作为一个30多人的小公司,求生存才是最重要的,在能生存下来之后并发展壮大才考虑做企业文化。当然,企业生存和企业文化本身不存在冲突,做企业文化反而更有利于企业更好生存下来。原因很简单,因为企业文化是企业的灵魂所在,更是企业精神支柱,当企业的每一个成员都有共同的价值追求的时候,往往更有凝聚力,思想和行动也更加统一。一个有文化底蕴的企业,往往更有竞争力,也更有凝聚力。小企业因为自身规模、财力、人员等情况,不可能也不应该照搬大企业的模式,应该有自己的特色和与众不同,形成适合本企业发展的模式。这个方向一开始就要明确,才能更好打造属于自己的企业文化。至于如何做好小企业的企业文化,不妨从以下几个方面入手:
1、提炼企业文化的核心内容。
不同的企业都有不同企业文化的核心内容,其中包括企业精神、企业核心价值观、企业经营理念、企业管理理念、企业宗旨等方面,共同构成了企业文化的核心部分。在提炼企业文化的核心内容的过程中,首先要分析企业所处行业的特点,企业文化要与所处行业相一致。例如,生产型企业,往往会注重产品的质量,企业文化的核心内容应包括强调产品质量的内容,服务型企业,往往会注重服务的质量,企业文化的核心内容应包括强调服务质量的内容,销售型企业,往往会注重销售业绩,企业文化的核心内容应包括强调销售业绩的内容……总之,企业文化与所处行业的特点相一致,企业文化才能更好与企业经营特点相融合,实施企业文化才能更好落地。其次是广泛征求意见,不仅包括高层方面的意见,还有中层管理人员和基础人员的意见,所方面搜集意见,并整理出各方意见,进行分析比较,提炼各方意见的精髓,最终形成适合企业特点的企业文化的核心内容是比较适宜的。如果只是单方面的意见,一方面比较片面,另一方面往往得不到大家的认同,企业文化得不到大家的认同,很难想象企业文化如何落地实施?只有让全体员工参与到企业文化核心内容的探讨,才能形成统一的得到大家一致认同的企业文化核心内容,企业文化才能更好得到执行,也才能得到大家的支持和配合,这是至关重要的。最后就是企业核心内容要清晰易理解。当有人问员工,你们公司企业文化是什么的时候,员工犹豫了一下,半天都想不出来,这说明企业文化一开始就没有清晰化,庞统的、概念化的、虚伪的企业文化都是不清晰的,企业文化不是一句口号,也不是靠背下来的,而是能够让员工用一两句话讲出来,并且还能津津乐道、乐此不疲说出企业文化的渊源和背景。
2、企业文化制度化。
当形成企业的核心内容后,那么接下来就是如何实施企业文化、如何让企业文化落地,所以,围绕如何实施企业文化、如何让企业文化落地要形成一个制度化的安排,包括企业文化实施方案、企业文化实施考核方案、企业文化分阶段建设方案等,不同的制度化安排,目的只有一个,就是尽快让企业文化得到更好的实施,而不是只停留在口号或者是要求员工背下来即可。企业文化制度化,简单理解就是企业制度中应该有企业文化的内容,比如《员工手册》《公司宣传册》等企业制度和企业书面材料中应该有企业文化的内容,或是体现企业文化的内容,员工在看到相关企业制度的时候都能看到企业文化的内容和精髓,亦或是企业的横幅上都有企业文化的内容。企业文化制度化,不是说企业文化只停留在纸面上,而是让员工知道企业文化就在他们的身边,而且无处不在,这是一种理念性灌输,不仅从制度层面,更是从制度实施层面,就已经潜移默化影响着员工的行为。
3、企业文化行为化。
做到企业文化制度化还不够,还需要通过入职介绍、绩效考核、员工培训、会议活动等方面把企业文化根植于员工内心之中,并且转化为员工的行为。当员工的行为背离了企业文化的要求,那么就要通过无论是绩效考核也好,还是领导约谈也好,无论是通过会议活动也好,还是 通过培训方式也好,目的是为了指出员工行为已背离的企业文化的要求,要求员工进行自我纠正。对于员工行为符合企业文化要求,表现优秀者,还可以通过物质和精神激励的方式予以鼓励,比如企业文化纳入员工晋升考核的内容,或是作为加薪的考察内容等等。企业文化行为化,员工做到企业文化要求不是 “应该做”的,而是值得“鼓励”甚至“奖励”的,大家才能有动力按照企业文化的要求去做。企业文化行为化,当“鼓励”甚至“奖励”一段时间后,会发现即便公司没有“鼓励”甚至“奖励”,员工也会按照企业文化的要求去做,这是因为企业文化已经根治员工的内心之中,形成一种集体行动,这是一个大的方向,如果某个员工的行为背离了企业文化的要求,那么大家都会投来异样的目光,这是一种文化氛围。
4、企业文化宣讲。
企业文化要想得到更好实施,宣讲是一种比较好的方式,这种企业文化宣讲,不单单是开一场企业文化宣讲会,更重要的是通过先进人物、先进事迹、先进集体等故事化的方式,进行宣传和表彰,让所有员工都以先进人物、先进事迹、先进集体为榜样,向他们看齐,所谓见贤思齐就是一种榜样的力量,榜样的力量是一种示范效应,往往能起到很好的宣传效果,让全体员工能够深刻理解企业文化是什么,如何做才能符合企业文化的要求,因为有具体的事例并且就发生在自己的身边。企业文化故事化宣讲,往往能最大程度上向员工导入企业文化理念,容易被大家所接受和认可,对于先进人物、先进事迹、先进集体还可以通过报道,或是在企业宣传栏上进行宣传,起到很好的传播作用。
企业文化做得好的企业,往往从顶层设计上已经搭建好,然后在细节上体现,或是日常工作和员工聚餐、员工生日会等方面企业文化培育。所以,企业文化不是很高深的东西,它也可以很接地气,关键看企业如何去做,不在于企业规模有多大,小企业做企业文化,一样不比大企业差,因为有心所以能做好。细节处见精神,细微处见文化,企业文化本身是一种软性的文化,所以不能用简单的思维去做,要做就需要用心去做,相信一定能做到。
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