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企业与员工:究竟谁强势?谁弱势?

作者 茉伏 更新于:2017-04-10 08:40 80247
  我公司财务部于本月初招聘了一名2016年毕业的会计,入职后由于该员工工作表现不佳,态度懒散,财务总监觉得与其简历描述的不相符,遂要求做背景调查(我司属中小型咨询企业,故没有对每一位入职的员工做背景调查)。经查,该员工上两家单位均表示该员工有问题,并且实际工作时间与入职表上填写的不符。
  我向财务总监反馈结果,均认为该员工不可留,于是与之协商解除劳动关系。
  她对此反应很大,说公司未经其同意就进行背景调查,侵害了她的权益,而且在公司大吵大闹,还对人事总监泼热水,抢走入职资料销毁(重要的是入职登记表和应聘登记表都被销毁了,无法核对工作经历等造假的相关信息),她要求公司赔偿她半个月工资作为补偿,我司不同意,于是她说要求仲裁。
  请问大家,怎样辞退这种百般纠缠的试用期员工,如果走司法程序,我司能赢吗?
  我公司财务部于本月初招聘了一名2016年毕业的会计,入职后由于该员工工作表现不佳,态度懒散,财务总监觉得与其简历描述的不相符,遂要求做背景调查(我司属中小型咨询企业,故没有对每一位入职的员工做背景调查)。经查,该员工上两家单位均表示该员工有问题,并且实际工作时间与入职表上填写的不符。
  我向财务总监反馈结果,均认为该员工不可留,于是与之协商解除劳动关系。
  她对此反应很大,说公司未经其同意就进行背景调查,侵害了她的权益,而且在公司大吵大闹,还对人事总监泼热水,抢走入职资料销毁(重要的是入职登记表和应聘登记表都被销毁了,无法核对工作经历等造假的相关信息),她要求公司赔偿她半个月工资作为补偿,我司不同意,于是她说要求仲裁。
  请问大家,怎样辞退这种百般纠缠的试用期员工,如果走司法程序,我司能赢吗?
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劳动法规的立法假设是企业处于强势地位,劳动者处于弱势地位。而在实务中,两者的地位是会不断发生变化的,就如该案例:

企业在对该员工做背景调查前是处于强势地位的:使用各种合法的调查方法,对该员工各种信息进行核实确认,如有不实可以结束劳动关系。但不规范的背景调查会将企业推向弱势地位:背景调查需要征得该员工授权或同意,否则很容易侵犯个人隐私或陷入个人隐私纠纷。虽然目前国内相关立法尚不完善,但如果我们能提前取得授权便能避免不必要的麻烦和纠纷。

该员工简历信息虚假本来处于劣势,因为企业的不当操作立即转为强势,个人性格也表现得很强势:大吵大闹,泼热水,销毁资料。为什么不讲理呢?其一,自己有理亏的地方;其二,有一种揭穿,就像扯掉别人的遮羞布,容易使人有尊严受伤感,会开启人的自我保护机制,对于自尊心特别强的人可能会激发其报复心理,表现为非理智行为;其三,企业通常注重影响要面子,闹可以使她更容易掌握主动权。

不管是生存还是发展,企业都有它不易的一面,必须把宝贵时间花在刀刃上,用于实现自己的核心目的——盈利,外围事务花费过多精力会导致运营效率低下,是一件得不偿失的事情,对追求发展的中小企业来讲更是如此。所以,如果钱不多,快速处理、花钱买教训、尽快完善人力资源工作,对企业来说有可能是性价比更高的事情。

如果企业认为该员工态度恶劣,损伤了企业威严,或是担心其他员工以后也依样撒泼打滚,那么可以同时由人力资源总监以其个人名义或由其家人出面向该员工强势索赔:因被泼热水受到惊吓。注意这是个人之间的纠纷,不要在公司处理,不要让其他员工的注意力还放在这件事情上,在公司内部要淡化影响。如果时机和策略把握得好,该员工明确知道占不了什么便宜,可能自己就走了:毕竟她自己也有理亏的一面;对付嚣张,表现得更嚣张有时是一剂有用良药。

两点提示:

1、策略把握:将人力资源总监受惊情况和影响说得严重些,数额要的高一些,声势大一些,态度强硬甚至也可以适当蛮横一些;

2、该员工销毁的入职资料,也是证明她是本公司员工的证据。

两项工作:

1、规范背景调查:将背景调查的授权设计到应聘登记表中;

2、严格人事资料保管工作。

做人,不要轻易有惩罚别人的心,对人力资源从业者来说,更是如此。内心平和,方为强者。留有余地,利人利己。

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咖啡里的方糖

21楼 咖啡里的方糖

学习了 谢谢分享

2017-05-23 10:56:33 回复 赞(0)
mireiC

20楼 mireiC

学习了!谢谢分享

2017-04-10 23:36:55 回复 赞(0)
eadovegle

19楼 eadovegle

只要项工作程序都严谨起来,企业完全可以理直气壮地公事公办。

2017-04-10 17:53:30 回复 赞(0)
winwn1968

18楼 winwn1968

谢谢分享!

2017-04-10 16:01:44 回复 赞(0)
周洲0902

17楼 周洲0902

谢谢分享!

2017-04-10 14:58:48 回复 赞(0)
hklte_hr

16楼 hklte_hr

谢谢分享!

2017-04-10 12:53:34 回复 赞(0)
Eva1212

15楼 Eva1212

针对这种虚假的信息,在面试时就让对方签署信息表,表格最后备注所有信息属实,并愿意承担一切后果,一定要她本人签字。背景调查要求写2个联系人,联系方式并备注岗位,工作关系。另外贵公司的档案怎么会被她本人撕毁呢,由此可见,贵公司这方面管理很不规范。

2017-04-10 11:50:20 回复 赞(0)
皇氏

14楼 皇氏

看来入职前的背景调查很重要啊

2017-04-10 11:25:09 回复 赞(0)
伊秋雪

13楼 伊秋雪

学习了,感谢分享!

2017-04-10 11:02:24 回复 赞(0)
专属琴琴

12楼 专属琴琴

微笑是人力 资源工作的一大利器,对方不管怎么吵怎么闹,微笑面对,控制情绪。学习了!!!!

2017-04-10 10:32:26 回复 赞(0)
飘浮

11楼 飘浮

学习了,谢谢

2017-04-10 10:03:01 回复 赞(0)
luguang2004

10楼 luguang2004

谢谢分享

2017-04-10 09:57:57 回复 赞(0)
Esther恋

9楼 Esther恋

内心平和,方为强者。留有余地,利人利己。需要在生活工作中慢慢操练!回答柔和,使怒消退,言语暴力,触动怒气!

2017-04-10 09:57:33 回复 赞(0)
壶梯山

8楼 壶梯山

谢谢分享

2017-04-10 09:55:10 回复 赞(0)
芳草鲜美

7楼 芳草鲜美

谢谢分享!

2017-04-10 09:14:44 回复 赞(0)
宫静

6楼 宫静

谢谢分享,学习了!

2017-04-10 08:51:44 回复 赞(0)
羅藝

5楼 羅藝

谢谢分享

2017-04-10 08:51:06 回复 赞(0)
魅力松湖

4楼 魅力松湖

谢谢分享

2017-04-10 08:42:45 回复 赞(0)
四川医药FVP

3楼 四川医药FVP

将背景调查的授权设计到应聘登记表中,这是必须的

2017-04-10 08:35:36 回复 赞(0)
爱学习的卡卡

2楼 爱学习的卡卡

谢谢分享,

2017-04-10 08:28:23 回复 赞(0)

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