸,导致某些齿轮要改尺寸,这些齿轮尺寸的更改又导致了某些轴承要更改尺寸,最后焦头烂额,越改越多,只能全部放弃,重新设计。

同样的,培训是一项系统工程,任何忽略了企业战略需求,以点盖面的,妄图使用单一技术完全撬动整个体系的方法,终将导致更多的问题出现,企业战略目标无法完成。


以上是对于教练技术及其在培训中的应用的浅见,非常感谢MCC大师的一餐之言,此文中的观点也大多为大师点拨,我只能浅薄复述,为避免广告嫌疑,此处不提大师名号,但仍十分感激。

同时,我也希望我的浅薄复述,帮助更多朋友了解教练技术,共同学习进步。

55

22

19

凉末

19楼 凉末

学习了!

2017-08-14 23:26:39 回复 赞(0)
luguang2004

18楼 luguang2004

很棒

2017-08-14 16:30:46 回复 赞(0)
遇见最好的你

17楼 遇见最好的你

谢谢老师的分享,我很赞同:教练技术主要针对心态和价值观!我有亲身体会,初出社会,我们企业引进了教练技术,共30来人参加,长达3个月(非全脱产),内容有很多,对不同的企业、人员和目的,需要有针对性的去设计课程内容。非常受用,至今都对我的三观有很好的指引和影响。我感恩我人生中的那一段经历!

2017-08-14 13:37:27 回复 赞(0)
WW同学

16楼 WW同学

谢谢分享

2017-08-14 10:33:08 回复 赞(0)
饺子妈

15楼 饺子妈

谢谢分享

2017-08-14 10:30:29 回复 赞(0)
罗伯爽

14楼 罗伯爽

感谢老师的无私分享。关于文中有一处不甚明白,想要请教:“针对团队的特性,一般可分为四类。……2、学习意愿低,技能高;3、学习意愿高,技能低;……对于第二种类型,问题处在心态和价值观上,从前面的分析看,更适合采用教练技术。对于第三种类型,可以采用引导、顾问的方式,帮助其提升技能。” 在我理解中,第二种类型员工属于技能高,为什么相比第三种类型员工,更加适用于教练技术?还希望老师能够百忙之中解惑。

2017-08-14 10:23:34 回复 赞(0)

赵男

@罗伯爽:而心态和价值观符合需求,技能的提升需要其他培训技术实现

2017-08-14 11:30:54回复

罗伯爽

@small3:读了众多老师的分享文章后,我发现是我之前对“教练技术”不正确的理解,造成了认知偏差。感谢老师的指导。

2017-08-14 11:40:37回复

罗伯爽

@花颜草语:感谢感谢

2017-08-14 11:42:07回复

赵男

@罗伯爽:加油

2017-08-14 12:59:18回复
kangkang123

13楼 kangkang123

学习了谢谢分享

2017-08-14 10:07:54 回复 赞(0)
3wsok

12楼 3wsok

学习了,谢谢分享!

2017-08-14 09:44:31 回复 赞(0)
Crystalou

11楼 Crystalou

学习了

2017-08-14 09:32:12 回复 赞(0)
了子孖

10楼 了子孖

学习了

2017-08-14 09:19:02 回复 赞(0)
304170442

9楼 304170442

学习了,谢谢分享!

2017-08-14 09:18:04 回复 赞(0)
activer

8楼 activer

学习了

2017-08-14 09:15:22 回复 赞(0)
雪衫霓裳

7楼 雪衫霓裳

学习了

2017-08-14 09:07:08 回复 赞(0)
峰雨兼辰

6楼 峰雨兼辰

谢谢,学习了

2017-08-14 08:55:58 回复 赞(0)
425534083

5楼 425534083

谢谢分享。

2017-08-14 08:53:05 回复 赞(0)
魅力松湖

4楼 魅力松湖

谢谢分享

2017-08-14 08:39:34 回复 赞(0)
椰栎桠格格

3楼 椰栎桠格格

学习了

2017-08-14 08:35:01 回复 赞(0)
也许如果

2楼 也许如果

在平时的工作中,上司也多数扮演教练的角色,要以积极引导员工为主

2017-08-14 08:05:12 回复 赞(0)
索普

1楼 索普

学习了

2017-08-14 07:57:37 回复 赞(0)

