90后难管理,是很多人的共识,于是我们给他们贴上了“任性”的标签,那么,您还记得当年60后70后是怎么形容我们80后的吗?“垮掉的一代”这几个字还历历在目吧?我们从“小公主”、“小皇帝”成长为自主择业、自主购房的顶梁柱,我们是汶川地震救援队伍中的生力军,我们是卫星上天任务的中坚力量。我们终于在60后、70后的眼睛里活成了有担当的自己。
那么,现在,对于我们叫嚣着“任性”、“不堪重用”、“说不得”、“轻不得重不得”的90后们,您还会感同身受吗?还能想到当年意气风发的我们;感慨英雄无用武之地的我们;看什么都觉得要是自己能做的更好盲目自信的我们吗?
管理学上有个理论我还记得:没有不能用的人,只有不会用人的管理者。还有一句话是:员工离职的原因,70%与其直接领导相关,所以才有了一朝天子一朝臣的说法。换位思考、求同存异这种话我们都会说,你运用到你的实际管理中了吗?
一、尊重他人,是为人的基本修养
讲个身边的例子:
人资助理小王,90后美女,家人托关系进了某上市企业,但不满企业的管理制度和论资排辈,主动请辞,现在司龄一年九个月,工作状态平稳。
上周校招,她和我一起去的,聊天时说:实话讲,这一年多的时间里,也有过离职的念头。她说寒姐,我和我老公说了,我之所以在这里,就是因为我们领导。我并没有窃喜,问她那你都什么时候想离职呢?她想了想说:
1、“第一天上班,听到运营经理大声的打电话,激动时候像菜场大妈吵架“的时候;
2、”去给财务送发票,财务主管眼皮不抬,且不友好的说,这是什么啊给我”的时候;
3、“第一次送文件给库房,库房主管说我不要”的时候;
4、“第一次做考勤,带她的同事说:你这是怎么弄得?让他们重新导,这个太乱了,我不做”的时候;
5、“级别不够没有婚假,请多了还不给”的时候;
6、“我们费劲巴拉招到的人,店里用了两天说,这个不行,辞了重新招聘”的时候;
7、“本来工资没有问题,查工资的其他经理,用怀疑的语气说你会算吗”的时候;
8、“行情不好,所有的事情都归结到没人”的时候;
9、“和运营部店长沟通,他们的语气和态度都不好“的时候。
……
看到了吗?人资部的助理会因为这些原因离职。我归纳了下,他们频繁更换工作的原因不是因为“工资”和“福利”;而是“不尊重”。
有句俗话说“多年的媳妇熬成婆”,你是不是有好不容易成婆婆,也可以随心所欲的念头呢?
后来,她告诉我为什么没有离职:
1、我的主管在入职前和我如实的说了公司情况以及公司发展状态和各管理人员的风格;
2、我的主管态度随和,言出必行,每周和我分享人资的相关知识,督促我学习和成长;
3、在我出现错误的时候,我的主管能及时指正,如果不能挽回损失,她和我们一起承担,并承担大部分;
4、我的主管去努力的帮我申请相关福利,比如婚假(好吧,对于不享有带薪婚假的助理我是可以做主的,但是不想她请那么长,于是告诉她只有一周,并且在备案后帮她申请了两周。说话也是一门艺术)
5、我的主管能帮我做主,在我受到不公正待遇时,力挺我。
……
我也总结了下:实事求是、担当、分享与尊重是让她继续留下的关键。
二、看透不说透,是一种智慧
案例延续
部门会议时听到别的经理说她“你会算吗”的时候,我也挺生气,还旁敲侧击的报复了下那位经理。我不在,你也不能这样说我的人。直到今天,我才明白事出有因,但小王没有说,她把之前这个部门哺乳期员工的工时计算错了。我想,是因为这个原因,那个经理才说“你会算吗”?
所以我今天在人资群里告诉他们本月着重核查的几个地方,就有这个哺乳期的员工,并且坦言,上个月这个地方我疏忽了。小王说上个月扣掉了,我说是各部门签确之前扣掉还是之后?小王说,嗯,是之后,薛经理告诉我的。
她声音低下去,我想他已经明白了。
我和他们说过:
1、我交代的事情,我会严格检查,划清责任,必须按照我的要求来做;
2、部门的事情,我会担责,在上面斡旋;
3、属于我们的责任,不推脱;
4、强加给我们的委屈,不承受。
这个世界,要有火眼金睛的本事,也要有润物无声的本领;知世故而不世故,光明坦荡;看透而不说透,点到即止。这是留给90后的尊严,也是留给他们的思考。
离开,大抵因为委屈;留下,大抵因为包容。
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成功、失败、得意、失落,一切都会过去,让我们在善意盈盈的每一段路上,写着努力和光明,写着平静与喜乐,写着慈悲与智慧。我是寒子,希望能第一时间与您分享我的观点和故事。
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73楼 张宜航老诗VS韓鱂龍
这个世界,要有火眼金睛的本事,也要有润物无声的本领;知世故而不世故,光明坦荡;看透而不说透,点到即止。
72楼 仰望星空羊羊
写的真好,看到文字脑海里浮现的我之前的领导,跟您一样善解人意,尊重人!!!
寒子翟淑省
@仰望星空羊羊:谢谢支持,寒子正在参加牛人评选大赛,有时间去投一票哦,谢谢!
71楼 十字路口2010
离开,大抵因为委屈;留下,大抵因为包容。
70楼 南风小桔
喜欢这篇分享,有点对号入座的带入思维,看透而不说透!学习,带走
69楼 蓝色月儿520
学习了。
68楼 maggie2017
观点不错,!有种润物细无声的味道,努力修炼中。
67楼 灵宝肉夹馍
很好啊,我也期待遇到这样的好领导!
66楼 Reiko砂砾
我以前有过这样的一位领导,但是转行后就……哎,这样领导不是每次都能碰见的,以后我也要成为这样的领导。
65楼 我袋袋有糖
“看透而不说透,这是一种智慧。这是留给90后的尊严也是就给他们的思考。”
很喜欢这句,身同感受,深以为然。
64楼 曹锋
#赞赏# 这个比较适合管理直系下属,全面推广还要依赖文化
63楼 暖阳达人
谢谢分享
62楼 不伤手洗洁精
看到最后面,都想哭了,真心很喜欢这样的领导,其实我们周身有很多这样的领导,帮我们私下顶了一下责难,只是自己可能也不知道。用心工作,领导的好还是能感知到的
61楼 福尔蘑菇
赞啊希望自己以后也是这样的领导
60楼 萌兔妈1230
案例太棒了,很生动
59楼 武淼淼
居然看的很感动!
58楼 我可以没心没肺的
学习了,谢谢分享、
57楼 口袋的天空0424
总结的挺到位的,我们公司也是90后的多,很多时候我觉得他们需要引导,需要尊重而不是教条主义的说教
56楼 希米熊
说的很好,这样的领导值得员工尊敬
55楼 2016guo
谢谢分享!
54楼 企文如雨
赞。写的很棒,愿永远美丽曼舞
寒子翟淑省
@企文如雨:谢谢支持!
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