推荐培训需求调查——真的做对了吗？

作者栗文立or猫姐 2017-01-16 09:21 2014

培训需求调查

引语

培训需求分析是培训活动的前提，是现代培训活的首要且至关重要的环节，而培训需求调查则是分析的数据支持。都说万事开头难，培训需求调查表也就成了难点、重点了。今天就让我分享培训需求如何来调查，表格如何制作，注意事项有哪些！

缺一不可

组织发展需求、岗位技能需求、个人能力提升，缺一不可

组织发展需求往下看▼

通过对企业的发展目标、发展策略、行业特质、行业环境等因素进行分析，找出企业存在的问题及问题产生的根源，对症下药，才能冶标也治本。

首先要明晰企业的发展目标，没有目标永远没有终点。有了目标，依据发展的策略等其它因素找出现存的问题。

举个小例子：

A公司是制造型企业，原是龙头老大，但近几年却每况愈下，老板让HR进行诊断，发现人员流动率较小，老员工稳定，新员工较少。虽然每年都有校招或是新员工的招聘但是都无法长时间任职。而老员工虽然稳定，但是技术能力提升较少，无法跟上行业发展脚步，而公司的技术培训几乎为零。

（找到了问题所在，除了对其它模块进行改进外，我们今天的分享主要是在培训，所以我们着重说培训这个模块的改进。）

企业对培训加大了重视，但是如何培训，培训什么内容，给谁培训又成了问题，这就是我们下面要说的第二点，岗位技能需求

岗位技能需求往下看▼

岗位技能需求是通过工作分析来完成的，需要了解该岗位的工作职责有哪些，这些职责都需要何等的职业技能来完成。

还是刚刚的A公司，对研发部门的岗位进行了岗位分析，我们就拿其中的一个岗位做例子——机械工程师（部分技术要求）。

A公司所生产制造的产品是小型精准度要求较高的设备，并且对设备外形的美观度也有一定的要求。机械工程师要熟练运用电脑设计软件，熟悉各种材料的性能、特点、尺寸规格等。

因此，这个岗位需要所需要（部分）的技能就是电脑软件的应用、材料的熟悉度、美学知识，所以如果需要培训课程这几项就可以加到其中了。

个人能力提升往下看▼

员工技能提升也是需求是通过工作分析来完成，并要辅以员工技能水平来最终确定，需要了解该岗位的技能要求，而该员工达到了何种程度，是否有培训的价值还是另外招人才能更好的完成岗位工作。

还是刚刚的A公司，还是研发部门，依旧是机械工程师岗位，分析该岗位的一位员工。

该机械设计师是一名五十出头，在A公司工作了超过十年的一名‘老员工’，以往都是通过手工绘图来完成工作，对电脑设计软件只是一知半解，而且对外界的感知度并不高，很少主动去了解关于材料的问题，只是利用现有材料进行设计，无法突破。

根据岗位技能要求和员工本身能力的匹配度我们可以看出，该员工并不具备再培训的价值，可以另聘他人来完成他现有的工作，而该员工并非一无事处，可以进行调岗处理。

总结通过以上三点，环环相扣的分析、匹配、对比，我们可以做出正确的培训需求分析，有了正确的培训需求分析才能准确的制定培训计划。

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全部评论(2) 我参与的评论

2楼三月去看油菜花

学习了很受用。求一份最新《万达商管公司管理手册》。希望有资料的朋友发一份给我学习一下。重谢！重谢！

2017-01-18 17:09:59 回复赞(0)

1楼 Ann敏

最近正做了一次需求的收集，我方是先根据岗位的需求来的，看了这一篇文感觉考虑的方向略微狭窄，有针对性的来谈，首先，根据公司的一个发展战略，其次对于不同员工层次分类，大致是新入职的员工，晋升提拔的员工，老员工，中高层，在根据公司需求的不同，有针对的对差距进行培训

2017-01-17 09:11:09 回复赞(0)

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栗文立or猫姐

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获得 打卡牛人 课程讲师 三茅认证称号

在人力资源职场上打拼近十四年资深HR，全面负责企业内部人力资源管理工作，即能管理，又能实操，熟知劳动法擅长将劳动法融入到..

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