下载APP
下载APP
查看更多干货公益直播
300万+人已下载
下载APP
查看更多干货公益直播
关于作者

获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师  三茅认证称号

我是赵男,我并不愿意叙述过往,梅西顶着光环反而步履维艰,如果想了解我的分享风格,可以阅读我的文章,如果你喜欢,说明过往经..
最新内容
和公司协商一致解除劳动合同,还有经济补偿吗?
6小时前    热点资讯
活动运营如何确定活动目标
6小时前    通用技能
会所怎么运营和策划
6小时前    通用技能
运营方案怎么策划
6小时前    通用技能
如何运营一个微信方案
6小时前    通用技能
电商运营活动策略有哪些
6小时前    通用技能
活动运营策划是做什么的
6小时前    通用技能
活动运营需要做什么
6小时前    通用技能
电商活动运营是做什么
6小时前    通用技能
工程监理企业经营活动基本准则是什么
6小时前    通用技能
企业经营活动是什么
6小时前    通用技能
活动运营方案怎么写
6小时前    通用技能
营销活动怎么搞
6小时前    通用技能
什么是经营方案
7小时前    通用技能
试用期半天内有工资吗
7小时前    人力资源规划
5月起这些新规将施行
7小时前    热点资讯
【人社日课】未就业高校毕业生如何用电子社保卡求职登记?
7小时前    热点资讯
运营策划怎么做
7小时前    通用技能
一个app如何运营方案
7小时前    通用技能
线上活动运营是做什么的
7小时前    通用技能
营销活动如何造势
7小时前    通用技能
如何做好一个营销活动
7小时前    通用技能
如何对活动进行营销
8小时前    通用技能
都有什么营销活动
8小时前    通用技能
活动策划是什么专业的
8小时前    通用技能
电商策划运营是干什么的
8小时前    通用技能
实体店怎么做活动策划
8小时前    通用技能
怎么做营销活动方案
8小时前    通用技能
kpl考核指标是哪些
8小时前    薪酬福利
KPI考核指标的重要性与设计策略
8小时前    薪酬福利
如何策划一次营销活动
9小时前    通用技能
活动怎么营销
9小时前    通用技能
有什么好的活动策划
9小时前    通用技能
如何策划一个营销活动
9小时前    通用技能
怎么做活动营销
9小时前    通用技能
如何做公众号运营策划
9小时前    通用技能
策划活动需要什么
9小时前    通用技能
营销运营方案是什么
9小时前    通用技能
实体店运营方案指的是什么
9小时前    通用技能
什么叫选调生 工作内容是什么
9小时前    招聘
企划主要做什么的
9小时前    招聘
注册会计师的工作内容包括哪些
9小时前    招聘
办公室周例会汇报工作内容有哪些
9小时前    招聘
什么是枫桥式工作法的内容
9小时前    招聘
保育员的主要工作内容有哪些
9小时前    招聘
面试问工作时间短的离职原因
9小时前    招聘
行政工作都有哪些部分
9小时前    招聘
试用期间工作内容有哪些
9小时前    招聘
去新公司面试怎么解释离职原因
9小时前    招聘
行政管理工作内容有哪些
9小时前    招聘
面试官问为什么辞职怎么说
9小时前    招聘
面试完说等hr谈薪
9小时前    招聘
怎么做营销活动
10小时前    通用技能
如何提高市场竞争力
20小时前    通用技能
竞争力的本质与增强:基于竞争力理论的视角
20小时前    通用技能
小米的核心竞争力是什么
20小时前    通用技能
企业核心竞争力的特征
20小时前    通用技能
如何构建价格竞争力
20小时前    通用技能
一个企业的竞争力有哪些种类组成
20小时前    通用技能
什么是竞争力
20小时前    通用技能
企业的核心竞争力是哪三点
21小时前    通用技能
如何提高企业核心竞争力
21小时前    通用技能
综合竞争力的塑造与提升
21小时前    通用技能
什么是企业的核心竞争力
21小时前    通用技能
公司核心竞争力:塑造与提升的策略
21小时前    通用技能
企业竞争力五大要素
21小时前    通用技能
竞争力模型:从理论到实践
21小时前    通用技能
五一工资提前发!如何避免工资的涉税风险?
21小时前    热点资讯
核心竞争力有哪些
21小时前    通用技能
打造核心竞争力:通向成功之路
21小时前    通用技能
什么是企业核心竞争力
21小时前    通用技能
产品核心竞争力:塑造竞争优势的关键
21小时前    通用技能
竞争力分析:寻找竞争优势的关键要素
21小时前    通用技能
说出自己的三个核心竞争力
21小时前    通用技能
提升出口竞争力的策略
21小时前    通用技能
核心竞争力是什么
21小时前    通用技能
核心竞争力三要素
21小时前    通用技能
增强核心功能提高核心竞争力
21小时前    通用技能
产品竞争力的五大要素
21小时前    通用技能
一个人的核心竞争力有哪些
21小时前    通用技能
以创新驱动,打造产品核心竞争力
21小时前    通用技能
创新与技术的结合:企业核心竞争力构建之路
21小时前    通用技能
锻造个人核心竞争力
21小时前    通用技能
竞争市场的王者——企业的竞争力构建
21小时前    通用技能
企业核心竞争力三要素
21小时前    通用技能
什么是核心竞争力
21小时前    通用技能
核心竞争力理论:企业与个人成长的基石
21小时前    通用技能
市场竞争力:企业的生存之道
21小时前    通用技能
核心竞争力的三要素
21小时前    通用技能
核心竞争力的竞争之路
21小时前    通用技能
核心竞争力是什么意思
21小时前    通用技能
核心竞争力:塑造竞争优势的关键
21小时前    通用技能
怎么分析企业营运能力
21小时前    通用技能
自己的管理能力如何提升
21小时前    通用技能
钉钉AI通过国家网信办大模型服务备案
21小时前    热点资讯
管理者的管理能力如何提升
21小时前    通用技能
如何写自己的管理能力
21小时前    通用技能
如何加强自身管理能力
21小时前    通用技能
综合管理能力如何提升
21小时前    通用技能
自我管理能力
21小时前    通用技能
月度优秀创作者
上榜得茅豆

