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劳动法规的立法假设是企业处于强势地位,劳动者处于弱势地位。而在实务中,两者的地位是会不断发生变化的,就如该案例:
企业在对该员工做背景调查前是处于强势地位的:使用各种合法的调查方法,对该员工各种信息进行核实确认,如有不实可以结束劳动关系。但不规范的背景调查会将企业推向弱势地位:背景调查需要征得该员工授权或同意,否则很容易侵犯个人隐私或陷入个人隐私纠纷。虽然目前国内相关立法尚不完善,但如果我们能提前取得授权便能避免不必要的麻烦和纠纷。
该员工简历信息虚假本来处于劣势,因为企业的不当操作立即转为强势,个人性格也表现得很强势:大吵大闹,泼热水,销毁资料。为什么不讲理呢?其一,自己有理亏的地方;其二,有一种揭穿,就像扯掉别人的遮羞布,容易使人有尊严受伤感,会开启人的自我保护机制,对于自尊心特别强的人可能会激发其报复心理,表现为非理智行为;其三,企业通常注重影响要面子,闹可以使她更容易掌握主动权。
不管是生存还是发展,企业都有它不易的一面,必须把宝贵时间花在刀刃上,用于实现自己的核心目的——盈利,外围事务花费过多精力会导致运营效率低下,是一件得不偿失的事情,对追求发展的中小企业来讲更是如此。所以,如果钱不多,快速处理、花钱买教训、尽快完善人力资源工作,对企业来说有可能是性价比更高的事情。
如果企业认为该员工态度恶劣,损伤了企业威严,或是担心其他员工以后也依样撒泼打滚,那么可以同时由人力资源总监以其个人名义或由其家人出面向该员工强势索赔:因被泼热水受到惊吓。注意这是个人之间的纠纷,不要在公司处理,不要让其他员工的注意力还放在这件事情上,在公司内部要淡化影响。如果时机和策略把握得好,该员工明确知道占不了什么便宜,可能自己就走了:毕竟她自己也有理亏的一面;对付嚣张,表现得更嚣张有时是一剂有用良药。
两点提示:
1、策略把握:将人力资源总监受惊情况和影响说得严重些,数额要的高一些,声势大一些,态度强硬甚至也可以适当蛮横一些;
2、该员工销毁的入职资料,也是证明她是本公司员工的证据。
两项工作:
1、规范背景调查:将背景调查的授权设计到应聘登记表中;
2、严格人事资料保管工作。
做人,不要轻易有惩罚别人的心,对人力资源从业者来说,更是如此。内心平和,方为强者。留有余地,利人利己。
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21楼 咖啡里的方糖
学习了 谢谢分享
20楼 mireiC
学习了!谢谢分享
19楼 eadovegle
只要项工作程序都严谨起来,企业完全可以理直气壮地公事公办。
18楼 winwn1968
谢谢分享!
17楼 周洲0902
16楼 hklte_hr
15楼 Eva1212
针对这种虚假的信息,在面试时就让对方签署信息表,表格最后备注所有信息属实,并愿意承担一切后果,一定要她本人签字。背景调查要求写2个联系人,联系方式并备注岗位,工作关系。另外贵公司的档案怎么会被她本人撕毁呢,由此可见,贵公司这方面管理很不规范。
14楼 皇氏
看来入职前的背景调查很重要啊
13楼 伊秋雪
学习了,感谢分享!
12楼 专属琴琴
微笑是人力 资源工作的一大利器,对方不管怎么吵怎么闹,微笑面对,控制情绪。学习了!!!!
11楼 飘浮
学习了,谢谢
10楼 luguang2004
谢谢分享
9楼 Esther恋
内心平和,方为强者。留有余地,利人利己。需要在生活工作中慢慢操练!回答柔和,使怒消退,言语暴力,触动怒气!
8楼 壶梯山
7楼 芳草鲜美
6楼 宫静
谢谢分享,学习了!
5楼 羅藝
4楼 魅力松湖
3楼 四川医药FVP
将背景调查的授权设计到应聘登记表中,这是必须的
2楼 爱学习的卡卡
谢谢分享,
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解决方案:删除短信,腾出内存空间即可
8、个别地区有手机网络、运营商故障等。
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21楼 咖啡里的方糖
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19楼 eadovegle
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18楼 winwn1968
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17楼 周洲0902
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15楼 Eva1212
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14楼 皇氏
看来入职前的背景调查很重要啊
13楼 伊秋雪
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12楼 专属琴琴
微笑是人力 资源工作的一大利器,对方不管怎么吵怎么闹,微笑面对,控制情绪。学习了!!!!
11楼 飘浮
学习了,谢谢
10楼 luguang2004
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内心平和,方为强者。留有余地,利人利己。需要在生活工作中慢慢操练!回答柔和,使怒消退,言语暴力,触动怒气!
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3楼 四川医药FVP
将背景调查的授权设计到应聘登记表中,这是必须的
2楼 爱学习的卡卡
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