每月经综合计算排名可上榜
上榜用户将获得200~800不等的茅豆奖励

创作者协会
直播推荐 更多 >

经济基础第19章考点梳理

万红coco  

05-04 19:30 72

经济基础第20章考点梳理

万红coco  

05-06 19:30 66

经济基础阶段测试2试题讲解

万红coco  

已结束 可回放 125

下载APP
扫码下载APP
三茅公众号
扫码添加公众号
在线咨询
扫码在线咨询
消息
关注
粉丝
正在加载中
猜你感兴趣
换一批
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
更多
消息免打扰
拉黑
不再接受Ta的消息
举报
返回消息中心
暂无权限
成为三茅认证用户,即可使用群发功能~
返回消息中心
群发消息本周还可群发  次
文字消息
图片消息
群发须知:
(1)  一周内可向关注您的人群发2次消息;
(2)  创建群发后,工作人员审核通过后的72小时内,您的粉丝若有登录三茅网页或APP,即可接收消息;
(3)  审核过程将冻结1条群发数,通过后正式消耗,未通过审核会自动退回;
(4)  为维护绿色、健康的网络环境,请勿发送骚扰、广告等不良信息,创建申请即代表您同意《发布协议》
本周群发次数不足~
群发记录
暂无记录
多多分享,帮助他人成长,提高自身价值
群发记录
群发文字消息
0/300
群发
取消
提交成功,消息将在审核通过后发送
我知道了